Általános

8 válasz

Ügyfélszolgálat

0–24-ben online, professzionális ügyfélszolgálatot biztosítunk közvetlenül a fejlesztőinktől. Minden munkatársunk valódi, barátságos ember, aki otthonról dolgozik. Szívesen válaszolunk kérdésekre, oldunk meg problémákat, és segítünk az oldala felépítésében.

Új hibajegyet itt nyithat.

Az ügyfélszolgálat nem tartalmazza a következőket:

  • Mentorálás a CSS,
Tovább olvasom →

Fizetés

Jelenleg bankkártyát, PayPalt és banki átutalást fogadunk el fizetési módként. A PayPalt kérésre fogadjuk el, bankkártyát pedig használhat, és ez több mint 160 országban elérhető világszerte.

Tovább olvasom →

Megújítás

A csomagja automatikusan megújul a lejárat előtti napon, azzal a fizetési móddal, amellyel fizetett. A csomag szokásos árát számítjuk fel, kupon vagy bevezető kedvezmény nélkül. Ha egy fizetés nem sikerül, e-mailben küldünk Önnek egy fizetési linket, így nem veszíti el az oldalán végzett munkát.

Az előfizetését bármikor lemondhatja: lépjen a Saját oldalak menübe,

Tovább olvasom →

EU ÁFA

2015. január 1. óta az EU jelentős változtatást hajtott végre az ÁFA-szabályozásán, amely előírja a vállalkozások számára, hogy a fogyasztók tartózkodási helye szerint fizessenek ÁFÁ-t. Ezt elsősorban azok a nagyvállalatok miatt vezették be, amelyek alacsonyabb ÁFA-kulcsú országokban alapított vállalkozásokkal kerülték el a magasabb adókat. Sajnos ez terhet rótt

Tovább olvasom →

Visszatérítések

Minden Yclas csomaghoz 30 napos pénzvisszafizetési garancia jár. Ha nem elégedett, kérje a teljes összeg visszatérítését a fizetéstől számított 30 napon belül, és visszautaljuk a teljes összeget. Ez vonatkozik egy nem kívánt megújításra is.

Visszatérítés igényléséhez nyisson hibajegyet a fiókjából, vagy válaszoljon a nyugta e-mailjére, és írja meg, melyik

Tovább olvasom →

Elérhető nyelvek

Bármilyen nyelvet használhat, amelyet szeretne. A fordításokat nem mi készítjük.

Jelenleg két nyelvet fordítunk és tartunk karban:

  • Spanyol (hagyományos spanyolországi)
  • Angol (hagyományos amerikai/brit)


Tovább olvasom →

Sablonok

Bármely csomaggal használhatja az összes mobilbarát sablonunkat, a sablonhoz elérhető bármelyik színsémával. Bármikor megváltoztathatja, és annyiszor, ahányszor csak szeretné!

Ez szinte korlátlan számú megjelenési és hangulati lehetőséget biztosít Önnek, amelyek közül választhat.

Tovább olvasom →