支持

支持服务直接由开发 Yclas 的开发人员提供。从您的账户提交工单，或通过联系页面给我们留言。我们通常会在几小时内用英语或西班牙语回复。Professional 和 Enterprise 套餐享有优先支持。

支持服务涵盖 Yclas 的设置和使用，但不包括：

• CSS、PHP、HTML、JavaScript 或其他技术的教学
• 第三方服务的注册或相关支持
• 软件或主题的定制修改（我们的定制设计与开发团队可为此报价）
• 服务器管理

我们不提供电话支持。通过在线方式，我们可以查看您的网站、发送截图，并保留每次沟通的记录，从而更快地解决问题。