Ecco alcune statistiche e informazioni aggiornate sui marketplace online di Amazon al 2023-2024 - il più grande marketplace online del mondo
1. Quota di mercato e ricavi
I ricavi totali di Amazon hanno raggiunto i 524 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che supereranno i 570 miliardi di dollari nel 2024.
Amazon domina il mercato eCommerce statunitense, rappresentando circa il 37,8% di tutte le vendite al dettaglio online nel 2023.
Nel mercato eCommerce globale, Amazon controlla circa il 13,9%, rendendola una delle principali piattaforme insieme ad Alibaba.
I ricavi del marketplace globale di Amazon rappresentano oltre il 60% delle sue vendite totali, con i venditori terzi che giocano un ruolo enorme.
Aggiornamento: i numeri ufficiali di Amazon per il 2025-2026
Diverse cifre di questa lista risalgono al 2022-2023. Questi sono i numeri più recenti riportati da Amazon stessa, così puoi vedere quanto è cambiato il marketplace.
Ricavi per linea di business, anno fiscale 2025 completo
Il comunicato del quarto trimestre di Amazon (5 febbraio 2026) ha riportato vendite nette 2025 di 716,9 miliardi di dollari, in aumento del 12% rispetto ai 638,0 miliardi di dollari del 2024, e un utile netto di 77,7 miliardi di dollari. Il modulo 10-K del 2025 lo suddivide come segue (compilato dalle dichiarazioni SEC da sec-api.io):
| Linea di business | Ricavi 2025 | Quota del totale | Cifra in questo articolo |
|---|---|---|---|
| Negozi online (vendite proprie di Amazon) | 269,3 miliardi di $ | 37,6% | – |
| Servizi per venditori terzi | 172,2 miliardi di $ | 24,0% | 118 miliardi di $ (2022) |
| AWS | 128,7 miliardi di $ | 18,0% | – |
| Servizi pubblicitari | 68,6 miliardi di $ | 9,6% | 31 miliardi di $ (2022) |
| Servizi ad abbonamento (incl. Prime) | 49,6 miliardi di $ | 6,9% | – |
| Negozi fisici | 22,6 miliardi di $ | 3,1% | – |
Unità contro ricavi: l'affermazione sopra secondo cui il marketplace rappresenta "oltre il 60% delle vendite totali" riguarda in realtà le unità. I venditori terzi hanno rappresentato il 61% delle unità pagate nel Q4 2025 e di nuovo nel Q2 2026. Ciò che Amazon registra come ricavo da loro sono le fee (commissioni, evasione, stoccaggio), circa il 24% delle vendite nette.
L'ultimo trimestre
Nel Q2 2026 (riportato il 30 luglio 2026) le vendite nette sono salite del 20% a 200,6 miliardi di dollari, e AWS è cresciuta del 37% a 42,2 miliardi di dollari, la sua crescita più rapida in 18 trimestri. Amazon ha anche fuso il proprio assistente di shopping Rufus e Alexa+ in un unico assistente, "Alexa for Shopping", e ha dichiarato che i suoi utenti attivi erano quasi raddoppiati su base annua.
Prime e sostenibilità
- Prime: il 25 settembre 2025 la FTC ha annunciato un accordo da 2,5 miliardi di dollari (una sanzione civile di 1 miliardo di dollari e 1,5 miliardi di dollari di rimborsi a circa 35 milioni di clienti) relativo alle pratiche di iscrizione e cancellazione di Prime. Amazon deve ora offrire un pulsante chiaro per rifiutare Prime e un modo facile per cancellarlo.
- Clima: l'obiettivo è la neutralità carbonica entro il 2040. Amazon riporta di aver coperto il 100% della propria elettricità con fonti rinnovabili per il terzo anno consecutivo, ma le emissioni totali sono salite del 16% nel 2025 a 80,85 milioni di tonnellate di CO2e, guidate in gran parte dai data center e dall'infrastruttura IA (GreentechLead, agosto 2026).
Cosa significa per chi costruisce un marketplace: le fee dai venditori terzi (172,2 miliardi di dollari) portano ora quasi due terzi di quanto generano le vendite del negozio online proprio di Amazon, e molti venditori pagano anche per la pubblicità in aggiunta. I venditori in cerca di costi totali più bassi sono uno dei motivi per cui continuano a emergere marketplace di nicchia e regionali.
2. Amazon Prime
L'abbonamento Amazon Prime è cresciuto a oltre 200 milioni di utenti a livello globale.
Negli USA, oltre il 76% dei clienti Amazon ha un abbonamento Prime, il che aumenta la spesa e la fedeltà al marchio.
I membri Prime spendono circa 1.400$ all'anno su Amazon, contro i 600$ all'anno dei clienti non Prime.
3. Base di venditori
Amazon ha oltre 2,5 milioni di venditori attivi in tutto il mondo.
I venditori terzi rappresentano oltre il 60% delle unità vendute su Amazon.
Le categorie più vendute dai venditori terzi includono elettronica, articoli per la casa, moda e prodotti di bellezza.
Amazon ha generato 118 miliardi di dollari di vendite dai venditori terzi nel 2022, una cifra prevista in crescita con l'espansione del marketplace.
4. Portata globale
Amazon opera in oltre 20 paesi, con 15 marketplace localizzati (ad esempio, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de, ecc.).
I mercati più grandi fuori dagli USA includono Germania, Giappone e Regno Unito.
Nel 2023, Amazon ha espanso la propria portata nei mercati emergenti come India, Brasile e Medio Oriente.
5. Traffico e coinvolgimento
Amazon.com riceve circa 2,4 miliardi di visite al mese, rendendolo il sito eCommerce più visitato al mondo.
Gli utenti mobile rappresentano circa il 70% delle visite totali di Amazon.
Le recensioni e le valutazioni di prodotto sono fondamentali, con oltre l'80% degli acquirenti che si affida alle recensioni per prendere decisioni d'acquisto.
6. Ricavi pubblicitari
Il business pubblicitario di Amazon ha generato 31 miliardi di dollari nel 2022, rendendola la terza piattaforma pubblicitaria digitale più grande dopo Google e Meta (Facebook).
Più di 2,2 milioni di venditori usano il sistema pubblicitario pay-per-click (PPC) di Amazon per promuovere i prodotti.
7. Logistica ed evasione degli ordini
Il programma Fulfillment by Amazon (FBA) serve oltre il 66% dei venditori terzi.
Amazon Logistics consegna 3,5 miliardi di pacchi all'anno negli USA, il che rappresenta circa il 22% delle spedizioni di pacchi statunitensi.
Amazon ha più di 1.500 magazzini in tutto il mondo, per un totale di oltre 400 milioni di piedi quadrati di spazio.
8. Informazioni chiave sui consumatori
L'89% dei consumatori statunitensi è più propenso a comprare da Amazon rispetto ad altre piattaforme eCommerce.
Circa il 44% delle ricerche di prodotto negli USA inizia su Amazon piuttosto che su motori di ricerca come Google.
Amazon è il rivenditore leader nel mercato dello shopping vocale, con milioni di transazioni effettuate tramite dispositivi abilitati Alexa.
9. Sostenibilità e Climate Pledge
Amazon si è impegnata a diventare carbon-neutral entro il 2040 tramite il Climate Pledge.
Al 2023, i progetti di energia rinnovabile di Amazon erano sulla buona strada per alimentare il 100% delle sue operazioni con energia rinnovabile entro il 2025.
10. Servizi ad abbonamento
Amazon Music, Prime Video e Kindle Unlimited sono servizi ad abbonamento popolari offerti da Amazon, con Prime Video da solo che raggiunge oltre 175 milioni di spettatori in tutto il mondo.
Queste statistiche evidenziano l'enorme influenza di Amazon nell'eCommerce, sia negli USA che a livello globale. Se hai bisogno di altre informazioni specifiche, chiedi pure!
