Ces dernières années, le modèle économique à la commission d'Airbnb a fait un carton (eh oui, qui n'en a jamais entendu parler ?) !
En s'appuyant sur ses hôtes pour fournir les logements (dont certains vraiment géniaux, jetez un œil à quelques pépites ici), Airbnb s'est concentré sur :
- La création d'une plateforme simple à utiliser
- L'attraction de clients vers sa plateforme
Et a évité (tout aussi important, à mon avis) :
- La gestion des logements
- L'entretien des logements
- L'acquisition de logements
Bref, ils ont évité la gestion immobilière !
À la place, Airbnb génère ses revenus grâce aux frais facturés aux hôtes pour chaque réservation (Airbnb a réalisé environ 8,4 milliards de dollars de chiffre d'affaires l'an dernier, rien que ça…).
À la place, Airbnb génère ses revenus grâce aux frais facturés aux hôtes pour chaque réservation (Airbnb a réalisé environ 8,4 milliards de dollars de chiffre d'affaires l'an dernier, rien que ça…).
Le modèle à la commission a permis à Airbnb de proposer des hébergements uniques aux voyageurs du monde entier (avez-vous déjà exploré la catégorie OMG! ?).
Pourquoi se demander si un modèle à la commission conviendrait à votre place de marché en ligne ?
- Apprendre à évaluer les modèles économiques : comprendre les modèles à la commission peut vous aider à évaluer les modèles économiques des places de marché en ligne. Fort de cette compréhension, estimez le potentiel de votre place de marché (allez-vous vous offrir un jet privé ou un avion jouet ?)
- Apprendre à comprendre les secteurs : bien maîtriser les modèles à la commission vous aidera à comprendre les facteurs qui font le succès d'une place de marché.
- Apprendre à évaluer les places de marché : connaître les avantages des modèles à la commission vous aidera à déterminer quels modèles de commission correspondent le mieux à vos objectifs.
eBay est une belle réussite du modèle à la commission. Comme Airbnb, eBay fonctionne à la commission. Ce modèle lui a permis de se développer rapidement, puisque la plateforme ne supporte aucun coût de stock.
eBay est une belle réussite du modèle à la commission. Comme Airbnb, eBay fonctionne à la commission. Ce modèle lui a permis de se développer rapidement, puisque la plateforme ne supporte aucun coût de stock.
Mais nous y reviendrons. Resservez-vous un café, et voyons pourquoi vous pourriez envisager un modèle à la commission pour votre place de marché en ligne.
Un modèle à la commission attire davantage de vendeurs sur votre place de marché en ligne
Choisir un modèle à la commission pour votre place de marché en ligne peut attirer des vendeurs ou des prestataires (fuyez les spammeurs peu scrupuleux).
Les modèles à la commission incitent les vendeurs à proposer des produits et des services de qualité, puisqu'ils ne paient des frais que sur les ventes réelles.
Les entrepreneurs qui n'aiment pas le risque trouvent souvent cela séduisant (qui l'eût cru).
Vous vous dites sans doute : les modèles à la commission sur les places de marché en ligne, à quoi bon ? Ne serait-il pas plus simple de faire payer un montant d'avance ? Ne gagnerais-je pas plus d'argent tout de suite en facturant des frais ?
Vous vous dites sans doute : les modèles à la commission sur les places de marché en ligne, à quoi bon ? Ne serait-il pas plus simple de faire payer un montant d'avance ? Ne gagnerais-je pas plus d'argent tout de suite en facturant des frais ?
Le fait est que la variété de produits et de vendeurs d'une place de marché à la commission est souvent inégalée.
Imaginez un peu. Une place de marché en ligne à la commission a plus de chances de connaître cette effervescence qui donne vie à votre plateforme. Vos transactions se feront entendre au rythme des notifications de commandes qui arrivent par e-mail. Vous sentirez l'énergie de vos vendeurs occupés à remplir votre place de marché de services et de produits ! Ils n'ont rien à perdre à essayer !
Une place de marché en ligne à la commission, c'est comme un marché de producteurs plein d'animation.
Les agriculteurs rejoignent le marché local parce qu'ils peuvent vendre sans prendre beaucoup de risques. Les vendeurs rejoignent une place de marché en ligne à la commission parce qu'ils peuvent proposer leurs produits sans grand risque financier. Le modèle à la commission crée une relation gagnant-gagnant entre la place de marché et le vendeur.
Les agriculteurs rejoignent le marché local parce qu'ils peuvent vendre sans prendre beaucoup de risques. Les vendeurs rejoignent une place de marché en ligne à la commission parce qu'ils peuvent proposer leurs produits sans grand risque financier. Le modèle à la commission crée une relation gagnant-gagnant entre la place de marché et le vendeur.
Les places de marché à la commission sont partout :
- 51 % des 100 plus grandes places de marché prospèrent en prélevant une commission sur les transactions qu'elles traitent. (Sharetribe)
- 6,5 %, c'est la commission prélevée par Etsy sur chaque transaction. (Etsy)
- 20 %, c'est la commission fixe prélevée par Fiverr sur ses freelances (Morgan Media)
Grâce à son modèle à la commission, Etsy a su attirer une communauté de vendeurs vaste et diversifiée. Etsy a attiré des vendeurs (surtout des femmes) proposant un large éventail d'articles faits main et vintage. De tout : bijoux, vêtements, décoration d'intérieur (environ 7,5 millions d'utilisateurs, vous imaginez ?)
Etsy a aussi mis en place plusieurs ressources et dispositifs d'accompagnement pour aider les vendeurs à réussir, notamment :
- Un guide complet du vendeur
- Une communauté de vendeurs
- L'accès à des outils marketing
Vous voulez lancer une place de marché à la commission ?
- Investissez dans une plateforme simple à utiliser (essayez Yclas !)
- Proposez des supports de formation
- Offrez un excellent service client
- Créez une communauté avec une communication régulière
- Multipliez les occasions d'échange et de collaboration
Grandissez plus vite avec une place de marché en ligne à la commission
La scalabilité est l'un des avantages d'un modèle économique à la commission pour une place de marché en ligne.
Avec un modèle à la commission, vous vous concentrez principalement sur :
- Le développement de la plateforme
- Le marketing
Vous laissez de côté le stock et la production, et les coûts qui vont avec.
Vous vous dites peut-être : la scalabilité est-elle vraiment un si gros enjeu ? Est-ce que je ne garde pas au moins le contrôle sur mes produits ? Et le contrôle qualité ?
Maintenant, pensez à ceci :
- Imaginez le soulagement de ne pas avoir à gérer de stock ni de production
- Vous n'entendriez plus les plaintes des équipes de production
- Vous ne regarderiez plus avec angoisse votre compte en banque fondre à cause des coûts de stock
Vous sentiriez vos épaules se détendre en voyant votre trésorerie préservée (et vous pourriez enfin offrir ces vacances en famille que les enfants vous réclament sans cesse).
La scalabilité, c'est important.
Prenez Etsy : pas de stock, c'est du temps pour se concentrer sur la plateforme. Les plateformes et les applis. L'application Etsy a été téléchargée 2,5 millions de fois ! (Statista)
Prenez Etsy : pas de stock, c'est du temps pour se concentrer sur la plateforme. Les plateformes et les applis. L'application Etsy a été téléchargée 2,5 millions de fois ! (Statista)
Regardez aussi Fiverr. Fiverr est une place de marché en ligne très populaire auprès des freelances et des professionnels de la création.
Fiverr fonctionne lui aussi à la commission.
Les freelances perçoivent 80 % du montant total de la commande payée par l'acheteur pour chaque projet réalisé via la plateforme.
Le modèle à la commission permet à Fiverr de se développer rapidement. Au lieu de gérer du stock, Fiverr gagne de l'argent à chaque projet terminé.
Résultat : Fiverr est devenu un acteur majeur des services freelance, avec une offre très variée destinée aux entreprises et aux particuliers du monde entier.
Résultat : Fiverr est devenu un acteur majeur des services freelance, avec une offre très variée destinée aux entreprises et aux particuliers du monde entier.
Envie de passer à l'action ? De vous assurer de pouvoir grandir ? 
- Attirez des vendeurs variés grâce à une prospection ciblée
- Proposez des commissions compétitives
- Créez une communauté bienveillante et inclusive pour les vendeurs
- Investissez dans l'acquisition de clients
- Améliorez sans cesse la plateforme pour la rendre simple à utiliser
Un modèle économique à la commission réduit vos coûts de départ
Autre raison pour laquelle, en tant qu'exploitant d'une place de marché en ligne, vous pourriez envisager un modèle économique à la commission : vos coûts de départ seront plus faibles.
En tant qu'exploitant, vous travaillez déjà avec des produits existants grâce à vos vendeurs.
Imaginez la belle plateforme moderne que vous pourriez avoir en y consacrant toutes vos ressources plutôt qu'au stock et aux produits. Vos amis voudront la rejoindre ! Et ils en parleront la prochaine fois que vous vous retrouverez !
Au lieu du stock, investissez dans l'acquisition de clients :
- 160 $ par nouveau client acquis. C'est ce qu'Amazon (le géant du e-commerce, dont le modèle à la commission est l'une des sources de revenus) dépense en acquisition de clients. (HuntClub).
Au lieu du stock, investissez dans la plateforme :
- 4 à 6 mois, c'est le temps généralement nécessaire pour développer un site de place de marché (Syndicode).
Cela dit, découvrez la plateforme de place de marché Yclas pour un lancement potentiellement plus rapide.
Poshmark mise elle aussi sur les commissions. Poshmark est une place de marché en ligne spécialisée dans la mode et l'habillement.
En fonctionnant à la commission sans stock, les vendeurs payant des frais sur chaque vente, Poshmark maintient ses coûts au plus bas.
En fonctionnant à la commission sans stock, les vendeurs payant des frais sur chaque vente, Poshmark maintient ses coûts au plus bas.
Que les vendeurs proposent des vêtements vintage, des articles de créateurs ou leur propre garde-robe, Poshmark se concentre sur sa plateforme. Elle s'en sert pour toucher un public large et engagé d'acheteurs passionnés de mode.
Vous voulez réduire vos coûts de départ avec une place de marché à la commission ?
- Élaborez un prototype de grille de commissions
- Comparez votre grille de commissions à celles de vos concurrents
- En tant que start-up, envisagez une stratégie de prix de pénétration (c'est-à-dire des commissions inférieures à celles de vos concurrents)
- Réévaluez votre grille de commissions chaque trimestre
En résumé
Choisir un modèle économique à la commission pour votre place de marché en ligne peut offrir de nombreux avantages, notamment :
- Davantage de vendeurs
- La scalabilité
- Des coûts de départ plus faibles
En réduisant les coûts liés au stock et à la production, un modèle à la commission permet aux exploitants de places de marché de se concentrer sur :
- Le développement d'une plateforme de qualité
- L'amélioration de l'expérience client
De plus, en alignant les intérêts de l'exploitant et des vendeurs, le modèle à la commission favorise la croissance et la réussite des deux parties.
Et vous ?
- Préférez-vous payer des frais de transaction sur les places de marché en ligne plutôt qu'un abonnement ou d'autres modèles de revenus ?
- Que pensez-vous des commissions sur une place de marché en ligne ?
