Nueva configuración email

  • 06-02-2017

Hey!!

Muchos de vosotros nos habéis ido contactado preguntando acerca de la configuración de emails y a sobre algunos problemas que habéis tenido en ls configuración. Acabamos de lanzar una mejora importante que hará el envío de emails sea más fácil y mejor para todos.

¿De qué emails estamos hablando?

Cuando configuras un marketplace con Yclas, la plataforma genera un listado de emails que serán enviados automáticamente dependiendo de acciones que hagan los usuarios. Ejemplo: Si un usuario publica un nuevo anuncio, un email automático se envía a ese usuario para avisarle de que el anuncio se ha posteado correctamente. Otro ejemplo es cuando un nuevo usuario se acaba de registrar, entonces un email de bienvenida se envía automáticamente al usuario.

Estos emails se llaman "Emails transaccionales". Hasta ahora todos se enviaban desde los servidores de Yclas pero causaban algunos problemas para ambas partes (usuarios y la plataforma)


¿Qué necesito hacer?

Para usuarios existentes, forzaremos a través del panel de administración a configurar el email y así mejorar el servicio de emails transaccionales. Debes configurar el SMTP de tu proveedor de emails ya sea, Gmail, Yahoo, Outlook, Zoho o tu propio servicio de emails. También, ofrecemos la posibilidad de configurar los emails transaccionales con Elastic Email, nuestro partner. Ofrecen 150k emails gratuitos para los usuarios que vengan de Yclas.

Para nuevos usuarios el panel de administración enseña el "Tour". En el último paso del tour, deberás configurar tu email.

¿Cómo configurar el SMTP?

Hemos creado unas guías en nuestra documentación para que la configuración del email sea muy sencilla. Si vas a enviar emails desde una cuenta de Gmail, Yahoo, Outlook o Zoho, por favor utiliza esta guía para la configuración.

Si por el contrario quiere dar una imágen más profesional y quiere utilizar un servicio de email completo, puedes configurar Elastic Emails siguiendo estos pasos.


¿Tienes problemas? Puedes abrir un ticket de soporte y nuestros agentes te ayudarán a configurar el Email ;)

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