Oto najnowsze statystyki i wnioski o marketplace online Amazona według stanu na 2023-2024 - największym marketplace online na świecie
1. Udział w rynku i przychody
Całkowite przychody Amazona osiągnęły 524 miliardy USD w 2022 roku i mają przekroczyć 570 miliardów USD w 2024 roku.
Amazon dominuje na amerykańskim rynku e-commerce, odpowiadając za około 37,8% całej sprzedaży detalicznej online w 2023 roku.
Na globalnym rynku e-commerce Amazon kontroluje około 13,9%, co czyni go jedną z najważniejszych platform obok Alibaby.
Przychody globalnego marketplace Amazona stanowią ponad 60% jego całkowitej sprzedaży, przy czym sprzedawcy zewnętrzni odgrywają ogromną rolę.
Aktualizacja: oficjalne liczby Amazona za 2025-2026
Kilka liczb na tej liście pochodzi z lat 2022-2023. Poniżej najnowsze dane, które Amazon sam opublikował, tak abyś mógł zobaczyć, jak dalece marketplace się rozwinął.
Przychody według linii biznesowej, cały rok 2025
Raport za czwarty kwartał (5 lutego 2026) Amazona podał przychody netto za 2025 rok w wysokości 716,9 miliarda USD, o 12% więcej niż 638,0 miliarda USD w 2024 roku, oraz dochód netto 77,7 miliarda USD. Formularz 10-K za 2025 rok rozkłada to w następujący sposób (zestawienie na podstawie dokumentów SEC przez sec-api.io):
| Linia biznesowa | Przychody w 2025 | Udział w całości | Liczba w tym artykule |
|---|---|---|---|
| Sklepy online (własna sprzedaż Amazona) | 269,3 mld USD | 37,6% | – |
| Usługi dla sprzedawców zewnętrznych | 172,2 mld USD | 24,0% | 118 mld USD (2022) |
| AWS | 128,7 mld USD | 18,0% | – |
| Usługi reklamowe | 68,6 mld USD | 9,6% | 31 mld USD (2022) |
| Usługi subskrypcyjne (wł. Prime) | 49,6 mld USD | 6,9% | – |
| Sklepy fizyczne | 22,6 mld USD | 3,1% | – |
Jednostki a przychody: powyższe stwierdzenie, że marketplace to "ponad 60% całkowitej sprzedaży", odnosi się w rzeczywistości do jednostek. Sprzedawcy zewnętrzni stanowili 61% płatnych jednostek w IV kwartale 2025 roku i ponownie w II kwartale 2026. To, co Amazon księguje jako przychód z tego tytułu, to opłaty (prowizje, realizacja zamówień, przechowywanie), stanowiące około 24% przychodów netto.
Najnowszy kwartał
W II kwartale 2026 (raport z 30 lipca 2026) przychody netto wzrosły o 20% do 200,6 miliarda USD, a AWS wzrósł o 37% do 42,2 miliarda USD, co jest jego najszybszym wzrostem od 18 kwartałów. Amazon połączył też swojego asystenta zakupowego Rufus i Alexa+ w jednego asystenta, "Alexa for Shopping", i podał, że liczba jego aktywnych użytkowników niemal się podwoiła rok do roku.
Prime i zrównoważony rozwój
- Prime: 25 września 2025 roku FTC ogłosiła ugodę na 2,5 miliarda USD (1 miliard USD kary cywilnej i 1,5 miliarda USD zwrotów dla około 35 milionów klientów) w związku z praktykami rejestracji i anulowania Prime. Amazon musi teraz oferować wyraźny przycisk odmowy Prime i łatwy sposób anulowania.
- Klimat: celem jest neutralność węglowa do 2040 roku. Amazon zgłasza, że po trzeci rok z rzędu pokrył 100% swojej elektryczności energią odnawialną, ale całkowite emisje wzrosły o 16% w 2025 roku do 80,85 miliona ton CO2e, głównie z powodu centrów danych i infrastruktury AI (GreentechLead, sierpień 2026).
Co to znaczy dla tworzących marketplace: opłaty od sprzedawców zewnętrznych (172,2 miliarda USD) przynoszą teraz prawie dwie trzecie tego, co własna sprzedaż sklepów online Amazona, a wielu sprzedawców płaci dodatkowo za reklamę. Sprzedawcy szukający niższych kosztów całkowitych są jednym z powodów, dla których wciąż powstają niszowe i regionalne marketplace.
2. Amazon Prime
Liczba użytkowników Amazon Prime wzrosła do ponad 200 milionów na całym świecie.
W USA ponad 76% klientów Amazona ma członkostwo Prime, co zwiększa wydatki i lojalność do marki.
Członkowie Prime wydają na Amazonie około 1400 USD rocznie, w porównaniu z 600 USD rocznie wśród klientów niebędących członkami Prime.
3. Baza sprzedawców
Amazon ma ponad 2,5 miliona aktywnych sprzedawców na całym świecie.
Sprzedawcy zewnętrzni odpowiadają za ponad 60% jednostek sprzedanych na Amazonie.
Najlepiej sprzedające się kategorie dla sprzedawców zewnętrznych to elektronika, artykuły domowe, moda i produkty kosmetyczne.
Amazon wygenerował 118 miliardów USD sprzedaży od sprzedawców zewnętrznych w 2022 roku, co ma wzrosnąć wraz z rozwojem marketplace.
4. Zasięg globalny
Amazon działa w ponad 20 krajach, z 15 zlokalizowanymi marketplace (np. Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de itd.).
Największe rynki poza USA to Niemcy, Japonia i Wielka Brytania.
W 2023 roku Amazon rozszerzał swój zasięg na rynki wschodzące, takie jak Indie, Brazylia i Bliski Wschód.
5. Ruch i zaangażowanie
Amazon.com odnotowuje około 2,4 miliarda wizyt miesięcznie, co czyni go najczęściej odwiedzaną witryną e-commerce na świecie.
Użytkownicy mobilni stanowią około 70% całkowitych wizyt na Amazonie.
Recenzje i oceny produktów są kluczowe - ponad 80% kupujących korzysta z nich przy podejmowaniu decyzji zakupowych.
6. Przychody reklamowe
Biznes reklamowy Amazona wygenerował 31 miliardów USD w 2022 roku, co czyni go trzecią największą platformą reklamową cyfrową po Google i Meta (Facebook).
Ponad 2,2 miliona sprzedawców korzysta z systemu reklamowego Amazona typu pay-per-click (PPC), by promować produkty.
7. Logistyka i realizacja zamówień
Program Fulfillment by Amazon (FBA) obsługuje ponad 66% sprzedawców zewnętrznych.
Amazon Logistics dostarcza 3,5 miliarda przesyłek rocznie w USA, co stanowi około 22% wszystkich przesyłek paczkowych w USA.
Amazon ma ponad 1500 magazynów na całym świecie, o łącznej powierzchni ponad 400 milionów stóp kwadratowych.
8. Kluczowe wnioski o konsumentach
89% amerykańskich konsumentów jest bardziej skłonnych kupować na Amazonie niż na innych platformach e-commerce.
Około 44% wyszukiwań produktów w USA zaczyna się na Amazonie, a nie w wyszukiwarkach takich jak Google.
Amazon jest liderem w rynku zakupów głosowych, z milionami transakcji dokonywanych przez urządzenia z Alexą.
9. Zrównoważony rozwój i Climate Pledge
Amazon zobowiązał się do neutralności węglowej do 2040 roku poprzez Climate Pledge.
Według stanu na 2023 rok projekty odnawialnej energii Amazona są na dobrej drodze, by zasilać 100% jego działań energią odnawialną do 2025 roku.
10. Usługi subskrypcyjne
Amazon Music, Prime Video i Kindle Unlimited to popularne usługi subskrypcyjne oferowane przez Amazon, przy czym sam Prime Video ma ponad 175 milionów widzów na całym świecie.
Te statystyki ukazują ogromny wpływ Amazona na e-commerce, zarówno w USA, jak i globalnie. Jeśli potrzebujesz więcej konkretnych informacji, śmiało pytaj!
