8 odpovědí
Nabízíme nepřetržitou (24/7) profesionální podporu online přímo od našich vývojářů. Všichni naši zaměstnanci jsou skuteční, přátelští lidé pracující z domova. Rádi odpovídáme na otázky, řešíme problémy a pomáháme vám budovat váš web.
Nový tiket můžete otevřít zde.
Podpora nezahrnuje:
V současné době přijímáme jako platební metody kreditní karty, PayPal a bankovní převod. PayPal přijímáme na vyžádání, kreditní karty můžete použít a jsou dostupné ve více než 160 zemích světa.
Váš plán se automaticky obnovuje den před vypršením platnosti, a to pomocí platební metody, kterou jste použili. Je vám účtována běžná cena plánu, bez kuponu nebo úvodní slevy. Pokud platba neprojde, pošleme vám e-mail s odkazem k platbě, abyste o práci na svém webu nepřišli.
Předplatné můžete kdykoli zrušit: přejděte do Moje weby, otevřete Nastavení webu a
Od 1. ledna 2015 provedla EU zásadní změnu svých předpisů o DPH, podle které musí firmy odvádět DPH podle místa pobytu spotřebitelů. Důvodem byly hlavně velké společnosti, které se vyhýbaly vyšším daním tím, že zakládaly firmy v místech s nižší DPH. Bohužel to zatížilo i nezávislé tvůrce, kteří prodávají digitální produkty zákazníkům v Evropě.
My ve
Ke každému plánu Yclas se vztahuje 30denní záruka vrácení peněz. Pokud nejste spokojeni, požádejte o plnou refundaci do 30 dnů od platby a vrátíme vám celou částku. To platí i pro obnovení, které jste nechtěli.
O vrácení peněz požádejte otevřením tiketu podpory ve svém účtu nebo odpovědí na e-mail s potvrzením o platbě a uveďte, kterého webu a platby se to
Můžete použít jakýkoli jazyk, který chcete. Překlady neprovádíme my.
V současné době překládáme a udržujeme dva jazyky:
S jakýmkoli plánem můžete používat všechny naše šablony přizpůsobené mobilním zařízením s libovolným barevným schématem dostupným pro danou šablonu. Můžete ji měnit, kdykoli chcete, a tolikrát, kolikrát chcete!
To vám dává přístup k téměř neomezenému množství různých vzhledů a stylů, ze kterých si můžete vybrat.
