Umum

8 jawaban

Dukungan

Kami menyediakan dukungan profesional daring 24/7 langsung dari tim pengembang kami. Semua karyawan kami adalah manusia sungguhan yang ramah dan bekerja dari rumah masing-masing. Kami senang menjawab pertanyaan, memecahkan masalah, dan membantu Anda membangun situs Anda.

Anda dapat membuka tiket baru di sini.

Dukungan tidak mencakup:

  • Bimbingan untuk teknologi CSS, PHP, HTML, JavaScript,
Baca selengkapnya →

Pembayaran

Saat ini, kami menerima Kartu Kredit, Paypal, dan Transfer Bank sebagai metode pembayaran. Kami menerima Paypal berdasarkan permintaan, Anda dapat menggunakan kartu kredit, dan tersedia di lebih dari 160 negara di seluruh dunia.

Baca selengkapnya →

Perpanjangan

Paket Anda diperpanjang secara otomatis sehari sebelum masa berlakunya habis, menggunakan metode pembayaran yang Anda gunakan sebelumnya. Anda akan dikenakan harga normal paket, tanpa kupon atau diskon perkenalan apa pun. Jika pembayaran gagal, kami akan mengirimkan email berisi tautan untuk membayar, sehingga Anda tidak akan kehilangan pekerjaan apa pun di situs Anda.

Anda dapat membatalkan

Baca selengkapnya →

PPN UE

Sejak 1 Januari 2015, UE membuat perubahan signifikan pada peraturan PPN-nya yang mengharuskan bisnis membayar PPN sesuai dengan lokasi konsumen. Perubahan ini dilakukan terutama karena perusahaan besar yang menghindari pajak yang lebih tinggi dengan mendirikan bisnis di tempat dengan PPN lebih rendah. Sayangnya, hal ini juga membebani para kreator independen yang menjual produk digital kepada

Baca selengkapnya →

Pengembalian Dana

Setiap paket Yclas dilengkapi dengan jaminan uang kembali 30 hari. Jika Anda tidak puas, ajukan pengembalian dana penuh dalam waktu 30 hari sejak pembayaran, dan kami akan mengembalikan seluruh jumlahnya. Ini juga berlaku untuk perpanjangan yang tidak Anda inginkan.

Untuk mengajukan pengembalian dana, buka tiket dukungan dari akun Anda atau balas email tanda terima Anda, dan beri tahu kami situs

Baca selengkapnya →

Bahasa yang Tersedia

Anda dapat menggunakan bahasa apa pun yang Anda inginkan. Terjemahannya tidak dilakukan oleh kami.

Saat ini, kami menerjemahkan dan memelihara dua bahasa:

  • Spanyol (tradisional dari Spanyol)
  • Inggris (tradisional AS/Inggris)


Baca selengkapnya →

Template

Dengan paket apa pun, Anda dapat menggunakan semua tema kami yang ramah seluler dengan skema warna apa pun yang tersedia untuk template tersebut. Anda dapat menggantinya kapan pun Anda mau, dan sesering yang Anda mau!

Ini memberi Anda akses ke pilihan tampilan dan nuansa yang hampir tak terbatas untuk dipilih.

Baca selengkapnya →