Il modello di business a commissione di Airbnb ha spopolato negli ultimi anni (sì, chi non ne ha mai sentito parlare)!
Affidandosi ai suoi host per fornire gli immobili (e alcuni davvero fantastici, dai un'occhiata qui) Airbnb si è concentrata su quanto segue:
- Creare una piattaforma facile da usare
- Attirare clienti sulla propria piattaforma
Ed ha evitato (altrettanto necessario, suggerirei):
- Gestire gli immobili
- Mantenere gli immobili
- Acquisire immobili
In breve, hanno evitato la gestione immobiliare!
Invece, Airbnb guadagna tramite le commissioni applicate agli host per ogni prenotazione (Airbnb ha fatto circa $8,4 miliardi di fatturato l'anno scorso, wow, …).
Invece, Airbnb guadagna tramite le commissioni applicate agli host per ogni prenotazione (Airbnb ha fatto circa $8,4 miliardi di fatturato l'anno scorso, wow, …).
Il modello a commissione ha permesso ad Airbnb di offrire opzioni di alloggio unico ai viaggiatori di tutto il mondo (hai mai dato un'occhiata alla categoria OMG!).
Perché valutare se un modello a commissione potrebbe adattarsi al tuo marketplace online?
- Imparare a valutare i modelli di business: capire i modelli a commissione può aiutarti a valutare i modelli di business dei marketplace online. Con questa comprensione, valuta il potenziale del tuo marketplace (per esempio, comprerai un jet privato o un aeroplanino giocattolo!)
- Imparare a capire i settori: avere una buona padronanza dei modelli a commissione ti aiuterà a capire i fattori che determinano il successo di un marketplace.
- Imparare a valutare i marketplace: conoscere i vantaggi dei modelli a commissione ti aiuterà a valutare quali modelli a commissione si allineano meglio ai tuoi obiettivi.
eBay è una grande storia di commissioni. Come Airbnb, eBay opera con un modello a commissione. Questo modello ha permesso a eBay di scalare velocemente il proprio business, dato che la piattaforma non sostiene costi di inventario.
eBay è una grande storia di commissioni. Come Airbnb, eBay opera con un modello a commissione. Questo modello ha permesso a eBay di scalare velocemente il proprio business, dato che la piattaforma non sostiene costi di inventario.
Ma di questo parleremo più avanti. Per favore, riempi la tua tazza di caffè, e scopriamo perché potresti voler considerare un modello a commissione per il tuo marketplace online.
Attirerai più venditori con un modello a commissione nel tuo marketplace online
Scegliere un modello a commissione per il tuo marketplace online può attirare venditori o fornitori (tieniti alla larga dagli spammer sgradevoli).
I modelli a commissione incentivano i venditori a offrire prodotti e servizi di alta qualità, dato che pagano commissioni solo sulle vendite effettive.
Gli imprenditori avversi al rischio spesso trovano questo attraente (chi l'avrebbe detto).
Probabilmente stai pensando: i modelli a commissione nei marketplace online, perché preoccuparsene? Non sarebbe più facile far pagare alle persone un importo anticipato? Non avrei più soldi subito se facessi pagare una tariffa?
Probabilmente stai pensando: i modelli a commissione nei marketplace online, perché preoccuparsene? Non sarebbe più facile far pagare alle persone un importo anticipato? Non avrei più soldi subito se facessi pagare una tariffa?
Il fatto è che la varietà di prodotti e venditori in un marketplace a commissione è spesso senza paragoni.
Immagina soltanto. Un marketplace online a commissione avrà più probabilità di vivere quel fermento di attività che fa sentire vivo il tuo marketplace. Le tue transazioni si sentiranno nel "ding" degli ordini via email che arrivano. Sentirai l'energia mentre i tuoi venditori si concentrano a riempire il tuo marketplace di servizi e prodotti! Per loro non c'è alcun rischio nel provarci!
Un marketplace online a commissione è come un vivace mercato di contadini.
I contadini si uniscono al mercato locale perché possono vendere senza assumersi molto rischio. I venditori si uniscono a un marketplace online a commissione perché possono offrire i loro prodotti senza molto rischio finanziario. Il modello a commissione crea un rapporto reciprocamente vantaggioso tra il marketplace e il venditore.
I contadini si uniscono al mercato locale perché possono vendere senza assumersi molto rischio. I venditori si uniscono a un marketplace online a commissione perché possono offrire i loro prodotti senza molto rischio finanziario. Il modello a commissione crea un rapporto reciprocamente vantaggioso tra il marketplace e il venditore.
I marketplace a commissione sono ovunque:
- Il 51% dei primi 100 marketplace prospera prelevando una commissione dalle transazioni che elabora. (Sharetribe)
- 6,5% è la commissione applicata da Etsy per ogni transazione. (Etsy)
- 20% è la commissione fissa applicata da Fiverr ai suoi freelance (Morgan Media)
Etsy ha attirato con successo un gruppo ampio e variegato di venditori con il suo modello a commissione. Etsy ha attirato (principalmente donne) venditori che offrivano un'ampia gamma di prodotti fatti a mano e vintage. Di tutto, da gioielli, abbigliamento e decorazioni per la casa (circa 7,5 milioni di utenti, ci credi?)
Etsy ha anche messo in atto diverse risorse e sistemi di supporto per aiutare i venditori a riuscire, tra cui:
- Un manuale completo per i venditori
- Una community di venditori
- Accesso a strumenti di marketing
Vuoi offrire un marketplace a commissione?
- Investi in una piattaforma facile da usare (prova Yclas!)
- Offri materiali di formazione
- Offri un ottimo supporto clienti
- Crea una community con comunicazione regolare
- Offri opportunità di interazione e collaborazione
Le commissioni nel 2026: la tariffa pubblicizzata contro quello che le piattaforme guadagnano davvero
I numeri sopra risalgono al 2023. Gli ultimi bilanci annuali mostrano qualcosa che le percentuali pubblicizzate nascondono: la commissione che una piattaforma pubblicizza è raramente ciò che guadagna davvero. Ecco come si confrontano oggi gli esempi di questo articolo.
| Piattaforma | Commissione pubblicizzata | Cosa guadagna davvero (2025) |
|---|---|---|
| Airbnb | Sta spostando tutti gli host di case verso un'unica tariffa prelevata dal pagamento dell'host, che la maggior parte degli host paga al 15,5%. Con la vecchia tariffa divisa, l'host pagava il 3% e l'ospite pagava dal 14,1% al 16,5%. | $12,2 miliardi di fatturato su $91,3 miliardi di valore lordo delle prenotazioni, circa il 13% |
| Etsy | Commissione di transazione del 6,5%, più una tariffa di pubblicazione di $0,20, elaborazione dei pagamenti tipicamente dal 3,0% al 6,5% più una tariffa fissa, e 12% o 15% sulle vendite dagli Offsite Ads | Tasso di prelievo sul fatturato del 24,2% per Etsy Inc. (Etsy, Depop e, fino a giugno 2025, Reverb) su $11,9 miliardi di vendite lorde di merce, in calo del 5,3% in parte perché Reverb è stata venduta |
| Fiverr | Commissioni pagate sia dagli acquirenti che dai venditori su ogni ordine completato | Tasso di prelievo del marketplace del 27,7% su $1.073,0 milioni di GMV (in calo del 2,2%) |
| Poshmark | 20% sulle vendite sopra i $15, un fisso di $2,95 a $15 e sotto (ripristinato nell'ottobre 2024) | Non riportato separatamente |
Fonti: pagina di assistenza sulle commissioni di servizio di Airbnb (consultata a ottobre 2026) e lettera agli azionisti del quarto trimestre 2025 (febbraio 2026); Etsy, modulo 10-K 2025; Fiverr, modulo 20-F 2025; commissioni Poshmark riportate da Modern Retail (ottobre 2024). La percentuale di Airbnb è il fatturato diviso per il valore lordo delle prenotazioni.
Cinque lezioni per impostare la tua commissione
- La commissione è solo una parte del tuo reddito. La commissione di transazione di Etsy è del 6,5%, eppure il tasso di prelievo sul fatturato 2025 di Etsy Inc. era del 24,2%, perché le tariffe di pubblicazione, l'elaborazione dei pagamenti, gli annunci e le etichette di spedizione si aggiungono sopra. Pianifica gli extra a pagamento (annunci in evidenza, annunci promossi, strumenti per venditori) dal primo giorno, invece di aumentare la commissione base.
- Decidi chi paga. Il cambiamento più grande di Airbnb di recente non è stata la dimensione della sua tariffa, ma chi la paga: sta spostando l'intera tariffa sugli host, che possono adeguare i loro prezzi per mantenere lo stesso guadagno netto. Scegli presto se pagano gli acquirenti, i venditori o entrambi, e mostra il prezzo completo al momento del pagamento.
- I cambiamenti di tariffa possono ritorcersi contro rapidamente. Nell'ottobre 2024 Poshmark ha sostituito la sua tariffa del 20% per i venditori con una tariffa del 5,99% applicata sia agli acquirenti che ai venditori, più da $1 a $3 per articolo per ciascuno. Dopo le proteste dei venditori, con alcuni venditori che segnalavano cali delle vendite a doppia cifra, è tornata alle vecchie tariffe in circa tre settimane. Testa i cambiamenti su un piccolo gruppo e annunciali con largo anticipo.
- Una commissione guadagna solo mentre le persone fanno transazioni. Gli acquirenti attivi annuali di Fiverr sono scesi del 13,6% nel 2025, e il suo modulo 20-F indica l'AI che riduce la domanda di servizi semplici e a basse competenze come una delle ragioni. Un marketplace basato solo sulla commissione subisce in pieno il colpo quando la domanda scende, motivo per cui Fiverr ha guadagnato anche $133,4 milioni da abbonamenti, annunci e altri servizi.
- Inizia sotto i leader. Un nuovo marketplace non ha traffico di acquirenti che giustifichi un prelievo del 20%. Una tariffa più bassa, o una tariffa fissa sugli articoli economici come fa Poshmark, rende più facile conquistare i tuoi primi venditori.
Se costruisci il tuo marketplace su Yclas, puoi prelevare una percentuale, una tariffa fissa o entrambe su ogni vendita tramite Stripe Connect, e combinarlo con annunci in evidenza o abbonamenti per venditori.
Scala più velocemente con un marketplace online a commissione
La scalabilità è uno dei vantaggi dell'uso di un modello di business a commissione nel marketplace online.
Con un modello a commissione, ti concentri principalmente su quanto segue:
- Sviluppo della piattaforma
- Marketing
Eviti l'inventario o la produzione e, con essi, i relativi costi.
Ora, potresti pensare – la scalabilità è davvero un problema così grande? Non avrei almeno il controllo sui miei prodotti, allora? E il controllo qualità?
Ora considera questo:
- Immagina quanto sarebbe bello non doversi occupare di inventario o produzione
- Non sentiresti le lamentele delle persone in produzione
- Non guarderesti con timore il tuo conto in banca che si riduce per i costi di inventario
Sentiresti le spalle rilassarsi vedendo la liquidità preservata (e potresti permetterti quella prossima vacanza di famiglia che i tuoi figli continuano a chiederti).
La scalabilità è importante.
Prendi Etsy; niente inventario significa tempo per concentrarsi sulla piattaforma. Piattaforme e app. L'app di Etsy è stata scaricata 2,5 milioni di volte! (Statista)
Prendi Etsy; niente inventario significa tempo per concentrarsi sulla piattaforma. Piattaforme e app. L'app di Etsy è stata scaricata 2,5 milioni di volte! (Statista)
Guarda anche Fiverr. Fiverr è un marketplace online popolare per freelance e professionisti creativi.
Anche Fiverr opera con un modello a commissione.
I freelance ricevono l'80% del valore totale dell'ordine pagato dall'acquirente per ogni progetto che completano tramite la piattaforma.
Il modello a commissione permette a Fiverr di scalare velocemente il proprio business. Invece di gestire l'inventario, Fiverr guadagna ogni volta che un progetto viene completato.
Di conseguenza, Fiverr è diventata un fornitore leader di servizi di freelance, offrendo una gamma diversificata di servizi ad aziende e privati in tutto il mondo.
Di conseguenza, Fiverr è diventata un fornitore leader di servizi di freelance, offrendo una gamma diversificata di servizi ad aziende e privati in tutto il mondo.
Vuoi agire? Assicurarti di poter scalare? 
- Attira una gamma diversificata di venditori tramite azioni mirate
- Offri commissioni competitive
- Crea una community solidale e inclusiva per i venditori
- Investi nell'acquisizione di clienti
- Itera continuamente sulla piattaforma per renderla facile da usare
I modelli di business a commissione ti danno costi iniziali più bassi
Un altro motivo per cui, come operatore di un marketplace online, potresti considerare un modello di business a commissione è che avrai costi iniziali più bassi.
Come operatore, stai già lavorando con prodotti esistenti tramite i tuoi venditori.
Immagina la bellissima piattaforma moderna che potresti avere se investi tutte le tue risorse nella piattaforma invece che nell'inventario e nei prodotti. Avrai i tuoi amici che vorranno unirsi! E parlare della tua piattaforma la prossima volta che vi incontrate!
Invece dell'inventario, investi nell'acquisizione di clienti:
- $160 per nuovo cliente acquisito. Questo è quanto spende Amazon (il gigante dell'eCommerce che usa un modello a commissione come una delle sue fonti di fatturato) per l'acquisizione di clienti. (HuntClub).
Invece dell'inventario, investi nella piattaforma:
- 4-6 mesi è la durata tipica necessaria per sviluppare il sito di un marketplace (Syndicode).
Tuttavia, dai un'occhiata alla piattaforma marketplace di Yclas per un potenziale lancio più rapido.
Anche Poshmark sfrutta le commissioni. Poshmark è un marketplace online specializzato in moda e abbigliamento.
Operando con un modello a commissione senza inventario, dove i venditori pagano una tariffa per ogni vendita, Poshmark mantiene bassi i suoi costi.
Operando con un modello a commissione senza inventario, dove i venditori pagano una tariffa per ogni vendita, Poshmark mantiene bassi i suoi costi.
Che vendano abbigliamento vintage, articoli di design o il proprio guardaroba, Poshmark si concentra sulla sua piattaforma. Usano la loro piattaforma per raggiungere un pubblico ampio e coinvolto di acquirenti attenti alla moda.
Vuoi abbassare i costi iniziali con un marketplace a commissione?
- Sviluppa un prototipo di struttura a commissione
- Confronta la tua struttura a commissione con quella dei tuoi concorrenti
- Considera una strategia di prezzo di penetrazione come startup (cioè creare una struttura a commissione più bassa dei tuoi concorrenti)
- Rivaluta la tua struttura a commissione ogni trimestre
Riepilogo finale
Scegliere un modello di business a commissione per il tuo marketplace online può offrire numerosi vantaggi, tra cui:
- Un numero maggiore di venditori
- Scalabilità
- Costi iniziali più bassi
Riducendo i costi associati a inventario e produzione, un modello a commissione può permettere agli operatori del marketplace di concentrarsi su quanto segue:
- Sviluppare una piattaforma di alta qualità
- Migliorare l'esperienza del cliente
Inoltre, allineando gli interessi dell'operatore e dei venditori, il modello a commissione può favorire la crescita e il successo per entrambe le parti.
E tu?
- Preferisci pagare commissioni di transazione nei marketplace online piuttosto che abbonamenti o altri modelli di fatturato?
- Come vedi le commissioni in un marketplace online?
