Hier zijn enkele actuele statistieken en inzichten over de online marktplaatsen van Amazon vanaf 2023-2024 - de grootste online marktplaats in de wereld
1. Marktaandeel en omzet
De totale omzet van Amazon bereikte $524 miljard in 2022 en zal naar verwachting $570 miljard overschrijden in 2024.
Amazon domineert de Amerikaanse e-commercemarkt en is verantwoordelijk voor ongeveer 37,8% van alle online retailverkopen in 2023.
Op de wereldwijde e-commercemarkt beheerst Amazon ongeveer 13,9%, waardoor het een van de topplatformen is, naast Alibaba.
De wereldwijde marktplaatsomzet van Amazon is goed voor meer dan 60% van de totale verkopen, waarbij externe verkopers een enorme rol spelen.
Update: de officiële cijfers van Amazon voor 2025–2026
Verschillende cijfers in deze lijst dateren uit 2022–2023. Dit zijn de meest recente cijfers die Amazon zelf heeft gerapporteerd, zodat je kunt zien hoe ver de marktplaats zich heeft ontwikkeld.
Omzet per bedrijfstak, volledig jaar 2025
Het vierde-kwartaalbericht van Amazon (5 februari 2026) rapporteerde een netto-omzet voor 2025 van $716,9 miljard, een stijging van 12% ten opzichte van $638,0 miljard in 2024, en een nettowinst van $77,7 miljard. Het Form 10-K van 2025 splitst dit als volgt uit (samengesteld op basis van SEC-aanmeldingen door sec-api.io):
| Bedrijfstak | Omzet 2025 | Aandeel van totaal | Cijfer in dit artikel |
|---|---|---|---|
| Online winkels (eigen verkopen van Amazon) | $269,3 miljard | 37,6% | – |
| Diensten voor externe verkopers | $172,2 miljard | 24,0% | $118 miljard (2022) |
| AWS | $128,7 miljard | 18,0% | – |
| Advertentiediensten | $68,6 miljard | 9,6% | $31 miljard (2022) |
| Abonnementsdiensten (incl. Prime) | $49,6 miljard | 6,9% | – |
| Fysieke winkels | $22,6 miljard | 3,1% | – |
Eenheden versus omzet: de eerdere claim dat de marktplaats "goed is voor meer dan 60% van de totale verkopen" gaat eigenlijk over eenheden. Externe verkopers waren goed voor 61% van de betaalde eenheden in Q4 2025 en opnieuw in Q2 2026. Wat Amazon als omzet van hen boekt, zijn vergoedingen (commissies, fulfilment, opslag), ongeveer 24% van de netto-omzet.
Het meest recente kwartaal
In Q2 2026 (gerapporteerd op 30 juli 2026) steeg de netto-omzet met 20% naar $200,6 miljard, en AWS groeide met 37% naar $42,2 miljard, de snelste groei in 18 kwartalen. Amazon voegde ook zijn winkelassistent Rufus en Alexa+ samen tot één assistent, "Alexa for Shopping", en zei dat het aantal actieve gebruikers jaar op jaar bijna verdubbelde.
Prime en duurzaamheid
- Prime: op 25 september 2025 kondigde de FTC een schikking van $2,5 miljard aan ($1 miljard civiele boete en $1,5 miljard aan terugbetalingen aan ongeveer 35 miljoen klanten) vanwege de aanmeld- en opzegpraktijken van Prime. Amazon moet nu een duidelijke knop bieden om Prime te weigeren en een eenvoudige manier om op te zeggen.
- Klimaat: het doel is netto-nul koolstofuitstoot tegen 2040. Amazon rapporteert dat het voor het derde jaar op rij 100% van zijn elektriciteit compenseert met hernieuwbare energie, maar de totale uitstoot steeg met 16% in 2025 naar 80,85 miljoen ton CO2e, grotendeels gedreven door datacenters en AI-infrastructuur (GreentechLead, augustus 2026).
Wat dit betekent voor bouwers van marktplaatsen: vergoedingen van externe verkopers ($172,2 miljard) leveren nu bijna twee derde zo veel op als de verkopen van Amazon's eigen online winkel, en veel verkopers betalen daarnaast ook voor advertenties. Verkopers die op zoek zijn naar lagere totale kosten zijn een van de redenen waarom niche- en regionale marktplaatsen blijven opduiken.
2. Amazon Prime
Het aantal Amazon Prime-leden is wereldwijd gegroeid tot meer dan 200 miljoen gebruikers.
In de VS heeft meer dan 76% van de Amazon-klanten een Prime-lidmaatschap, wat de uitgaven en merkloyaliteit vergroot.
Prime-leden geven ongeveer $1.400 per jaar uit bij Amazon, tegenover $600 per jaar bij niet-Prime-klanten.
3. Verkopersbestand
Amazon heeft wereldwijd meer dan 2,5 miljoen actieve verkopers.
Externe verkopers zijn goed voor meer dan 60% van de verkochte eenheden op Amazon.
De best verkopende categorieën voor externe verkopers zijn onder andere elektronica, huishoudartikelen, mode en schoonheidsproducten.
Amazon genereerde in 2022 $118 miljard aan verkopen van externe verkopers, een cijfer dat naar verwachting zal groeien naarmate de marktplaats zich uitbreidt.
4. Wereldwijd bereik
Amazon is actief in meer dan 20 landen, met 15 gelokaliseerde marktplaatsen (bijv. Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de, enz.).
De grootste markten buiten de VS zijn Duitsland, Japan en het VK.
In 2023 breidt Amazon zijn bereik uit in opkomende markten zoals India, Brazilië en het Midden-Oosten.
5. Verkeer & betrokkenheid
Amazon.com telt ongeveer 2,4 miljard bezoeken per maand, waarmee het wereldwijd de meest bezochte e-commercewebsite is.
Mobiele gebruikers zijn goed voor ongeveer 70% van het totale bezoek aan Amazon.
Productrecensies en beoordelingen zijn cruciaal: meer dan 80% van de shoppers vertrouwt op recensies om aankoopbeslissingen te nemen.
6. Advertentie-inkomsten
De advertentietak van Amazon genereerde in 2022 $31 miljard, waarmee het het derde grootste digitale advertentieplatform is, na Google en Meta (Facebook).
Meer dan 2,2 miljoen verkopers gebruiken het pay-per-click (PPC)-advertentiesysteem van Amazon om producten te promoten.
7. Logistiek & fulfilment
Het Fulfillment by Amazon (FBA)-programma van Amazon bedient meer dan 66% van de externe verkopers.
Amazon Logistics levert jaarlijks 3,5 miljard pakketten in de VS, wat ongeveer 22% van de Amerikaanse pakketzendingen is.
Amazon heeft wereldwijd meer dan 1.500 magazijnen, met in totaal meer dan 400 miljoen vierkante voet ruimte.
8. Belangrijke inzichten over consumenten
89% van de Amerikaanse consumenten koopt eerder bij Amazon dan bij andere e-commerceplatformen.
Ongeveer 44% van de productzoekopdrachten in de VS begint op Amazon in plaats van op zoekmachines zoals Google.
Amazon is de leidende retailer in de voice-shoppingmarkt, met miljoenen transacties via Alexa-apparaten.
9. Duurzaamheid en de Climate Pledge
Amazon heeft zich via de Climate Pledge gecommitteerd aan koolstofneutraliteit tegen 2040.
Vanaf 2023 liggen de hernieuwbare-energieprojecten van Amazon op koers om tegen 2025 100% van de activiteiten te voeden met hernieuwbare energie.
10. Abonnementsdiensten
Amazon Music, Prime Video en Kindle Unlimited zijn populaire abonnementsdiensten van Amazon, waarbij Prime Video alleen al wereldwijd meer dan 175 miljoen kijkers bereikt.
Deze statistieken laten de enorme invloed van Amazon op e-commerce zien, zowel in de VS als wereldwijd. Heb je meer specifieke inzichten nodig? Vraag het gerust!
