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Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
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Le cose belle
- Siamo Microclass Software, Inc. dagli Stati Uniti; di mestiere sviluppiamo fantastici siti di annunci.
- Siamo disponibili a rispondere alle domande nei seguenti orari: lunedì - venerdì: 9:00 - 21:00 (anche se spesso rispondiamo anche al di fuori di questa fascia oraria).
- Non memorizziamo i dati delle carte di credito; i pagamenti sono elaborati tramite Stripe, PayPal o bonifico bancario.
- È possibile annullare l'abbonamento al proprio sito in qualsiasi momento dal proprio pannello->siti->dettagli->annulla l'abbonamento; il sito scadrà e tutti i dati andranno persi.
- SÌ, è possibile avere GRATUITAMENTE un sito di annunci con noi utilizzando Yclas Self-Hosted, che è open source!
- SÌ, è possibile ottenere una prova GRATUITA (ove disponibile) dei nostri prodotti
- Cercheremo di offrire un uptime del 99%, ma ciò non dipende realmente da noi, bensì dal nostro fornitore di hosting (ne utilizziamo diversi). Faremo del nostro meglio nell'interesse dell'utente e nostro.
- Eseguiamo backup del database, ma qualora l'utente commettesse errori sul proprio sito, il ripristino del database potrebbe richiedere alcune ore. Speriamo che non accada!
- Offriamo assistenza professionale dal pannello a chi dispone di un piano a pagamento. In caso contrario, siamo più che felici di aiutare via email.
- AMIAMO il nostro lavoro e faremo SEMPRE del nostro meglio!
Forse non così belle, ma è necessario saperle
- Cercheremo di rinnovare il dominio dell'utente prima della scadenza utilizzando lo stesso metodo di pagamento e l'importo corrente del prodotto acquistato, senza alcuno sconto.
- In caso di mancato rinnovo, rimuoveremo tutti i dati dell'utente dopo 30 giorni; prima della cancellazione lo informeremo più volte via email.
- Potremmo modificare i prezzi del piano dell'utente, ma lo informeremo in anticipo, affinché possa annullarlo qualora non fosse interessato.
- Ci riserviamo ogni diritto di annullare il sito dell'utente qualora il contenuto sia inappropriato. Contatteremo l'utente prima di farlo!
- Qualora il sito dell'utente subisca un attacco DoS o riceva connessioni da reti pubblicitarie dubbie, potremmo disattivarlo. Contatteremo l'utente prima di farlo e la disattivazione durerà solo fino alla risoluzione del problema.
- Qualora il sito GRATUITO dell'utente sia inattivo, potremmo annullarlo per liberare risorse per altri clienti. Chi dispone di un piano a pagamento non deve preoccuparsene.
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- Ogni piano prevede una garanzia di rimborso di 30 giorni ed è possibile provare Yclas gratuitamente prima dell'acquisto. Si veda la sezione sui rimborsi riportata di seguito.
- Alla scadenza del periodo di prova, l'addebito avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento e per l'importo corrente del prodotto acquistato, senza alcuno sconto.
L'assistenza ovviamente non comprende
- Formazione sulle tecnologie CSS, PHP, HTML, JavaScript o altre tecniche utilizzate nel nostro software.
- Registrazione o assistenza per servizi di terzi.
- Personalizzazione del software o dei temi.
- Consulenza (peccato, perché siamo bravissimi a farla).
Acquisti
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Disponibilità, errori e inesattezze
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Concorsi, lotterie e promozioni
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Contenuti
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I siti in prova gratuita sono nascosti ai motori di ricerca fino a quando l'utente non sceglie un piano. I link pubblicati dagli utenti sui siti gratuiti e in prova sono contrassegnati come contenuti degli utenti per i motori di ricerca (nofollow e ugc), pertanto non trasmettono posizionamento nei risultati di ricerca. Non sono consentiti siti creati principalmente per inserire link ad altri siti web, che potremo rimuovere senza preavviso.
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Legge applicabile
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Modifiche
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