Jak wszyscy wiemy, marketplace'y przeżywają boom i nie da się zaprzeczyć, że model biznesowy oparty na marketplace może przynieść właścicielowi więcej niż wystarczająco pieniędzy. Zanim jednak stworzysz własną platformę sprzedażową, warto zadać sobie jedno pytanie: „Jak będę zarabiać na swoim marketplace online?”
Gdy spojrzysz na najbardziej znane platformy, takie jak eBay, Amazon czy Uber, zauważysz, że wszystkie mają coś wspólnego. To ogromne, dochodowe firmy o globalnym zasięgu, z setkami tysięcy sprzedawców, klientów i użytkowników.
Ty natomiast prawdopodobnie szukasz mniejszych rynków, które lepiej pasują do mocnych stron i celów twojej firmy. Analiza ich modeli finansowych pokazuje jednak, że niezależnie od skali wszystkie (lub zdecydowana większość) marketplace'y korzystają z dość podobnych rozwiązań.
Ile naprawdę pobierają duże marketplace'y w 2026 roku
Zanim wybierzesz model, warto zobaczyć, ile znane marketplace'y faktycznie pobierają dziś od użytkowników. Poniższe dane pochodzą z cenników i raportów rocznych samych firm (sprawdzone w październiku 2026).
| Marketplace | Główne źródła przychodu | Aktualne dane |
|---|---|---|
| Craigslist | Opłaty za ogłoszenia w kilku kategoriach, cała reszta za darmo | 5 $ za samochody osobowe i ciężarowe, kampery i motocykle od właścicieli (USA), 5 $ za wszystkie ogłoszenia dealerów (USA), 5 $ za usługi i nieruchomości komercyjne, 3–10 $ za zlecenia, 10–75 $ za oferty pracy w zależności od regionu oraz 5 $ za wynajem mieszkań w Bostonie, Chicago i Nowym Jorku (opłaty za ogłoszenia w Craigslist) |
| Etsy | Opłaty za wystawienie i za transakcję, obsługa płatności oraz usługi dla sprzedawców, takie jak reklamy w serwisie i etykiety wysyłkowe | 2025: 2883,5 mln $ przychodu przy 11 916,9 mln $ wartości sprzedaży brutto, czyli skonsolidowany take rate 24,2%. Z tego 876,3 mln $ pochodziło z usług, a Etsy podaje, że wzrost napędzały głównie reklamy w serwisie (wyniki Etsy za IV kw./rok 2025, luty 2026) |
| Upwork | Prowizja od obu stron oraz Connects (żetony, które freelancerzy kupują, by składać oferty na zlecenia i kupować reklamy) | 2025: 682,9 mln $ przychodu z marketplace przy 4,03 mld $ wartości brutto usług, czyli około 17% (wyniki Upwork za rok 2025, luty 2026; rodzaje opłat według raportu 10-K za 2025) |
| Airbnb | Prowizja (opłata serwisowa) | Jedna opłata pobierana tylko od gospodarza: większość gospodarzy płaci 15,5% (niektórzy 14–16%, a za oferty w Brazylii i Meksyku 16%). Starszy, dzielony model opłat (3% gospodarz plus 14,1–16,5% gość) jest wygaszany (Centrum pomocy Airbnb) |
Procent dla Upwork oraz udział usług w przychodach Etsy podany niżej to nasze własne wyliczenia na podstawie opublikowanych danych.
Cztery lekcje dla nowego serwisu ogłoszeniowego
- Większość ogłoszeń zostaw bezpłatną, a pobieraj opłaty tam, gdzie zamiar zakupu jest wysoki. Craigslist, jeden z najstarszych serwisów ogłoszeniowych, nadal pobiera opłaty tylko w kategoriach, w których jedno ogłoszenie może przynieść sprzedającemu dużo: pojazdy, praca i zlecenia, mieszkania, usługi oraz ogłoszenia dealerów. Bezpłatne ogłoszenia we wszystkich pozostałych kategoriach zapewniają stały napływ ofert.
- Prowizja działa tylko wtedy, gdy transakcja odbywa się w twoim serwisie. Etsy, Upwork i Airbnb pobierają procent, bo płatności przechodzą przez nie. W klasycznych serwisach ogłoszeniowych kupujący i sprzedający zwykle spotykają się i płacą poza serwisem, więc opłaty za ogłoszenia, wyróżnienia i członkostwa są pewniejsze niż prowizja.
- Reklama staje się ważnym źródłem przychodu, gdy rośniesz. Około 30% przychodów Etsy w 2025 roku (876,3 mln $ z 2883,5 mln $) pochodziło z usług, a nie z podstawowych opłat, przede wszystkim z reklam. Płatna widoczność, czyli właśnie wyróżnione ogłoszenia, rośnie razem z ruchem w serwisie.
- Łącz źródła przychodu zamiast wybierać jedno. Każda z powyższych firm łączy co najmniej dwa modele. Rozsądna kolejność dla nowego serwisu to najpierw bezpłatne ogłoszenia, potem wyróżnienia lub podbijanie ogłoszeń, a gdy ruch się ustabilizuje, płatne kategorie lub członkostwa dla dealerów. Yclas ma wyróżnione ogłoszenia, podbijanie, płatne kategorie i członkostwa od razu w standardzie (funkcje).
Przyjrzyjmy się więc najpopularniejszym źródłom przychodu marketplace'ów online:
Opłata za ogłoszenie:
Zamiast pobierać od klientów opłatę za rejestrację, możesz zastosować inną strategię przychodową. Jeśli główną funkcją twojego marketplace jest generowanie leadów dla firm, warto rozważyć pobieranie od dostawców opłat za dostęp do klientów.
Użytkownicy mogą płacić właścicielowi platformy za wystawienie swoich produktów lub usług. To bardzo przejrzysta forma płatności, ponieważ marketplace ma jasno określone stawki dla różnych produktów.
Prowizja:
Model prowizyjny to jeden z najczęściej stosowanych modeli biznesowych. Najchętniej korzystają z niego marketplace'y produktowe, a najrzadziej platformy z usługami.
Główna idea polega na tym, że właściciel lub operator marketplace otrzymuje wcześniej uzgodnioną część wartości transakcji zawartej na platformie online.
Patrząc na to, jak wielkie marki stosują go na co dzień, można go nazwać najpopularniejszą strategią płatności w marketplace'ach.
Abonament:
Marketplace działający w modelu subskrypcyjnym pobiera od użytkowników regularną opłatę za dostęp do serwisu. Aby sprzedawać lub kupować, członkostwo opłacają sprzedawcy, klienci albo obie strony.
Poziomy subskrypcji mogą nazywać się na przykład starter, pro lub premium. Chodzi o to, by zachęcić do subskrypcji jak najszerszą grupę sprzedawców i klientów.
W tym modelu właściciel marketplace regularnie otrzymuje pieniądze od zarejestrowanych klientów. Cena członkostwa jest różna: im bardziej ekskluzywne członkostwo i im więcej daje możliwości, tym jest droższe.
Użytkowników zwykle pozyskuje się na dłuższy czas. Oznacza to mniejsze wydatki na marketing, remarketing i działania w mediach społecznościowych, które mają aktywizować użytkowników, którzy już opłacili członkostwo. Budżet marketingowy możesz zamiast tego przeznaczyć na pozyskiwanie nowych klientów.
Oto przykład, jak utworzyć abonament członkowski w Yclas.
https://guides.yclas.com/#/Plugins-membership-plans-to-post
Wyróżnione oferty i reklamy:
Dostawcy mogą kupić dodatkową widoczność swoich ofert, wykupując wyróżnione ogłoszenia. W tym modelu publikowanie ogłoszeń w serwisie jest zwykle bezpłatne, ale dostawcy mogą zapłacić za promowanie swojego ogłoszenia na stronie głównej lub na górze wybranej kategorii.
Ten model biznesowy marketplace przypomina klasyczną reklamę, w której wyświetlasz reklamy swoim użytkownikom.
Możesz wyróżniać profile sprzedawców i produkty na stronie głównej oraz umieszczać sponsorowane produkty na innych stronach produktów, aby zapewnić danej ofercie większą widoczność.
Jak w Yclas utworzyć plany wyróżnień dla wyróżnionych ogłoszeń klientów.
https://guides.yclas.com/#/Payment-featured-plans
