O que é o marketing online?
Vamos começar esta introdução por esclarecer o que é o marketing online. O marketing online é a prática de usar canais baseados na web para fazer chegar aos potenciais clientes uma mensagem sobre a marca, os produtos ou os serviços de uma empresa. Há quem o defina como tudo aquilo que fazes online para captar a atenção das pessoas e, com sorte, levá-las a comprar os teus produtos, serviços ou qualquer coisa que distribuas.
Há muitas definições de marketing. Embora possam ser diferentes, é claro que toda a atividade de marketing está centrada nos clientes e nas formas mais inteligentes de os convencer e fidelizar.
O marketing pode dividir-se em funções e processos de negócio que criam e entregam valor aos clientes. Ao escolherem mercados-alvo através da análise e segmentação de mercado, e ao responderem a padrões de comportamento de compra, os profissionais de marketing procuram encontrar o melhor valor para o cliente. No entanto, o marketing só funciona bem quando as ideias, a visão, as capacidades e os esforços de uma empresa se combinam e trabalham em conjunto. Por isso, os planos e as estratégias de marketing são um fator-chave.
Pensa no marketing como um edifício. O que dá aos edifícios a sua enorme resistência? O segredo está no esqueleto. Agora imagina a estrutura do edifício. Essa estrutura são as nossas estratégias e planos de marketing. Tal como os edifícios são construídos em torno de uma estrutura de aço, que suporta o peso e permite aos construtores subir tão alto quanto quiserem.
Até as maiores marcas, e as de maior sucesso, têm de promover os seus produtos e serviços em algum canal. Por exemplo, a Apple pode evitar o marketing nas redes sociais, mas está em todo o lado na televisão.
Como funciona o marketing online?
As ferramentas e canais de marketing online incluem o email, as redes sociais, a publicidade display, a otimização para motores de pesquisa e muito mais. Neste artigo vou falar de algumas das principais ferramentas de marketing online. Provavelmente estás a perguntar-te como é que o marketing online ajuda a aumentar as tuas vendas. O objetivo principal do marketing online é chegar aos potenciais clientes através destes canais de marketing, mencionados acima, onde passam o seu tempo livre. E é precisamente assim que ajuda a aumentar as tuas receitas.
O marketing online é eficaz?
No mundo do comércio eletrónico em que vivemos, o marketing online é extremamente eficaz. Faz parte do nosso dia a dia. Empresas como a Alibaba são a prova viva da necessidade do comércio eletrónico e dos serviços online.
No que toca a empregos em marketing online, há boas hipóteses de encontrares uma ótima oportunidade se tiveres as competências certas. Os empregos em marketing são tão legítimos como quaisquer outros. Por exemplo, um especialista em marketing online é muitas vezes responsável por desenvolver a estratégia de promoção online dos produtos de uma empresa, recorrendo a técnicas como as redes sociais, a análise web, o email marketing e a otimização para motores de pesquisa, entre outras. As diferentes áreas do marketing dão-te a oportunidade de escolher o trabalho que mais te convém. Podes começar a trabalhar em publicidade, copywriting, organização de eventos ou estudos de mercado. Se te interessam as relações públicas, há nichos dedicados à otimização de redes sociais, ao planeamento estratégico e à gestão da cadeia de abastecimento.
Ferramentas e estratégias de marketing online
- Otimização para motores de pesquisa ( SEO )
- Marketing em motores de pesquisa ( SEM )
- Marketing nas redes sociais
- Publicidade pay-per-click (PPC)
- Marketing de vídeo
- Blogues
- Email marketing
- Publicidade display
- Marketing de conteúdos
- Análise de marketing
- Gestão da relação com o cliente (CRM)
- Marketing de afiliados
Há uma grande variedade de estratégias e ferramentas de marketing que podes aplicar. Neste artigo, apresento as seguintes:
- Otimização para motores de pesquisa (SEO)
Para usares o SEO como estratégia de marketing, tens de ser inteligente. Usar as técnicas de SEO certas vai certamente dar frutos a longo prazo. Estuda o teu mercado e não enchas o texto de palavras-chave. Concentra-te naquilo que realmente interessa às pessoas.
Criar conteúdo para pessoas reais é sempre a melhor opção! A criatividade e a originalidade vão chamar mais atenção para o teu negócio. https://yclas.com/blog/tips-to-succeed-with-google-analytics.html
- Marketing em motores de pesquisa (SEM)
Esta é outra ferramenta de marketing online, que consiste em promover sites aumentando a sua visibilidade nas páginas de resultados dos motores de pesquisa (SERPs), sobretudo através de publicidade paga. Assim, em vez de otimizares e promoveres o teu conteúdo, podes pagar para chegar ao topo. Para teres sucesso com o SEM, tens de oferecer produtos ou serviços pagos aos teus clientes. Tanto o SEO como o PPC fazem parte do marketing em motores de pesquisa, que é uma das ferramentas que podes usar na tua campanha global de marketing na internet.
- Redes sociais
Não subestimes o poder das redes sociais. Muitas empresas usam as redes sociais como base da sua estratégia de marketing. Se queres ser mais profissional e tens recursos, pensa em contratar um gestor de marketing. Outra coisa: podes usar mensagens diretas em plataformas como o Instagram ou o Twitter para contactar potenciais clientes. Podes tirar partido das redes sociais para interagir com outros empresários e diretores de empresas de sucesso.
- Pay-per-click ( PPC )
O PPC é outra forma de marketing em que os anunciantes pagam uma taxa sempre que alguém clica num dos seus anúncios. É outra forma de atrair visitas para o teu site, em vez de tentar obtê-las de forma orgânica.
A publicidade em motores de pesquisa é uma das formas mais populares de PPC. Permite aos anunciantes licitar por um lugar nos links patrocinados de um motor de pesquisa quando alguém pesquisa uma palavra-chave relacionada com o seu conteúdo.
- Marketing de vídeo
Outra forma eficaz de dares a conhecer os teus produtos ou serviços é criar tutoriais em vídeo. Assim, crias uma ligação emocional com o teu público enquanto o guias passo a passo
Pensa bem nisto! O YouTube é o segundo maior e mais popular motor de pesquisa, logo a seguir ao Google. Se queres aprender algo de forma visual, é ao YouTube que recorres. Prepara-te, porque no início não é fácil. Vais ter de encontrar o equipamento de gravação certo, habituar-te à tua voz e ter paciência! No fim, vale a pena.
- Blogues
Outra forma de fazer marketing online é criar um blogue onde te podes promover a ti e à tua marca. Sê persistente e tenta publicar conteúdo realmente valioso no teu blogue. Aprende sobre blogues e sobre como escrever de forma eficaz.
Não tenhas medo de revelar os teus objetivos ou a tua estratégia à concorrência. Responde a perguntas no Quora ou no Reddit. Constrói uma boa reputação, porque o teu negócio só tem a ganhar com isso.
Por outro lado, um blogue pode estar ligado ao marketing de afiliados. Em geral, dás informações sobre um produto específico e incluis links de referência para ele, recebendo uma comissão ou taxa de referência se alguém comprar esse produto através do link.
- Email marketing
É um dos métodos mais eficientes e económicos de geração de leads. Por exemplo, em geral, quem faz email marketing obtém um retorno de $38 por cada $1 gasto. A sua eficácia também depende da campanha que estás a fazer.
Se fizeres uma campanha inbound, atrais pessoas para o teu site com o conteúdo que criaste. Pode ser um processo lento, já que os teus clientes preenchem um formulário para se inscreverem e receberem conteúdo semelhante no futuro por email. Basicamente, como sabes que conteúdo lhes interessa, podes continuar a oferecer-lhes conteúdo semelhante até se decidirem e comprarem a melhor opção.
Se fizeres uma campanha outbound, envias os teus emails de marketing para uma lista segmentada de contactos B2B obtida junto de um fornecedor de dados.
Algumas das maiores empresas, como a Google, usam o email marketing como canal de publicidade. É muito acessível e relativamente barato e, se o usares da forma certa, pode trabalhar a teu favor.
O que são empresas de marketing online?
As empresas de marketing online fornecem alguns elementos essenciais para o teu negócio. Se não conseguires criar uma estratégia de marketing criativa e eficaz, é aí que estes serviços entram. Em poucas palavras, o objetivo delas é levar muito tráfego para o teu site.
Agências de marketing online como a Performix e a WebFx estão entre as agências de marketing digital mais bem classificadas. Prestam os seus serviços a médias e grandes empresas. Segundo o webdesignrankings.com, a Performix é a agência de marketing digital número um de 2019, por oferecer experiências de cliente personalizadas e dinâmicas e compra de media mais segmentada. Claro que há muitas agências que trabalham com empresas mais pequenas.
Plano de marketing e estratégia de marketing
Um plano de marketing sem uma estratégia de marketing não tem sentido. Sem uma mensagem, um público-alvo ou um objetivo, o teu plano de marketing não vai funcionar.
Um bom plano de marketing centra-se na forma de atingires os teus objetivos de marketing, e é por isso que tens de conhecer a diferença entre estes dois elementos do negócio.
Pensa nisto: antes de decidires como vais viajar nas tuas próximas férias, tens de escolher o destino final, certo? Por outras palavras, o plano de marketing é a aplicação da tua estratégia de marketing.
Se queres conquistar clientes, tens de ser ativo e ir à procura deles. Tens de mostrar a essas pessoas que existes e que tens algo de ótimo para oferecer. É para isso que serve a tua estratégia de marketing.
Posso aprender marketing online?
Claro que sim! Há muitos cursos de marketing online disponíveis. Não precisas de conhecimentos prévios, porque podes começar do zero. Há muitos cursos em plataformas como a Udemy e o YouTube. Encontras cursos de marketing online gratuitos e pagos. Tudo, desde «marketing online para pequenas empresas» até «como o marketing online afeta o público», está disponível online. Claro que cabe a ti escolher o tipo de curso que queres comprar, desde que se adeque ao teu objetivo.
Por exemplo, a Google Analytics Academy oferece cursos de marketing online gratuitos. Já na Udemy podes comprar vários tipos de cursos pagos, incluindo cursos de marketing.
Posso ganhar dinheiro com o marketing online?
SIM! Há muitas formas de ganhar dinheiro com o marketing online.
Podes oferecer os teus serviços como profissional de marketing. Se te concentrares e aprenderes algumas das ferramentas e estratégias de marketing mencionadas acima, e te tornares competente a usá-las, podes ganhar dinheiro com essas competências. No mundo de hoje, a procura de profissionais de marketing online competentes, nas várias áreas do marketing, só vai crescer.
Também podes usar as tuas competências de marketing para fazer crescer o teu próprio negócio.
