Waarom kiezen voor een commissiemodel voor jouw online marketplace

Het commissiemodel van Airbnb heeft de afgelopen jaren ingeslagen als een bom (jep, wie kent ze niet)!

Door te vertrouwen op hosts die de accommodaties aanbieden (en sommige zijn echt superleuk, bekijk er hier een paar) richtte Airbnb zich op het volgende:

• Een gebruiksvriendelijk platform bouwen
• Klanten naar hun platform trekken
  

En vermeed (net zo belangrijk, zou ik zeggen):

• Accommodaties beheren
• Accommodaties onderhouden
• Accommodaties verwerven
  

Kortom, ze vermeden vastgoedbeheer!

In plaats daarvan verdient Airbnb aan de kosten die het hosts per boeking in rekening brengt (Airbnb haalde vorig jaar ongeveer $8,4 miljard omzet, nogal wat, …).

In plaats daarvan verdient Airbnb aan de kosten die het hosts per boeking in rekening brengt (Airbnb haalde vorig jaar ongeveer $8,4 miljard omzet, nogal wat, …).

Dankzij het commissiemodel kon Airbnb reizigers wereldwijd unieke accommodaties bieden (heb je de categorie OMG! al eens bekeken?).

Waarom zou je nagaan of een commissiemodel past bij jouw online marketplace?

• Leer bedrijfsmodellen te beoordelen: als je commissiemodellen begrijpt, kun je bedrijfsmodellen voor online marketplaces beoordelen. Met dat inzicht schat je het potentieel van je marketplace in (ga je bijvoorbeeld een privéjet kopen of een speelgoedvliegtuigje!)
• Leer branches begrijpen: een goed begrip van commissiemodellen helpt je factoren die het succes van een marketplace bepalen te begrijpen.
• Leer marketplaces te beoordelen: als je de voordelen van commissiemodellen kent, kun je beoordelen welk commissiemodel het best bij jouw doelen past.
  

eBay is een geweldig commissieverhaal. Net als Airbnb werkt eBay met een commissiemodel. Dankzij dit model kon eBay zijn bedrijf snel opschalen, omdat het platform geen voorraadkosten draagt.

eBay is een geweldig commissieverhaal. Net als Airbnb werkt eBay met een commissiemodel. Dankzij dit model kon eBay zijn bedrijf snel opschalen, omdat het platform geen voorraadkosten draagt.

Maar daarover later meer. Schenk je kop koffie nog eens vol, en laten we kijken waarom een commissiemodel interessant kan zijn voor jouw online marketplace.

Met een commissiemodel trek je meer verkopers aan naar jouw online marketplace

Kiezen voor een commissiemodel voor jouw online marketplace kan verkopers of aanbieders aantrekken (blijf wel uit de buurt van louche spammers).

Commissiemodellen stimuleren verkopers om hoogwaardige producten en diensten aan te bieden, omdat ze alleen kosten betalen over daadwerkelijke verkopen.

Risicomijdende ondernemers vinden dit vaak aantrekkelijk (wie had dat gedacht).

Je denkt nu waarschijnlijk: commissiemodellen in online marketplaces, waarom zou ik me daar druk om maken? Zou het niet makkelijker zijn om mensen vooraf een bedrag te laten betalen? Zou ik niet meer geld vooraf binnenkrijgen als ik een vast tarief vraag?

Je denkt nu waarschijnlijk: commissiemodellen in online marketplaces, waarom zou ik me daar druk om maken? Zou het niet makkelijker zijn om mensen vooraf een bedrag te laten betalen? Zou ik niet meer geld vooraf binnenkrijgen als ik een vast tarief vraag?

Het punt is dat de variatie aan producten en verkopers in een marketplace met commissiemodel vaak ongeëvenaard is.

Stel je voor. Een online marketplace met commissiemodel heeft een betere kans om die drukte te ervaren waardoor je marketplace levendig aanvoelt. Je hoort je transacties binnenkomen via het pingeltje van e-mails met nieuwe bestellingen. Je voelt de energie terwijl je verkopers jouw marketplace vullen met diensten en producten! Voor hen is er geen risico om het te proberen!

Een online marketplace met commissiemodel is als een drukke boerenmarkt.

Boeren doen mee aan de lokale markt omdat ze kunnen verkopen zonder veel risico te lopen. Verkopers sluiten zich aan bij een online marketplace met commissiemodel omdat ze hun producten kunnen aanbieden zonder veel financieel risico. Het commissiemodel creëert een relatie die zowel voor de marketplace als de verkoper gunstig is.

Boeren doen mee aan de lokale markt omdat ze kunnen verkopen zonder veel risico te lopen. Verkopers sluiten zich aan bij een online marketplace met commissiemodel omdat ze hun producten kunnen aanbieden zonder veel financieel risico. Het commissiemodel creëert een relatie die zowel voor de marketplace als de verkoper gunstig is.

Commissiemarketplaces zijn overal te vinden:

• 51% van de top 100 marketplaces draait goed door een commissie te heffen op de transacties die ze verwerken. (Sharetribe)
• 6,5% is de commissie die Etsy rekent over elke transactie. (Etsy)
• 20% is de vaste commissie die Fiverr rekent aan zijn freelancers (Morgan Media)
  
  

Etsy trok met zijn commissiemodel succesvol een grote en diverse groep verkopers aan. Etsy trok (vooral vrouwelijke) verkopers aan die een breed scala aan handgemaakte en vintage producten aanboden. Alles van sieraden, kleding tot woondecoratie (rond de 7,5 miljoen gebruikers, kun je dat geloven?)

Etsy zette ook verschillende hulpmiddelen en ondersteuningssystemen op om verkopers te helpen slagen, zoals:

• Een uitgebreid verkopershandboek
• Een verkopersgemeenschap
• Toegang tot marketingtools
  

Wil je een marketplace met commissiemodel aanbieden?

• Investeer in een gebruiksvriendelijk platform (probeer Yclas!)
• Bied trainingsmateriaal aan
• Bied uitstekende klantenservice
• Bouw een community met regelmatige communicatie
• Bied mogelijkheden voor interactie en samenwerking

Commissietarieven in 2026: het officiële tarief versus wat platforms echt verdienen

De cijfers hierboven zijn uit 2023. De nieuwste jaarverslagen laten iets zien dat de officiële percentages verbergen: de commissie die een platform adverteert, is zelden wat het daadwerkelijk verdient. Dit is hoe de voorbeelden uit dit artikel er vandaag voor staan.

Bronnen: Airbnb hulppagina servicekosten (geraadpleegd oktober 2026) en aandeelhoudersbrief Q4 2025 (februari 2026); Etsy Form 10-K 2025; Fiverr Form 20-F 2025; Poshmark-tarieven zoals gerapporteerd door Modern Retail (oktober 2024). Het Airbnb-percentage is omzet gedeeld door brutoboekingswaarde.

Vijf lessen voor het bepalen van je eigen commissie

• De commissie is maar een deel van je inkomsten. De transactiekosten van Etsy zijn 6,5%, maar het omzetpercentage van Etsy Inc. in 2025 lag op 24,2%, omdat plaatsingskosten, betalingsverwerking, advertenties en verzendlabels daar nog bovenop komen. Plan betaalde extra's (uitgelichte advertenties, promoted ads, verkoperstools) vanaf dag één in plaats van de basiscommissie te verhogen.
• Bepaal wie betaalt. De grootste recente verandering bij Airbnb was niet de hoogte van het tarief, maar wie het betaalt: de hele vergoeding wordt verschoven naar hosts, die hun prijzen kunnen aanpassen om dezelfde netto-inkomsten te behouden. Bepaal vroeg of kopers, verkopers of beide betalen, en toon de volledige prijs bij het afrekenen.
• Tariefwijzigingen kunnen snel averechts werken. In oktober 2024 verving Poshmark zijn verkoperstarief van 20% door een tarief van 5,99% voor zowel kopers als verkopers, plus $1 tot $3 per artikel voor elk. Na een storm van kritiek van verkopers, waarbij sommigen een daling van de verkoop in de dubbele cijfers rapporteerden, keerde het binnen ongeveer drie weken terug naar de oude tarieven. Test wijzigingen op een kleine groep en kondig ze ruim op tijd aan.
• Een commissie levert alleen op zolang mensen transacties doen. Het aantal actieve jaarlijkse kopers van Fiverr daalde in 2025 met 13,6%, en het 20-F-formulier noemt AI, dat de vraag naar eenvoudige, laaggeschoolde diensten vermindert, als een van de redenen. Een marketplace die alleen op commissie draait, voelt de volledige klap als de vraag daalt, en daarom verdiende Fiverr ook $133,4 miljoen aan abonnementen, advertenties en andere diensten.
• Begin lager dan de marktleiders. Een nieuwe marketplace heeft nog geen koperstrafiek die een tarief van 20% rechtvaardigt. Een lager tarief, of een vast bedrag op goedkope artikelen zoals Poshmark doet, maakt het makkelijker om je eerste verkopers te winnen.

Als je jouw marketplace bouwt op Yclas, kun je via Stripe Connect een percentage, een vast bedrag of beide heffen op elke verkoop, en dat combineren met uitgelichte advertenties of verkopersabonnementen.

Sneller opschalen met een online marketplace op basis van commissie

Schaalbaarheid is een van de voordelen van een commissiemodel in de online marketplace.

Met een commissiemodel richt je je vooral op het volgende:

• Platformontwikkeling
• Marketing
  

Je slaat de voorraad of productie, en daarmee de kosten, over.

Nu denk je misschien – is schaalbaarheid wel zo'n groot probleem? Heb ik dan niet op zijn minst controle over mijn producten? Hoe zit het met kwaliteitscontrole?

Bedenk nu dit:

• Stel je voor hoe prettig het zou zijn om niets te maken te hebben met voorraad of productie
• Je zou geen klachten horen van mensen in de productie
• Je zou niet angstig toekijken hoe je bankrekening slinkt door voorraadkosten
  

Je zou je schouders voelen zakken als je ziet dat je cash behouden blijft (en je kunt die volgende familievakantie betalen waar de kinderen steeds over zeuren).

Schaalbaarheid is belangrijk.

Neem Etsy; geen voorraad betekent tijd om je op het platform te focussen. Platforms en apps. De app van Etsy is 2,5 miljoen keer gedownload! (Statista)

Neem Etsy; geen voorraad betekent tijd om je op het platform te focussen. Platforms en apps. De app van Etsy is 2,5 miljoen keer gedownload! (Statista)

Kijk ook eens naar Fiverr. Fiverr is een populaire online marketplace voor freelancers en creatieve professionals.

Ook Fiverr werkt met een commissiemodel.

Freelancers ontvangen 80% van de totale orderwaarde die de koper betaalt voor elk project dat ze via het platform afronden.

Dankzij het commissiemodel kan Fiverr zijn bedrijf snel opschalen. In plaats van voorraad te beheren, verdient Fiverr elke keer dat een project wordt afgerond.

Daardoor is Fiverr een toonaangevende aanbieder van freelancediensten geworden, met een divers aanbod van diensten voor bedrijven en particulieren wereldwijd.

Daardoor is Fiverr een toonaangevende aanbieder van freelancediensten geworden, met een divers aanbod van diensten voor bedrijven en particulieren wereldwijd.

Wil je in actie komen? Zorg dat je kunt opschalen?

• Trek via gerichte outreach een divers aanbod van verkopers aan
• Bied concurrerende commissietarieven
• Bouw een ondersteunende en inclusieve community voor verkopers
• Investeer in klantenwerving
• Blijf het platform doorlopend verbeteren om het gebruiksvriendelijk te maken
  

Met een commissiemodel heb je lagere initiële kosten

Een andere reden waarom je als beheerder van een online marketplace een commissiemodel zou kunnen overwegen, is dat je lagere initiële kosten hebt.

Als beheerder werk je via je verkopers al met bestaande producten.

Stel je het prachtige, moderne platform voor dat je zou kunnen hebben als je al je middelen in het platform steekt in plaats van in voorraad en producten. Je vrienden willen zich erbij aansluiten! En ze praten erover de volgende keer dat je samen afspreekt!

In plaats van voorraad, investeer in klantenwerving:

• $160 per nieuwe klant. Dat is wat Amazon (de e-commercegigant die onder meer een commissiemodel als inkomstenbron gebruikt) uitgeeft aan klantenwerving. (HuntClub).

In plaats van voorraad, investeer in het platform:

• 4-6 maanden is de gebruikelijke tijd die nodig is om een marketplace-website te ontwikkelen (Syndicode).
  

Bekijk voor een mogelijk snellere lancering wel het marketplaceplatform van Yclas.

Ook Poshmark maakt gebruik van commissies. Poshmark is een online marketplace die gespecialiseerd is in mode en kleding.

Door te werken met een commissiemodel zonder voorraad, waarbij verkopers kosten betalen per verkoop, houdt Poshmark zijn kosten laag.

Door te werken met een commissiemodel zonder voorraad, waarbij verkopers kosten betalen per verkoop, houdt Poshmark zijn kosten laag.

Of het nu gaat om vintage kleding, designerstukken of hun eigen kledingkast, Poshmark richt zich op zijn platform. Ze gebruiken hun platform om een groot en betrokken publiek van modebewuste kopers te bereiken.

Wil je lagere initiële kosten met een marketplace op basis van commissie?

• Ontwikkel een prototype van een commissiestructuur
• Vergelijk je commissiestructuur met die van je concurrenten
• Overweeg als start-up een penetratieprijsstrategie (dus een commissiestructuur die lager ligt dan die van je concurrenten)
• Evalueer je commissiestructuur elk kwartaal opnieuw

Samenvatting

Kiezen voor een commissiemodel voor jouw online marketplace kan tal van voordelen opleveren, waaronder:

• Meer verkopers
• Schaalbaarheid
• Lagere initiële kosten
  

Door de kosten van voorraad en productie te verlagen, kan een commissiemodel marketplace-beheerders in staat stellen zich te richten op het volgende:

• Een hoogwaardig platform ontwikkelen
• De klantervaring verbeteren

Daarnaast kan het commissiemodel, door de belangen van beheerder en verkopers op elkaar af te stemmen, groei en succes opleveren voor beide partijen.

En jij dan?

• Betaal je liever transactiekosten in online marketplaces dan abonnementen of andere verdienmodellen?
• Hoe denk jij over commissiekosten in een online marketplace?