Świetny pomysł na biznes, ludzie, którzy pomogą ci go zrealizować, i stała promocja to pierwsze kroki do stworzenia marketplace online. Dobieraj wartościowe treści i twórz kreatywny content wysokiej jakości.
Marketplace online można traktować jak sklep internetowy ze specjalnymi funkcjami, które pozwalają wielu sprzedawcom wystawiać produkty, a zamówienia dzielić i realizować przez tych sprzedawców. Po drodze trzeba przemyśleć kilka kwestii, na przykład jak dzielić pieniądze między marketplace a sprzedawców i jak przestrzegać zasad i przepisów dotyczących podatku od sprzedaży.
Przydatne mogą być też bardziej zaawansowane funkcje, na przykład możliwość wystawiania przez kupujących ocen poszczególnym sprzedawcom.
Oto kilka kwestii, które warto wziąć pod uwagę, budując marketplace online.
Zbadaj swój rynek docelowy
Uruchomienie marketplace online bez jasnego zrozumienia rynku docelowego i potrzeb użytkowników to świetny sposób na bolesną lekcję, ale nie najlepszy sposób na rozpoczęcie biznesu. Aby zbudować rentowny marketplace, musisz dobrze znać rynek, swoich użytkowników, ich potrzeby i rozwiązanie, którego szukają. Im lepiej rozumiesz swoją grupę docelową, tym większa szansa na sukces.
Tworzenie marketplace na oprogramowaniu open source
To podejście jest zalecane i bardzo polecane, bo oszczędza czas. W porównaniu z projektowaniem od zera gotowe oprogramowanie oszczędza czas, ponieważ ma już wszystkie podstawowe funkcje marketplace i można je łatwo rozbudować. Jego wdrożenie będzie też znacznie tańsze niż w poprzednim wariancie.
Wybór najlepszego i najprostszego kreatora stron.
Podstawowe platformy e-commerce i kreatory stron są dość tanie, a wybór jest duży. Weź pod uwagę platformy e-commerce Magento i Shopify oraz kreatory stron Wix i WordPress. Dzięki dodatkowym rozszerzeniom niektóre z nich oferują nawet rozbudowane możliwości dostosowania. Jeśli więc umiesz pracować z wtyczkami i narzędziami, kreator stron może być najbardziej opłacalną opcją.
Pamiętaj też, że ograniczają cię możliwości kreatora, z którego korzystasz, a to ogranicza skalowalność. Istnieje też spora szansa, że nie znajdziesz wtyczki, która realizuje potrzebną funkcję. Przy tworzeniu takiego sklepu online potrzebna jest więc również cierpliwość.
Zasady dla sprzedawców, które nowy marketplace musi uwzględnić w 2026 roku
Gdy ten artykuł po raz pierwszy wspominał o „zasadach i przepisach dotyczących podatku od sprzedaży”, większość poniższych regulacji nie istniała albo jeszcze nie obowiązywała. Dziś to one decydują o tym, jak zbudujesz rejestrację sprzedawców i płatności, więc zaplanuj je przed startem, a nie po pierwszym tysiącu sprzedawców. Najważniejsze z nich wraz z oficjalnymi progami:
| Przepis | Gdzie | Obowiązuje od | Kogo obejmuje | Co musi zrobić marketplace |
|---|---|---|---|---|
| INFORM Consumers Act (FTC) | USA | 27 czerwca 2023 | Sprzedawców „o dużym wolumenie”: ponad 200 transakcji sprzedaży nowych lub nieużywanych produktów konsumenckich i ponad 5000 $ przychodu brutto w ciągu 12 miesięcy | Zebrać w ciągu 10 dni dane bankowe, numer identyfikacji podatkowej i dane kontaktowe, zweryfikować je i co roku prosić sprzedawców o ich ponowne potwierdzenie. W przypadku sprzedawców z przychodem ponad 20 000 $ rocznie pokazywać kupującym ich nazwę, adres fizyczny i sposób kontaktu. Zapewnić możliwość zgłaszania podejrzanych sprzedawców. FTC podaje kary cywilne w wysokości 53 088 $ za każde naruszenie (kwota skorygowana o inflację na 2025 rok). |
| Formularz 1099-K (IRS) | USA | Aktualne wytyczne IRS (zaktualizowane w czerwcu 2026) | Sprzedawców, którzy otrzymali ponad 20 000 $ w ponad 200 transakcjach przez platformę płatniczą lub marketplace | Podmiot rozliczający płatności zgłasza je do IRS |
| Przepisy o podatku od sprzedaży dla pośredników (marketplace facilitator) | USA | W zależności od stanu, głównie 2019–2020 | Marketplace'y, które obsługują sprzedaż w imieniu zewnętrznych sprzedawców. Zestawienie Sales Tax Institute (stan na 1 lutego 2025) pokazuje takie przepisy w każdym stanie z ogólnostanowym podatkiem od sprzedaży oraz w Portoryko | Pobierać i odprowadzać podatek od sprzedaży w imieniu sprzedawców |
| Akt o usługach cyfrowych (DSA) | UE | 17 lutego 2024 | Platformy handlowe online. Zasady dotyczące przedsiębiorców (art. 30) nie mają zastosowania do mikro- i małych przedsiębiorstw (art. 29) | Ustalać tożsamość przedsiębiorców i pokazywać ich dane kontaktowe oraz podejmować rozsądne działania, by wyrywkowo sprawdzać produkty. Każda platforma potrzebuje mechanizmu zgłaszania i usuwania nielegalnych treści. |
| DAC7 | UE | 1 stycznia 2023 | Platformy, na których sprzedawcy sprzedają towary, wynajmują nieruchomości lub środki transportu albo oferują usługi osobiste | Co roku do 31 stycznia zgłaszać organom podatkowym tożsamość sprzedawców i wypłacone im kwoty. Operatorzy spoza UE muszą też zarejestrować się w jednym z krajów UE. |
| Zasady raportowania dla platform cyfrowych (HMRC) | Wielka Brytania | 1 stycznia 2024 (pierwsze raporty w styczniu 2025) | Sprzedawców towarów, chyba że w ciągu roku dokonali mniej niż 30 sprzedaży i zarobili nie więcej niż 2000 € (około 1700 £). Brak zwolnienia dla usług i wynajmu. | Zgłaszać dane sprzedawców i ich zarobki do HMRC |
Co to oznacza dla sposobu budowy serwisu
- Wcześnie zdecyduj, czy pieniądze mają przechodzić przez ciebie. Większość tych obowiązków zaczyna się wtedy, gdy marketplace obsługuje płatności lub sprzedaż w imieniu sprzedawców. Model ogłoszeniowy, w którym kupujący kontaktują się ze sprzedawcami i płacą im bezpośrednio, pozwala ci uniknąć dużej części raportowania płatności i podatków. Pełny checkout z prowizjami obejmuje cię tymi obowiązkami.
- Korzystaj z operatora płatności stworzonego dla marketplace'ów. Produkty z kontami powiązanymi (connected accounts) od dużych operatorów płatności zbierają i weryfikują za ciebie tożsamość i dane bankowe sprzedawców, co pokrywa dużą część zbierania danych wymaganego przez INFORM i DAC7.
- Zaprojektuj profile sprzedawców z miejscem na zweryfikowane dane (nazwa firmy, adres, kontakt), aby móc je pokazać, gdy sprzedawca przekroczy próg.
- Od pierwszego dnia dodaj przycisk „zgłoś to ogłoszenie”. Zarówno INFORM, jak i DSA wymagają jasnego sposobu zgłaszania sprzedawców lub treści przez użytkowników.
Progi się zmieniają, jak wielokrotnie zmieniał się limit dla 1099-K, a ta tabela to punkt wyjścia, a nie porada prawna. Zanim zdecydujesz, jak twój marketplace będzie przyjmować płatności, sprawdź podlinkowane wyżej oficjalne strony albo zapytaj doradcę podatkowego w swoim kraju.
Yclas to najlepsza platforma, która pozwoli ci zaoszczędzić czas przy tworzeniu strony. Dzięki świetnemu i prostemu kreatorowi stron stworzysz serwis w kilka minut, bez pisania kodu. Dołącz do nas i rozpocznij darmowy okres próbny na Yclas.com.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zajrzyj do naszego innego artykułu o tym, co musisz wiedzieć, zanim uruchomisz marketplace. Znajdziesz go pod linkiem poniżej.
https://yclas.com/blog/marketplaces-all-you-need-to-know.html
