常规

我们提供由开发人员直接负责的 24/7 在线专业支持。我们的所有员工都是真实、友善的人，在家中远程办公。我们乐于解答问题、解决难题，并帮助您搭建网站。

您可以在这里提交新工单。

支持服务不包括：

• 针对我们软件所使用的 CSS、PHP、HTML、JavaScript 或其他技术的指导培训。

目前，我们接受信用卡、Paypal 和银行转账作为付款方式。Paypal 需应要求提供；您可以使用信用卡付款，此方式适用于全球 160 多个国家。

自 2015 年 1 月 1 日起，欧盟对其增值税法规作出了重大调整，要求企业根据消费者所在地缴纳增值税。此举主要是因为一些大公司通过在增值税较低的地区设立企业来规避较高的税负。遗憾的是，这也给向欧洲客户销售数字产品的独立创作者带来了负担。

在 Yclas，我们会代收该增值税并在我们的 MOSS

每个 Yclas 套餐均享有 30 天退款保证。如果您不满意，可在付款后 30

您可以使用任何您想要的语言。翻译并非由我们完成。

目前，我们翻译并维护两种语言：

• 西班牙语（西班牙传统用法）
• 英语（美国/英国传统用法）

无论使用哪个套餐，您都可以使用我们所有适配移动设备的主题，以及模板提供的任何配色方案。您可以随时更换，想换多少次都可以！

这样，您几乎可以从无数种不同的外观和风格中进行选择。