Il existe aujourd’hui des outils d’analyse web gratuits comme Google Analytics, que vous devriez utiliser pour mieux connaître les visiteurs de votre site.
Qu’est-ce que Google Analytics ?
Google Analytics est un puissant outil d’analyse web utilisable sur n’importe quelle page. Quel que soit le volume de trafic, cet outil produit des statistiques complexes et des rapports détaillés sur le trafic reçu par une page web sur laquelle son système de suivi est installé.
Google Analytics détient actuellement plus de 80 % du marché des statistiques web, car il est gratuit, facile à mettre en place, ne demande aucune compétence en programmation et fournit des résultats très précis et détaillés.
Conseils pour réussir avec Google Analytics
1- Configurer les objectifs
La plupart des utilisateurs de Google Analytics ne les configurent jamais. Or, non seulement ils doivent être bien configurés, mais cela devrait être la toute première étape après l’installation du code Google Analytics sur le site. C’est une étape prioritaire pour savoir si vos objectifs en ligne sont atteints, et si c’est fait dès le premier jour, c’est encore mieux.
Les meilleures astuces pour les objectifs Google Analytics
Les objectifs sont la base pour mesurer le retour sur l’investissement que vous faites dans votre site : vous y investissez du temps et de l’argent, et il est essentiel de connaître votre taux de conversion, c’est-à-dire de savoir si l’argent investi vous revient sous forme de ventes, et dans quelle mesure. Il s’agit des objectifs de votre entreprise.
Créer des objectifs dans Google Analytics, c’est comme se poser pour rédiger un business plan. La première chose à savoir est : quel est le but de votre site ? Est-ce une boutique en ligne qui vend des produits physiques ? Des produits immatériels ? Un blog qui va tirer ses revenus de la publicité, du téléchargement d’ebooks ou du nombre d’abonnés à sa newsletter ?
Une fois cela fait, vous pouvez commencer à définir ces objectifs.
2- Suivre les événements
Le suivi des événements est une autre fonctionnalité de Google Analytics qui peut vous aider à suivre :
- Le nombre de personnes qui ont téléchargé votre ebook
- Les annonces les plus efficaces et qui a cliqué dessus
- Le formulaire d’inscription qui convertit le mieux (barre latérale, sous l’article, sur la page)
- Qui met en pause, avance rapidement ou arrête une vidéo
Avec la dernière version de Google Analytics, il est également possible de définir ces événements comme objectifs, ce qui vous aide à voir les performances des événements selon différentes métriques.
3- Suivre les campagnes
Suivre vos campagnes de marketing en ligne vous aidera à contrôler les visites provenant de raccourcisseurs d’URL comme bit.ly et de services comme TweetDeck.
Vous pourrez aussi surveiller plus précisément les liens provenant d’autres sites web et les liens que vous utilisez pour promouvoir votre contenu dans vos campagnes marketing.
