Msaada hutoka moja kwa moja kwa watengenezaji wanaojenga Yclas. Fungua tiketi kutoka akaunti yako, au tuandikie kutoka ukurasa wa mawasiliano. Kwa kawaida tunajibu ndani ya saa chache, kwa Kiingereza au Kihispania. Vifurushi vya Professional na Enterprise hupata msaada wa kipaumbele. Msaada unahusu kusanidi na kutumia Yclas. Haujumuishi: masomo ya CSS, PHP, HTML, JavaScript au teknolojia nyingine kujisajili kwenye huduma za wengine, au msaada kuhusu huduma hizo mabadiliko maalum ya programu au mandhari (timu yetu ya usanifu na uundaji maalum inaweza kutoa bei kwa hayo) usimamizi wa seva Hatutoi msaada kwa simu. Mtandaoni, tunaweza kuangalia tovuti yako, kutuma picha za skrini na kuweka rekodi ya kila mazungumzo, ili matatizo yatatuliwe haraka zaidi.

Msaada - Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara - FAQ

Msaada hutoka moja kwa moja kwa watengenezaji wanaojenga Yclas. Fungua tiketi kutoka akaunti yako, au tuandikie kutoka ukurasa wa mawasiliano. Kwa kawaida tunajibu ndani ya saa chache, kwa Kiingereza au Kihispania. Vifurushi vya Professional na Enterprise hupata msaada wa kipaumbele.

Msaada unahusu kusanidi na kutumia Yclas. Haujumuishi:

masomo ya CSS, PHP, HTML, JavaScript au teknolojia nyingine
kujisajili kwenye huduma za wengine, au msaada kuhusu huduma hizo
mabadiliko maalum ya programu au mandhari (timu yetu ya usanifu na uundaji maalum inaweza kutoa bei kwa hayo)
usimamizi wa seva

Hatutoi msaada kwa simu. Mtandaoni, tunaweza kuangalia tovuti yako, kutuma picha za skrini na kuweka rekodi ya kila mazungumzo, ili matatizo yatatuliwe haraka zaidi.