8 jawapan
Kami menawarkan sokongan profesional dalam talian 24/7 secara terus daripada pembangun kami. Semua pekerja kami adalah manusia sebenar yang mesra bekerja dari rumah mereka. Kami suka menjawab soalan, menyelesaikan masalah, dan membantu anda membina laman anda.
Anda boleh membuka tiket baharu di sini.
Sokongan tidak merangkumi:
Pada masa ini, kami menerima Kad Kredit, Paypal dan Pindahan Bank sebagai kaedah pembayaran. Kami menerima Paypal atas permintaan, anda boleh menggunakan kad kredit, dan ia tersedia di lebih 160 negara di seluruh dunia.
Sejak 1 Januari 2015, EU membuat perubahan besar kepada peraturan VAT-nya yang memerlukan perniagaan membayar VAT mengikut lokasi pengguna. Ini diambil, terutamanya, kerana syarikat besar yang mengelak cukai lebih tinggi dengan menubuhkan perniagaan di tempat dengan VAT lebih rendah. Malangnya, ini juga membebankan pencipta bebas yang menjual produk digital kepada pelanggan di Eropah.
Di Yclas,
Pelan anda diperbaharui secara automatik sehari sebelum ia luput, menggunakan kaedah pembayaran yang anda gunakan. Anda dikenakan harga biasa pelan tersebut, tanpa sebarang kupon atau diskaun pengenalan. Jika pembayaran tidak berjaya, kami akan menghantar anda e-mel dengan pautan untuk membayar, supaya anda tidak kehilangan sebarang kerja pada laman anda.
Anda boleh membatalkan subskripsi anda
Setiap pelan Yclas disertai dengan jaminan wang dikembalikan 30 hari. Jika anda tidak berpuas hati, minta bayaran balik penuh dalam tempoh 30 hari selepas pembayaran, dan kami akan bayar balik keseluruhan jumlah. Ini juga merangkumi pembaharuan yang tidak anda mahukan.
Untuk meminta bayaran balik, buka tiket sokongan daripada akaun anda atau balas e-mel resit anda, dan beritahu kami laman dan
Anda boleh menggunakan mana-mana bahasa yang anda mahu. Terjemahan tidak dilakukan oleh kami.
Pada masa ini, kami menterjemah dan mengekalkan dua bahasa:
Dengan mana-mana pelan, anda boleh menggunakan semua tema mesra mudah alih kami dengan mana-mana skema yang tersedia untuk templat tersebut. Anda boleh menukarnya pada bila-bila masa anda mahu, dan seberapa banyak kali anda mahu!
Ini memberikan anda akses kepada pilihan rupa dan rasa yang hampir tanpa had untuk dipilih.
