Hoy en día existen herramientas gratuitas de analítica web, como Google Analytics, que deberías usar para conocer a los usuarios que visitan tu web.
¿Qué es Google Analytics?
Google Analytics es una potente herramienta de analítica web que se puede usar en cualquier página. Sea cual sea el volumen de tráfico, esta herramienta es capaz de generar estadísticas complejas e informes detallados del tráfico que recibe una web que tenga instalado su sistema de seguimiento.
Google Analytics acapara actualmente más del 80% del mercado de estadísticas web, porque es gratuita, fácil de implementar, no requiere conocimientos de programación y ofrece resultados muy concretos y precisos.
Consejos para triunfar con Google Analytics
1- Configuración de objetivos
La mayoría de los usuarios de Google Analytics nunca los configura, y no solo deberían estar bien configurados, sino que debería ser el primer paso tras instalar el código de Google Analytics en la web. Es un paso prioritario para saber si se están cumpliendo nuestros objetivos en Internet y, si es desde el primer día, mucho mejor.
Lista de los mejores trucos para los objetivos de Google Analytics
Los objetivos son la base para estudiar el retorno de la inversión que haces en tu web, ya que inviertes tiempo y dinero en ella y es fundamental conocer tu tasa de conversión, es decir, si estás recuperando con las ventas el dinero que inviertes y en qué medida. Se trata de los objetivos de tu empresa.
Crear objetivos en Google Analytics es como sentarte a hacer un plan de negocio. Lo primero que necesitas saber es: ¿cuál es la finalidad de tu web? ¿Es una tienda online que vende productos físicos? ¿Vende productos intangibles? ¿Es un blog que va a obtener ingresos con anuncios, descargas de ebooks o número de suscripciones a la newsletter?
Una vez lo tengas claro, puedes empezar a establecer esos objetivos.
2- Seguimiento de eventos
El seguimiento de eventos es otra función de Google Analytics que te puede ayudar a controlar:
- El número de personas que han descargado tu eBook
- Los anuncios más eficaces y quién ha hecho clic en ellos
- ¿Qué formulario de registro convierte mejor (barra lateral, debajo del post, en la página)?
- ¿Quién pausa, avanza o se detiene en un vídeo?
Con la última versión de Google Analytics también podemos definir estos eventos como objetivos, lo que te ayuda a ver el rendimiento de los eventos según distintas métricas.
3- Seguimiento de campañas
Hacer un seguimiento de tus campañas de marketing online te ayudará a controlar las visitas que llegan desde acortadores de URL como bit.ly y servicios como TweetDeck.
También te permitirá monitorizar, de forma más precisa, los enlaces que llegan desde otras webs y los enlaces que usas para promocionar tu contenido en tus campañas de marketing.
