General

8 răspunsuri

Asistență

Oferim asistență profesională online 24/7 direct de la dezvoltatorii noștri. Toți angajații noștri sunt oameni adevărați, prietenoși, care lucrează de acasă. Ne place să răspundem la întrebări, să rezolvăm probleme și să te ajutăm să îți construiești site-ul.

Poți deschide un tichet nou aici.

Asistența nu include:

  • Îndrumare pentru tehnologii precum CSS, PHP,
Citește mai mult →

Plată

În prezent, acceptăm Carduri de credit, Paypal și Transfer bancar ca metode de plată. Acceptăm Paypal la cerere, poți folosi carduri de credit, iar acestea sunt disponibile în peste 160 de țări din întreaga lume.

Citește mai mult →

Reînnoire

Planul tău se reînnoiește automat cu o zi înainte de expirare, folosind metoda de plată cu care ai plătit. Ți se taxează prețul obișnuit al planului, fără niciun cupon sau reducere introductivă. Dacă o plată nu reușește, îți trimitem un email cu un link de plată, ca să nu pierzi nicio muncă de pe site-ul tău.

Poți anula abonamentul oricând: mergi la Site-urile mele,

Citește mai mult →

TVA UE

Începând cu 1 ianuarie 2015, UE a făcut o schimbare semnificativă în reglementările privind TVA, care impune companiilor să plătească TVA în funcție de locația consumatorilor. Această măsură a fost luată, în principal, din cauza marilor companii care evitau taxe mai mari stabilindu-și afacerile în locuri cu TVA mai mic. Din păcate, acest lucru a pus și o povară pe creatorii

Citește mai mult →

Rambursări

Fiecare plan Yclas vine cu o garanție de rambursare de 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit, cere o rambursare integrală în termen de 30 de zile de la plată și îți vom restitui întreaga sumă. Acest lucru acoperă și o reînnoire pe care nu ai dorit-o.

Pentru a cere o rambursare, deschide un tichet de asistență din contul tău sau răspunde la emailul cu chitanța, spunându-ne despre

Citește mai mult →

Limbi disponibile

Poți folosi orice limbă dorești. Traducerile nu sunt realizate de noi.

În prezent, traducem și întreținem două limbi:

  • Spaniolă (din Spania, tradițională)
  • Engleză (SUA/UK, tradițională)


Citește mai mult →

Teme

Cu orice plan, poți folosi toate temele noastre optimizate pentru mobil, cu orice schemă disponibilă pentru template. Poți schimba tema oricând dorești și de câte ori dorești!

Acest lucru îți oferă acces la aproape nelimitate opțiuni de aspect și stil din care poți alege.

Citește mai mult →