分类信息中按用户字段进行搜索

了解如何在 Yclas 中启用按用户字段搜索信息,以及哪些字段不应设为可搜索。

大家好!

这几天好像我们做了很多改动,但其实并没有那么多 :P

每周我们都会发布 2 到 3 次软件更新,包含各种改进和错误修复。如果我们没有特别说明,是因为那些都只是非常小的问题。

这周,我们带来了一个很酷的新功能:

现在,在高级搜索或搜索小工具中,您可以按用户字段进行搜索。

这意味着,如果您为用户创建了自定义字段,并选择了可搜索选项,客户就可以根据搜索框中输入的内容来筛选信息。

举例来说,这在交易平台中会非常实用。如果您有一个类似“发色”这样的自定义字段,筛选“金色”,您就会得到所有发色为金色的用户发布的信息 :D

如今如何设置用户字段搜索,以及应该避免使用哪些字段

用户字段是您为会员添加的资料问题,例如“卖家类型”“所说语言”或“公司名称”。在当前的 Yclas 网站中,您可以在管理后台的用户字段设置中创建它们,每个字段都有一种类型:短文本、长文本、数字、小数、日期、下拉选择、单选、复选框、邮箱、国家或语言。每个字段还有五个开关:

  • 在注册时显示:在注册表单中提出该问题。
  • 在资料页显示:在会员的公开资料页中显示答案。
  • 必填:会员必须回答该问题才能完成注册。
  • 可搜索:该字段会成为一个筛选器,访问者可以借此找到由具有该答案的会员发布的信息。
  • 管理员专属:只有管理员才能查看和编辑该字段。这些字段不会出现在公开字段列表中,因此永远不会成为搜索筛选器,这使它们适合用于记录内部备注,例如“已核实身份证件”。

在使用 Nova 主题的新网站上,每个可搜索的用户字段都会在搜索面板中显示为独立的筛选器。下拉选择、单选和复选框类型的字段最适合作为筛选器,因为访问者可以从固定答案中选择,而不必猜测自由文本的拼写。比较好的例子包括:汽车或房产网站上的“个人/企业”,家教或服务类交易平台上的“所说语言”,跨境网站上的“国家”,或作为复选框的“已认证经销商”。

不应设为可搜索的字段

让买家按卖家的身份属性进行筛选是一项强大的功能,但在某些细分领域,这样做是违法或存在风险的。在打开“可搜索”开关之前,请先检查以下内容:

  • 敏感个人数据(欧盟和英国)。GDPR 第 9 条列出了若干特殊类别数据,除非符合特定例外情形,否则禁止处理:种族或民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员身份、基因和生物识别数据、健康状况,以及性生活或性取向。将此类数据作为资料字段收集,更不要说将其发布为筛选器,都需要具备法律依据,例如明确的同意。在大多数交易平台中,最简单的做法就是不要询问这些内容。
  • 房产信息(美国)。《公平住房法》第 42 编第 3604(c) 条规定,发布任何表明基于种族、肤色、宗教、性别、残疾、家庭状况或民族血统的偏好的住房出售或出租广告均属违法。如果一个租房网站让访问者按这些特征筛选房东或房源,就等于把这种偏好内建到了搜索功能中。
  • 招聘网站(美国)。美国平等就业机会委员会(EEOC)表示,发布因种族、肤色、宗教、性别(包括怀孕、性取向和跨性别身份)、民族血统、40 岁或以上年龄、残疾或基因信息而表示偏好或劲退申请人的招聘广告均属违法。其自己给出的例子就包括招聘“女性”或“应届大学毕业生”的广告。

监管机构确实会对平台本身采取行动,而不仅仅是针对广告主。在美国司法部诉 Meta 的案件中,法院于 2022 年 6 月 27 日批准了和解协议。Meta 支付了 115,054 美元的民事罚款(当时《公平住房法》规定的最高金额),停用了用于住房广告的“特殊广告受众”工具,并同意不再向住房广告主提供描述或涉及受保护特征的定向投放选项。

一个简单的经验法则是:当某个字段描述的是会员所提供的内容(例如是企业还是个人卖家、所说语言、服务范围、资质认证)时,可以将其设为可搜索;而当该字段描述的是会员本身的身份属性时,则应保持私密或根本不收集。上文提到的“发色”字段,在选角或模特经纪这类外貌本身就是服务内容的交易平台上是合理的,但同样的筛选器用在租房或招聘网站上就会带来法律风险。


我很喜欢这个新功能,而且我相信它能给交易平台、招聘网站等带来巨大的改变。

我们还改进了移动端主题,并进行了大量修复,让它们看起来比以前更好。

希望您喜欢! 

Chema 敬上
 
快速创建您自己的交易市场 您自己的域名、分类和自定义字段,几分钟即可就绪。免费试用 15 天。
开始免费试用