Thumbtack - ya está aquí. El mercado online para profesionales de servicios. El modelo de honorarios de Thumbtack les ha ayudado a superar los 2.000 millones de dólares de ingresos.
¿Cómo?
Piensa en Thumbtack como el mejor vendedor a comisión. No, no del tipo sórdido que se pasea por ahí con almuerzos gratis, cierres trucados y el traje de Walmart.
Piensa en Thumbtack como el mejor vendedor a comisión. No, no del tipo sórdido que baila el vals con almuerzos gratis, trucos y el traje de Walmart.
Thumbtack es lo último en vendedores profesionales. Respuestas rápidas, presupuestos detallados y una gran variedad de opciones.
Los usuarios de Thumbtack pueden solicitar presupuestos para una amplia gama de servicios. Incluyendo cosas como
- Mejoras del hogar
- Organización de bodas (incluso organización de bodas, sí)
- Tutoría
- Entrenamiento personal
Los profesionales de servicios que reciban esa solicitud de presupuesto pueden optar por enviar lo siguiente
- El presupuesto al cliente
- Un mensaje personalizado (¡por qué elegirme a mí!)
- Cualquier información relevante sobre su servicio
Luego, Thumbtack cobra a los profesionales una tarifa por poder enviar un presupuesto al cliente. Esta tarifa puede depender del tipo de servicio y de la ubicación del cliente (piense en Nueva York, muchos más dólares).
Thumbtack ha descubierto un modelo de honorarios que garantiza que los profesionales se toman en serio sus servicios y mantiene la plataforma calificando a los profesionales.
Fiverr es similar a Thumbtack.
Fiverr es un mercado online global que ofrece una plataforma de pago para autónomos. Fiverr ofrece una interfaz fácil de usar que permite a los autónomos crear y promocionar sus gigs (servicios) a compradores potenciales.
Una de las formas en las que Fiverr ayuda a los autónomos a promocionar sus servicios es a través de su función "Gigs Promocionados" (de nuevo, gigs significa trabajo, como bien sabrás).
Una de las formas en las que Fiverr ayuda a los freelancers a promocionar sus servicios es a través de su función "Promoted Gigs" (de nuevo, gigs significa trabajo, probablemente ya lo sepas).
Los Trabajos Promocionados permiten a los autónomos mostrar sus trabajos:
- En la parte superior de los resultados de búsqueda
- En una sección específica de la página de inicio
Las Ofertas Promocionadas permiten a los autónomos destacar en un mercado saturado.
Al presentar sus servicios, los autónomos que más ganan pueden aprovechar:
- La base de usuarios de Fiverr para atraer más clientes
- La base de usuarios de Fiverr para construir su marca
- Promoted Gigs para probar diferentes estrategias de precios
- Gigs promocionados para probar la demanda del mercado para sus servicios
¿Qué pasa con tu mercado online? ¿Quieres usar tarifas de anuncios, tarifas de clientes potenciales o anuncios destacados en tu mercado online? ¿Cómo lo elegirías?
- Comprender las tarifas por anuncio, las tarifas por cliente potencial o los anuncios destacados puede ayudarte a elegir las mejores opciones de modelo de ingresos.
- Compartir las ventajas de los anuncios destacados puede ayudar a tus vendedores a diferenciarse de la competencia y recompensar a tus mejores vendedores.
Create Your Own Marketplace Fast
- Launch your own marketplace niche fast
- Easily connect your own domain name
- Create your own categories quickly
- Create custom fields specific to your requirements
En Los Mercados en Línea de Pago por Uso, lo Que se Mantiene es la Calidad
Una de las principales razones para utilizar una tasa por anuncio en su mercado en línea es mejorar la calidad de los anuncios.
Al cobrar una tasa por anuncio, anima a los vendedores a:
- Dediquen más atención y esfuerzo a sus anuncios
- Se aseguren de que son detallados e informativos
- Se lo piensen dos veces antes de publicar artículos que no satisfacen la demanda de los clientes.
¿Qué podría anticipar en su mercado en línea?
- Sus anuncios serán visualmente más atractivos e informativos.
- Sus vendedores ofrecerán productos de mejor calidad
Ya sé lo que puede estar pensando.
- Me preocupa que el cobro de una tasa disuada a los vendedores de publicar sus artículos.
- Me preocupa que los compradores reaccionen negativamente a la introducción de tasas.
- ¿Y si dejan una opinión negativa (no, no los comentarios desagradables)?
Aunque las plataformas de anuncios gratuitos tienen cabida, hay que tener en cuenta que la experiencia del usuario es primordial en cualquier mercado en línea.
Sus usuarios quieren comprar en una plataforma que ofrezca
- Artículos de alta calidad
- Y una gran experiencia de usuario
¿No merece la pena plantearse si las tarifas de publicación pueden ayudarle a conseguirlo?
¿Qué tipo de comisiones cobran otros mercados online?
- Etsy cobra 0,20 $ por cada artículo durante cuatro meses por artículos vintage (20 años o más). (Etsy)
- 0,35 $ por anuncio es la tarifa de inserción o anuncio que cobra eBay a los vendedores de gran volumen (más de 250 artículos). (eBay)
- Entre 10 y 75 dólares es la tarifa que cobra Craigslist por publicar empleos en determinadas ciudades de Estados Unidos. (Craigslist)
En 2018, Craigslist (sí, el que entrecierra los ojos para ver las categorías, Craigslist) implementó una tarifa de listado para los anuncios de empleo.
Craiglist hizo esto en diez grandes ciudades de Estados Unidos para:
- Reducir el spam
- Mejorar la calidad de las ofertas de empleo
Al mismo tiempo, las tarifas ayudaron a Craigslist a generar ingresos.
Al cobrar una tarifa simbólica, Craigslist mejoró la experiencia del usuario para los demandantes de empleo y los empleadores, al tiempo que generaba ingresos adicionales para la plataforma.
Al cobrar una tarifa simbólica, Craigslist mejoró la experiencia del usuario para los demandantes de empleo y los empresarios, al tiempo que generaba ingresos adicionales para la plataforma.
¿Desea aplicar tarifas de publicación en su mercado en línea?
- Busque entre sus competidores una estructura de tarifas adecuada.
- Determine si desea establecer niveles de precios
- Comunique a los vendedores las ventajas de las tarifas (calidad/exposición)
- Pruebe, controle y ajuste las tarifas según sea necesario.
- Ayude a los clientes durante la transición a la nueva estructura de tarifas
