Preguntas Frecuentes

Métodos de pago

Actualmente aceptamos Paypal y tarjetas de crédito/débito como métodos de pago. Con Paypal también puedes utilizar tarjetas de crédito y es un servicio que está disponible en más de 160 países del mundo.


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IVA

Desde el 1 de Enero de 2015, la Unión Europea ha cambiado la política del IVA europeo. Esta dice que todas las empresas deberán pagar IVA de acuardo con su país. Esto se ha realizado para aquellas grandes compañías que intentaban evitar los impuestos estableciéndose en países con IVAs más bajos.

En Yclas realizamos el cobro de IVA y lo depositamos en nuestra agencia de MOSS. No debes

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Renovación

Todos los planes serán renovados, automáticamente, 7 días antes de que expiren usando el mismo método de pago que se usó para la primera compra. Le cargaremos el importe original del producto sin ningún cupón activado. Le notificaremos a través de email si no podemos realizar el cargo para que se ponga en contacto con nostros antes de perder todos los cambios realizados en Yclas. Tendrá

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Devoluciones o Reembolsos

Puede cancelar sus suscripciones de Yclas en cualquier momento sin necesidad de contactarnos. Para eso, vaya a Mis sitios -> Detalles -> Cancelar suscripción.

Su sitio web está configurado para la renovación automática, y seguimos estas políticas de reembolso:

- Ofrecemos reembolsos por pagos de renovación si solicita un reembolso dentro de los 14 días. Antes de que se renueve la

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Moneda

Todos nuestros precios están expresados de Dólares Americanos (USD).

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