Yclas 交易平台现已支持访客结账

大家好！

我们为您的网站部署了一些新内容，并修复了一些小问题

• 访客结账：如果您启用了 PayPal 卖家收款或 Stripe Connect，现在用户无需登录即可直接购买。只有在确有需要时，我们才会在付款完成后创建用户账户和订单 ;)
• 当下拉自定义字段为空时隐藏空值
• newspaper 主题 Logo 响应式适配
• 对主题和代码进行了一些小改进。

2026 年，访客结账为何重要，以及如何充分利用它

要求买家先注册才能付款，依然会导致交易流失。Baymard Institute 汇总了 50 项研究后得出，有记录的在线购物车平均弃单率为 70.22%（该列表于 2025 年 9 月更新）。在结账过程中弃单的购物者中，有 18% 表示是因为网站要求他们创建账户。Baymard 的访客结账研究发现，24% 的美国在线购物者在过去一个季度中，曾仅仅因为被强制要求创建账户而放弃过至少一笔订单（2022 年调研，4,384 名受访者）。该研究还发现，47% 的网站未能将访客结账设置为最醒目的选项。

如今在您的 Yclas 网站上，访客结账是如何运作的

• 何时会出现：只要您开启了以下任意一种直接支付方式：PayPal 卖家收款、Stripe Connect 或 Escrow Pay（Escrow.com），该功能就会出现在任何带有价格和立即购买按钮的信息上。如果没有开启其中任何一种，买家就必须联系卖家。
• 买家的操作流程：未登录的访客会直接进入访客结账页面。他们可以选择邮寄配送，或（如果卖家允许）免费自提，并无需先注册即可完成付款。
• 幕后发生的事情：网站会根据买家的电子邮箱地址创建其账户，并记录该订单。对于 PayPal 和 Stripe，这一操作会在付款确认后进行；对于 Escrow，则是在买家输入电子邮箱时进行。卖家会在自己的管理后台中看到这笔交易，就和其他订单一样。
• 库存：如果您启用了库存控制，访客只能在信息还有库存时才能购买。

检查清单：消除买家流失的其他原因

访客结账只能解决 Baymard 列表中的一个流失原因。其中最主要的原因是意外产生的额外费用（运费、税费、手续费等），在同一项研究中占到了结账弃单的 40%。

• 要求卖家填写运费，或者启用自提功能，这样买家就能在信息页面上看到完整的总价，而不是到最后一步才看到。
• 如果您收取增值税，请在开始销售之前就设置好，这样结账页面上的价格就不会出现意外变动。
• 为买家提供多种支付方式。在 Baymard 的数据中，支付方式不足导致了 9% 的弃单。在 Stripe Connect 支持的银行卡支付之外再提供 PayPal，能让买家有更多选择。
• 对于车辆或设备等高价值商品，Escrow Pay 会在买家确认收货之前先扣留款项。这有助于缓解 Baymard 数据中与银行卡信息不信任相关的 19% 弃单问题。
• 确保立即购买按钮在信息页面上容易被找到。Baymard 的研究强调要让访客结账更加醒目，而这个逻辑同样适用于通向它的那个按钮。

yclas.com 上的其他更新

• 关闭了论坛功能，由于公共论坛上只剩下垃圾信息，现在任何人都可以直接新建一个工单，或者直接给我们发邮件 ;)
• 改进了结账页面，现在可以通过银行转账付款了
• 改进了支持系统，工单内容更加清晰

一如既往，只要您使用 Yclas.com，就无需自己更新或迁移文件、处理备份，也无需支付额外费用……所有这些都已包含在内，并可立即供您使用 ;)

祝好