朋友们好!
今天的博客,我们来聊聊数字营销。
那么,什么是数字营销?
首先,我们来说说“数字营销”到底是什么意思。任何借助电子设备进行的可营销产品或营销服务,都可以称为数字营销。说到底,数字营销就是营销。
需要指出的是,数字营销既可以在线上进行,也可以在线下进行。例如,社交媒体营销(SMM)属于线上数字营销,而广告牌上的广告则是线下数字营销的一个例子。
您可以在我们的每周博客文章中进一步了解 SMM
https://yclas.com/blog/social-media-marketing-and-how-to-use-it-for-market-research.html
数字营销是如何运作的?
对大公司而言,数字营销与传统营销类似,都是试图与客户及其他企业建立互惠互利的关系。
如今,数字营销已经取代了大多数传统营销策略。
为什么呢?因为大多数购买决策都是从线上开始的。
请回想一下您最近一次购物。也许您买了一辆新车,或者买下了一家企业。
无论您具体在寻找什么,您很可能都是先在网上查看最佳的解决方案。您最终的决定,可能是基于您看到的用户评价和评分,以及您研究过的功能和价格。
那么,数字营销的两大类别有什么区别呢?
让我来解释一下。线下数字营销是一种在互联网之外发布和投放的广告策略。线下营销手段可以通过不同的媒体实施,包括广播、电视和电话广告。不过,您也可以在线下数字营销上大胆尝试。例如,Heineken 曾把广告牌变成惊喜演唱会,在网上广为传播。
线下营销包括广播、电视和电话广告等形式,而线上营销主要有 7 大类:
· 搜索引擎优化(SEO)
· 搜索引擎营销(SEM)
· 社交媒体营销(SMM)
· 内容营销
· 按点击付费广告(PPC)
· 电子邮件营销
· 联盟营销
搜索引擎优化(SEO)
根据 Search Engine Land 的说法,SEO 是“search engine optimization”(搜索引擎优化)的缩写,指的是“从搜索引擎免费、自然、编辑性或有机的搜索结果中获取流量的过程”。
SEO 就是对网站进行优化,以提升其在搜索引擎结果中的排名。但搜索算法每年都在变化,近几年更是发展迅速。点击这里了解更多关于 SEO 的误区:https://yclas.com/blog/seo-myths.html
搜索引擎营销(SEM)
搜索引擎营销(SEM)是数字广告的一个分支,目标是让网站在搜索引擎的付费结果页面上获得排名。它基于按点击付费的模式,在自然搜索结果上方展示文字广告。
社交媒体营销(SMM)
社交媒体营销是一种聪明的线上数字营销方式,它把社交网站当作营销工具。其主要目的,是通过在社交媒体网络上创作和分享内容,实现营销和品牌目标。
内容营销
简而言之,内容营销就是在不向客户推销任何东西的前提下,与他们持续沟通的过程。
内容营销用于培养特定的目标受众。它的最终目标是建立真正的客户互动,并积极地改变和提升客户对您公司的态度。
按点击付费广告(PPC)
什么是 PPC?它是 pay-per-click(按点击付费)的缩写,是一种线上数字营销模式:您可以投放广告,每当有人点击广告时,就向广告发布方支付一笔费用。总的来说,这是一种为网站购买访问量的方式,而不是靠自然方式获取访问量。
电子邮件营销
电子邮件营销让您可以直接联系客户和潜在客户。借助电子邮件营销,您可以立即向客户发送最新动态、提醒或特别优惠。无论您发送的是代表企业形象、看起来专业的个性化邮件,还是一份新闻简报,都同样有效。
自本文撰写以来的变化:2026 年的搜索、电子邮件和追踪
上述类别仍然适用,但自 2022 年以来的三项变化,影响着分类信息或交易平台网站应该如何运用它们。
1. Google 的 AI 摘要正在抢走自然搜索结果的点击。Pew Research Center 于 2025 年 7 月 22 日发表的一项研究分析了 900 名美国成年人进行的 68,879 次真实 Google 搜索。其中约 18% 的搜索出现了 AI 摘要。出现摘要时,用户点击传统搜索结果的比例为 8%,而没有摘要时为 15%;点击摘要内链接的比例仅为 1%。问句式搜索最容易触发摘要(60%),而一两个词的搜索很少触发(8%)。
- 对交易平台来说,这基本上是好消息。像“俄亥俄 二手拖拉机”或“瓦伦西亚 公寓出租”这样的搜索简短且以交易为目的,摘要无法取代真实的信息。请把 SEO 精力放在有真实信息的类别页面和地区页面上,而不是泛泛的教程类文章。
- 为每条信息设置独特的标题、价格和地点,既写在页面中,也写进结构化数据,以便搜索引擎直接展示。
2. 电子邮件营销现在有了准入要求。自 2024 年 2 月起,Gmail 和 Yahoo 要求所有发件人使用 SPF 或 DKIM 对域名进行身份验证,并将垃圾邮件投诉率控制在 0.3% 以下。批量发件人(对 Gmail 而言,指每天发送 5,000 封或以上邮件)还必须同时使用 SPF 和 DKIM、发布 DMARC 记录、使发件人(From)域名保持一致,并支持一键退订。Yahoo 要求批量发件人在 2 天内处理退订请求。实际操作中:
- 通过 Mailgun 或 Elastic Email 等服务商,用您自己的域名发送新闻简报。
- 在第一次营销活动之前设置好 SPF、DKIM 和 DMARC 记录。
- 只给主动订阅的用户发邮件。
3. 追踪和广告定向已经重置。Universal Analytics 已于 2023 年 7 月 1 日停止处理数据,其历史数据自 2024 年 7 月起无法再访问。您网站上任何旧的“UA-”追踪代码都已失效,请安装 GA4。2025 年 10 月 17 日,Google 确认 Chrome 将继续保留第三方 Cookie,由用户自行选择,并停用了大部分 Privacy Sandbox API。如果您面向欧洲经济区(EEA)的访客投放 Google Ads,您的 Cookie 横幅必须传递 Google 的同意信号(ad_storage、ad_user_data、ad_personalization、analytics_storage)。缺少这些信号,针对这些访客的再营销和转化衡量都会受到限制。
先把钱花在哪里。新交易平台的主要问题通常是信息太少,而不是访客太少。
- 前期把精力放在电子邮件和直接联络上,把卖家吸引进来。
- 等有了可供排名的真实信息后,再对类别页面和地区页面做 SEO。
- 只有在 GA4 转化追踪正常运作之后,再开始按点击付费广告,这样您才能看出哪些关键词带来的是发布的信息,而不是跳出。
联盟营销
我们要聊的最后一类是联盟营销。这是最受欢迎的赚钱型数字营销策略之一。简单来说,就是通过推广他人的产品或服务来赚取佣金。
它是如何运作的?个人与企业合作,把读者或访客推荐到该企业的特定产品或服务,从而获得佣金。
举个例子,假设我有一个博客,想推广我最喜欢的软饮料。通过写一篇相关的博客文章,每当有人通过指向该产品的链接、按钮或横幅完成购买,我就能分得一部分利润。说实话,这件事并不像听起来那么简单。