Majibu 8
Msaada hutoka moja kwa moja kwa watengenezaji wanaojenga Yclas. Fungua tiketi kutoka akaunti yako, au tuandikie kutoka ukurasa wa mawasiliano. Kwa kawaida tunajibu ndani ya saa chache, kwa Kiingereza au Kihispania. Vifurushi vya Professional na Enterprise hupata msaada wa kipaumbele.
Msaada unahusu kusanidi na kutumia Yclas. Haujumuishi:
Unalipia kifurushi chako cha Yclas kwa kadi kupitia Stripe, kwenye ukurasa wetu salama wa malipo. Apple Pay na Google Pay pia huonekana kifaa chako kikiwa nazo. Bei zote ni kwa dola za Marekani. Ikiwa malipo kwa kadi hayapatikani kwa oda yako, wasiliana nasi nasi tutakusaidia.
Malipo kwenye soko lako mwenyewe ni tofauti: wanunuzi na wauzaji wako hukulipa kupitia akaunti yako mwenyewe ya Stripe,
Kifurushi chako husasishwa kiotomatiki siku moja kabla ya kuisha muda, kwa njia ya malipo uliyotumia kulipa. Unatozwa bei ya kawaida ya kifurushi, bila kuponi au punguzo la utangulizi. Malipo yakishindikana, tunakutumia barua pepe yenye kiungo cha kulipa, kwa hivyo hutapoteza kazi yoyote kwenye tovuti yako.
Unaweza kughairi usajili wako wakati wowote: nenda kwenye Tovuti zangu, fungua Mipangilio
Tangu Januari 1, 2015, Umoja wa Ulaya ulifanya mabadiliko makubwa kwa kanuni zake za VAT yanayozitaka biashara kulipa VAT kulingana na maeneo walipo watumiaji. Hatua hii ilichukuliwa hasa kwa sababu ya kampuni kubwa zilizokuwa zikiepuka kodi za juu kwa kuanzisha biashara katika maeneo yenye VAT ya chini. Kwa bahati mbaya, hii pia iliwaweka mzigo waundaji huru wanaouza bidhaa za kidijitali kwa
Kila kifurushi cha Yclas kinakuja na dhamana ya kurejeshewa pesa ndani ya siku 30. Ikiwa hujaridhika, omba marejesho kamili ndani ya siku 30 tangu kulipa, nasi tutakurejeshea kiasi chote. Hii pia inahusu usasishaji ambao hukuutaka.
Ili kuomba marejesho, fungua tiketi ya msaada kutoka akaunti yako au jibu barua pepe ya risiti yako, ukituambia ni tovuti na malipo gani yanayohusika. Marejesho hurudi
Kiolesura cha tovuti yako kimetafsiriwa katika lugha zaidi ya 40, ikiwemo lugha za kulia-kwenda-kushoto kama Kiarabu na Kiebrania. Unachagua lugha katika paneli yako ya msimamizi na unaweza kuhariri maandishi yoyote yaliyotafsiriwa huko. Tovuti pia inaweza kufanya kazi kwa lugha kadhaa kwa wakati mmoja, ili wageni wachague yao.
yclas.com yenyewe iko katika lugha 40, na timu yetu ya msaada hujibu
Ukiwa na kifurushi chochote, unaweza kutumia mandhari zetu zote zinazofaa simu pamoja na mpangilio wowote wa rangi unaopatikana kwa kiolezo. Unaweza kubadilisha wakati wowote unaotaka, na mara nyingi utakavyo!
Hii inakupa nafasi ya kuchagua kutoka kwa mionekano na hisia tofauti zisizo na kikomo.
