Marketplace ou loja online?
Precisas de um marketplace ou de uma loja online para os teus produtos e serviços? Vamos ver as diferentes formas de marketplaces, os tipos de marketplaces online e as várias maneiras de ganhar dinheiro com eles.
O que significa marketplace ( online )?
O marketplace e a loja online são ambos plataformas de comércio eletrónico. No entanto, funcionam de forma diferente. Um marketplace é um site ou uma app que facilita as compras a partir de muitas fontes diferentes. Por exemplo, o eBay é o exemplo máximo de um marketplace online, porque vende de tudo a toda a gente.
Como funciona um marketplace? Funciona como ponto de contacto para um grande número de compradores e vendedores, que fazem negócio através de um único site. Os formatos variam entre sites como a Amazon, o eBay ou o Airbnb e apps móveis como a Wish, a Lyst e a Grabble. Nestes casos, a plataforma é o intermediário entre quem vende e quem compra produtos ou serviços.
Já uma loja online é uma plataforma de comércio eletrónico com um nome de domínio próprio, uma montra única para vender os produtos ou serviços de um único vendedor. Outros nomes para esta atividade são "e-tailing", forma abreviada de "electronic retail" (retalho eletrónico), ou "e-shopping", forma abreviada de "electronic shopping" (compras eletrónicas). As lojas online podem ter vários tamanhos, com centenas de pequenos produtos de retalho de apenas uma ou duas marcas.
Tipos de marketplaces
Marketplace vs comércio eletrónico
Os sites de comércio eletrónico tradicionais são montras que permitem a uma pessoa vender os seus produtos. Já os marketplaces permitem a muitas pessoas vender os seus produtos e serviços lado a lado. E assim há marketplaces de vendas, marketplaces de arrendamento, etc., Os marketplaces online dominam o século XXI graças às muitas vantagens que oferecem: redução do custo de criação de valor, do consumo e do controlo de qualidade. Servem os mercados empresa-cliente e empresa-empresa, impulsionando um crescimento rápido.
Vamos ver os possíveis tipos de marketplaces e as suas definições. Aqui fica a lista:
- B2B – uma plataforma para a distribuição de produtos ou serviços entre empresas.
- B2C – uma plataforma para a distribuição de produtos ou serviços das empresas para os clientes.
- C2C – uma plataforma para a distribuição de produtos ou serviços entre clientes.
- Comércio eletrónico – uma plataforma com apenas duas partes, por ex. vendedor-comprador
- m-Commerce – uma plataforma para comprar ou vender produtos e serviços através de dispositivos móveis sem fios, como smartphones e tablets.
- Crowdfunding – uma plataforma que permite às pessoas publicar os seus projetos e angariar dinheiro para os concretizar através de campanhas de angariação de fundos.
- peer-to-peer – uma plataforma que junta utilizadores que oferecem produtos através de serviços offline.
- plataformas de leilões – uma plataforma onde os vendedores podem anunciar um artigo e escolher a duração do anúncio. A licitação começa num preço definido pelo vendedor e, quando termina, ganha quem tiver feito a licitação mais alta.
Como ganhar dinheiro?
Os marketplaces criam muitas funcionalidades e estratégias de marketing para manter os utilizadores na plataforma. Mas como tirar proveito disso? Os negócios que esses utilizadores fazem são fechados na plataforma, e a transferência de dinheiro acontece dentro da própria plataforma. Com um marketplace online, há várias formas de obter receitas.
- Taxa de inscrição
- Taxa de publicação de anúncio
- Taxa de venda
- Taxa por lead
- Taxa de subscrição
Como vês acima, há várias formas de ganhar dinheiro com o teu marketplace. Claro que cada uma destas sugestões tem de ser apoiada por uma estratégia de marketing. Caso contrário, arriscas-te a não ter muitos utilizadores no teu marketplace.
Prós e contras
A taxa de inscrição permite-te receber algum dinheiro logo no início. Podes usá-la se ofereceres aos teus clientes vantagens exclusivas enquanto novos utilizadores da tua plataforma.
Um bom exemplo de taxa de publicação é a taxa de inserção, ou taxa "inicial", que o eBay cobra a um vendedor para pôr um artigo à venda no eBay. Além disso, a duração do anúncio e as funcionalidades promocionais e outras (também conhecidas como melhorias do anúncio) que o vendedor acrescenta contam para as taxas de inserção. Recomendo esta opção se o teu marketplace estiver orientado para produtos e objetos únicos, como antiguidades.
Quanto à taxa de venda, é uma estratégia de receita em que ficas com uma percentagem fixa de cada transação de produtos e serviços. Podes faturar os vendedores depois de receberem os pagamentos diretamente dos compradores, sempre que há uma transação. Também podes optar por fazê-lo mensalmente ou com pagamentos paralelos, em que a taxa é deduzida manualmente. É um processo bastante complicado, mas vale a pena, porque usa uma abordagem muito sistemática para acompanhar o teu saldo.
A taxa por lead será mais útil se os teus principais produtos forem serviços. Os vendedores pagam para ver uma lista de potenciais compradores. Usam esses leads para chegar a quem procura um determinado produto ou serviço. Além disso, o modelo de custo por lead reparte, de certa forma, a responsabilidade pelos resultados entre fornecedores e anunciantes. Os fornecedores são responsáveis por mostrar os seus anúncios ao público-alvo de forma a gerar resposta, enquanto os anunciantes são responsáveis por converter os leads em vendas. Lê mais sobre os erros mais comuns do comércio eletrónico em Yclas.com https://yclas.com/blog/most-common-errors-in-e-commerce.html
A taxa de subscrição é um acordo entre um fornecedor e um cliente segundo o qual o cliente recebe, e paga, produtos ou serviços regulares, normalmente por um mês ou um ano. Os marketplaces lucram com a taxa de subscrição como receita recorrente. Por exemplo, um consumidor pode pagar uma taxa anual para ser o primeiro a receber todos os novos descontos. No entanto, uma subscrição de um ano é um investimento demasiado grande para muitos vendedores e compradores.
Menos esforço e mais dinheiro
Além disso, os marketplaces ajudam-nos a procurar várias coisas com poucos cliques, o que reduz o esforço para ambas as partes. O acesso é imediato, por isso num marketplace online não há horários de abertura nem de fecho. Podes poupar dinheiro em inventário, espaço, etc., Em geral, o principal objetivo de um marketplace é ligar os prestadores de serviços certos às pessoas certas.
Conclusão
Isto cobre o essencial do que precisas de saber sobre marketplaces online, os seus tipos e como ganhar dinheiro com eles. Se queres criar um marketplace, há muitas áreas diferentes a cobrir e muita informação para analisar. Até coisas como a escolha do design certo, a equipa que precisas de contratar e as estratégias de marketing e publicidade podem ser um desafio no início. Se precisas de ótimas ideias para começar um negócio, vê as nossas sugestões para criar um site. Com a Yclas, podes ter o teu site pronto sem te preocupares com questões técnicas ou de alojamento, e não precisas de quaisquer conhecimentos de desenvolvimento web! A plataforma foi pensada para ser fácil de usar e cobre todos os aspetos de que precisas. Se queres criar um marketplace ou uma loja online, tens à disposição temas especiais, funcionalidades específicas, apps Android e iOS, manutenção e suporte durante todo o processo, cursos em vídeo gratuitos e muito mais.
