Und so geschah es. 1997 kehrte Steve Jobs zu Apple zurück. Apple steckte in ernsten finanziellen Schwierigkeiten. Das Unternehmen hatte eine breite Produktpalette, und viele Produkte liefen miserabel. Ein Wandel war nötig – das Unternehmen musste seinen Fokus schärfen, um wieder erfolgreich zu werden.
Jobs begann damit, viele schwache Produkte zu streichen, etwa die Macintosh-Klone und den Newton-„PDA“. Durch den engeren Fokus konnte Apple seine Ressourcen auf innovative Produkte konzentrieren.
Jobs begann damit, viele schwache Produkte zu streichen, etwa die Macintosh-Klone und den Newton-„PDA“. Durch den engeren Fokus konnte Apple seine Ressourcen auf innovative Produkte konzentrieren.
Jobs' neuer Ansatz half dem Unternehmen aus seinen finanziellen Problemen. Vom Abgrund zurück! Schließlich wurde Apple zu einem der wertvollsten Unternehmen der Welt (wie du sicher weißt).
Du willst Zugkraft gewinnen? Dann schärfe auch den Fokus deines Online-Marktplatzes:
- Du verstehst deinen Zielmarkt leichter (ja, wirklich). Wenn du dich auf eine bestimmte Nische konzentrierst, verstehst du die Vorlieben der Nutzer besser (bis hin zu ihrer Abendroutine)
- Du kannst deinen Online-Marktplatz leichter abgrenzen. Dein Marktplatz hebt sich leichter von größeren, allgemeineren Marktplätzen ab (den verrückten wie Walmart, Amazon, du weißt schon …)
- Du hast geringere Marketingkosten (die ganze Welt zu umwerben ist schwer)
- Du hast eine stärkere Community. Deine Nischen-Marktplätze ziehen meist leidenschaftliche Kunden an (Vorsicht vor den Leidenschaftlichen, die können etwas verrückt werden)
- Du hast weniger Konkurrenz
Patagonia hat seinen Fokus auf ähnliche Weise geschärft. Patagonia entschied sich für eine Vertikale: hochwertige, umweltfreundliche Kleidung.
Patagonia hat seinen Fokus auf ähnliche Weise geschärft. Patagonia entschied sich für eine Vertikale: hochwertige, umweltfreundliche Kleidung.
Patagonia ist für seine konsumkritische Haltung bekannt, wie die Kampagne „Don't Buy This Jacket“ zeigt. Die Botschaft dahinter: „Wenn du diese Jacke nicht brauchst, kauf sie nicht.“
Der neue Fokus ermöglichte es Patagonia, eine bestimmte, leidenschaftliche Kundschaft anzusprechen. Er half dem Unternehmen, eine starke Marke aufzubauen.
Bei Online-Marktplätzen ist es ähnlich. Wenn du anfängst und erfolgreich sein willst, musst du dich auf eine kleinere Nische konzentrieren. Eine Vertikale, eine Stadt – bis du etwas Zugkraft gewonnen hast.
Bei Online-Marktplätzen ist es ähnlich. Wenn du anfängst und erfolgreich sein willst, musst du dich auf eine kleinere Nische konzentrieren. Eine Vertikale, eine Stadt – bis du etwas Zugkraft gewonnen hast.
Ein klarer Fokus lässt dich kaufbereite Kunden gezielt ansprechen
Du kannst nicht für alle alles sein. Mit einem klaren Fokus kann dein Marktplatz eine bestimmte Zielgruppe ansprechen.
Alle ansprechen zu wollen, ist Zeitverschwendung!
Eine bestimmte Zielgruppe (etwa eine Nische, eine Stadt oder eine Produktkategorie) lässt sich leichter vermarkten. Der Wettbewerb kann hart sein (zieh deine schusssichere Weste an).
Bereit zum Kampf? Hebe dich ab, indem du eine kleinere Plattform für kaufbereite Kunden schaffst.
Ein kaufbereiter Kunde sucht aktiv nach einem Produkt oder einer Dienstleistung. Er kauft wahrscheinlich schnell!
Dein kaufbereiter Kunde hat einen starken Kaufwunsch und ist im Kaufprozess weiter als ein Kunde mit geringer Kaufabsicht. Vielleicht hat er schon recherchiert und vergleicht jetzt die Optionen, bevor er sich entscheidet. Genau diese Kunden willst du gewinnen.
Dein kaufbereiter Kunde hat einen starken Kaufwunsch und ist im Kaufprozess weiter als ein Kunde mit geringer Kaufabsicht. Vielleicht hat er schon recherchiert und vergleicht jetzt die Optionen, bevor er sich entscheidet. Genau diese Kunden willst du gewinnen.
Ein Online-Marktplatz mit klarem Fokus ist wie ein Laserstrahl. Ein Laserstrahl kann ein Stück Holz durchbrennen, weil er seine ganze Energie auf einen winzigen Punkt bündelt. Genauso ist ein Online-Marktplatz mit klarem Fokus erfolgreicher, weil er alle Ressourcen auf eine bestimmte Kundengruppe richtet.
Ein klarer Fokus lässt den Marktplatz sein Marketing gezielt ausrichten – und führt langfristig zu einem profitableren und nachhaltigeren Geschäft.
Eine Nische zahlt sich aus:
- 3 % aller Besucher, die eine Website besuchen, sich ein bestimmtes Produkt ansehen und es in den Warenkorb legen, schließen den Kauf auch ab. Das sind kaufbereite Kunden, die schnell zuschlagen.
- $37 Milliarden werden für Werbung ausgegeben (verschwendet), die ihre Zielgruppe nicht wirksam erreicht oder anspricht (Bericht von Marketing Evolution).
- 80 % der Verbraucher geben an, eher bei einem Unternehmen zu kaufen, das personalisierte Interaktionen bietet (Umfrage von Epsilon).
- 63 % der Verbraucher verzichten auf Käufe bei Marken mit schlechten Personalisierungsstrategien (Smart Insights).
Wie fängst du an?
- Bestimme deine Zielgruppe, indem du deinen idealen Kunden verstehst.
- Formuliere eine klare und überzeugende Botschaft, die deinen Mehrwert vermittelt.
- Nutze vertikale Marketingkanäle, über die du deine Zielgruppe am ehesten erreichst
Ein klarer Fokus baut eine starke Marke auf
Ein klarer Fokus deines Online-Marktplatzes erleichtert den Aufbau einer starken Marke.
Wenn du dich auf eine Nische konzentrierst, positionierst du dich als Experte.
Das hat mehrere Effekte:
- Mehr Umsatz, weil du zur vertrauenswürdigen Anlaufstelle für ein bestimmtes Produkt wirst
- Leichtere Skalierbarkeit, weil du deinen Zielmarkt besser verstehst
Noch einmal: Ein klarer Fokus ist wie ein geschärfter Pfeil. Der Pfeil deckt vielleicht nicht so viel Fläche ab wie ein breiter Ansatz. Aber du triffst dein Ziel mit Präzision und Wucht. Du schaffst eine starke Marke, eine unerschütterliche Marke.
Fokussierte Online-Marktplätze wachsen schneller:
- 209 % Umsatzplus für Cazoo von 2020 bis 2022 (Nischenhändler)
- Von $74.6 Millionen auf $2.3 Milliarden – so stark ist der Umsatz von Etsy von 2012 bis 2021 gewachsen
- $10.3 Milliarden Umsatzplus bei Airbnb von 2020 bis 2021
- 9 % prognostiziertes Wachstum für Nischen-Marktplätze (Multi-Vendor X)
Du willst deine Online-Marke ausbauen? Fang hier an:
- Entwickle ein einzigartiges Wertversprechen, das deine Vorteile vermittelt.
- Investiere in Marketing und Werbung, um deine Markenbekanntheit zu steigern
Ein klarer Fokus verringert deine Konkurrenz
Ein klarer Fokus deines Online-Marktplatzes verringert die Konkurrenz.
Wenn du dich auf ein kleineres Marktsegment konzentrierst, gibt es dort wahrscheinlich weniger Wettbewerb.
Ein Online-Marktplatz, der seinen Fokus schärft, um der Konkurrenz auszuweichen, ist wie ein Koch, der sich auf eine bestimmte Küche spezialisiert. Der spezialisierte Koch wird für sein Können bekannt. Er zieht Gäste an, die das Beste dieser Küche suchen (und gewinnt die Nische jedes Mal). Er wird zum Star.
Ein Online-Marktplatz, der seinen Fokus schärft, um der Konkurrenz auszuweichen, ist wie ein Koch, der sich auf eine bestimmte Küche spezialisiert. Der spezialisierte Koch wird für sein Können bekannt. Er zieht Gäste an, die das Beste dieser Küche suchen (und gewinnt die Nische jedes Mal). Er wird zum Star.
Ein Online-Marktplatz, der sich spezialisiert (zum Starkoch wird), gewinnt den Wettbewerb jedes Mal.
Das Wachstum von Online-„Nischen“-Marktplätzen kann explodieren:
- 40 % bis 90 % Umsatzwachstum im Jahresvergleich bei Thrive Market, einem Online-Marktplatz für Natur- und Bioprodukte.
- 3 Millionen aktive Verkäufer kamen von 2020 bis 2021 zu Etsy hinzu.
Etsy ist ein Online-Marktplatz, der sich ausschließlich auf handgefertigte Artikel, Vintage-Stücke und Bastelbedarf konzentriert. Durch diesen klaren Fokus gewann Etsy eine treue Kundschaft von Menschen, die einzigartige, handgemachte Artikel suchen. Die Marke Etsy war stark genug, um mit „Alles-in-einem“-Marktplätzen wie Amazon zu konkurrieren.
Etsy ist ein Online-Marktplatz, der sich ausschließlich auf handgefertigte Artikel, Vintage-Stücke und Bastelbedarf konzentriert. Durch diesen klaren Fokus gewann Etsy eine treue Kundschaft von Menschen, die einzigartige, handgemachte Artikel suchen. Die Marke Etsy war stark genug, um mit „Alles-in-einem“-Marktplätzen wie Amazon zu konkurrieren.
Du willst wie Etsy sein?
- Führe eine Marktforschung durch, um deine Nische zu finden.
- Richte dein Produktangebot auf die Nische aus.
- Entwickle eine einzigartige Markenidentität, die dazu passt.
- Optimiere dein Marketing, um die Nische gezielt anzusprechen.
Zusammenfassung
Kurz gesagt: Es gibt mehrere Gründe, den Fokus deines Online-Marktplatzes zu schärfen.
Wenn du eine bestimmte Zielgruppe ansprichst:
- Kannst du gezielt auf die besonderen Bedürfnisse deiner Nutzer eingehen und dein Marketing darauf ausrichten.
- Kannst du eine starke Marke für deinen Marktplatz aufbauen.
- Kannst du effizienter mit bekannteren Marken konkurrieren
Welche Erfahrungen hast du gemacht?
- Was ist dein liebster vertikaler Marktplatz?
- Welchen außergewöhnlichen Online-Marktplatz kennst du?
- Kaufst du lieber auf Nischen-Marktplätzen ein? Warum oder warum nicht?
