E-handelns framväxt har radikalt förändrat hur vi lever. 2021 spenderade konsumenter över hela världen över 3 biljoner dollar på varor från marknadsplatser på nätet.
Amazon, eBay och Alibaba tar den största delen av kakan och står för omkring två tredjedelar av all e-handel i världen. 15 % av amerikanerna uppges handla på nätet minst en gång i veckan.
I Latinamerika växte e-handeln med 25 % 2021, till 85 miljarder dollar. Och i Storbritannien, Filippinerna och Ryssland låg tillväxten på cirka 20 %.
E-handeln i världen väntas faktiskt nå 7 biljoner dollar år 2025. Det kommer att bli konkurrens.
En effektiv strategi för att möta konkurrensen är att identifiera och precisera din marknadsplats demografi.
Så påverkar demografin om din marknadsplats lyckas
Demografi handlar om specifika egenskaper hos en befolkning på en viss plats.
Den hjälper dig på tre huvudsakliga sätt.
- Den hjälper dig att hitta rätt produkter och tjänster som kunderna vill ha och behöver
- Den effektiviserar marknadsföringskampanjer efter målgruppens preferenser och beteende; och
- Den hjälper dig att följa samhällsförändringar som visar hur ditt företag bör anpassa sig
När du ska lansera en marknadsplats på nätet lägger demografin grunden.
Några av de viktigaste demografiska variablerna för en marknadsplats på nätet
Ålder och generation
Åldern spelar en viktig roll för dina marknadsföringsbudskap.
Marknadsdata visar till exempel att de som är 35 år och yngre tenderar att köpa mer teknikprylar och produkter som tv-spel och mobiltelefoner.
I Kina sa till exempel Alibabas vd Daniel Zhang 2018 att deras Taobao-galleria höll på att bli "yngre" för att bättre passa de 70 % av användarna som är mellan 20 och 30 år.
Airbnbs användare är också mest millennials och generation Z, eftersom 32 % av deras gäster 2020 också var mellan 20 och 30 år.
På Amazon besöker 65 % av konsumenterna mellan 33 och 40 år plattformen några gånger i veckan.
Genomsnittsåldern för en köpare på Amazon är 37 år.
Generation X är mindre benägen att impulshandla på marknadsplatser på nätet, jämfört med millennials och boomers.
När du känner till åldern på din marknad kan du anpassa ditt budskap och konvertera fler användare.
Kön
Som man kan ana spelar också kön roll för köpbeteendet på marknadsplatser.
Kvinnor köper 7,1 gånger mer än män varje år!
Men män spenderar mer!
Män uppges lägga 10 euro mer per köp, och de är också mer benägna att tro att deras utgifter kommer att öka ytterligare i år.
Fler män besöker också Amazon och Walmart.com oftare varje vecka, jämfört med kvinnor.
55 % av männen känner sig också trygga med att handla på internationella återförsäljares sajter, medan bara 41 % av kvinnorna känner likadant.
Män spenderar mer på elektronik, liksom på resor och sportartiklar eller träningskläder.
Och lyxvaror?
Män köper inte bara mer lyxvaror, de har också visat sig köpa fler saker som inte är nödvändiga.
Men det finns också vissa likheter mellan män och kvinnor när det gäller att handla på nätet.
Båda förväntar sig snabb leverans, handlar hos återförsäljare de redan har provat och väljer produkter med många recensioner.
Tänk noga på vilket kön du riktar dig till.
Utbildning och inkomst
Köpkraften, som styrs av utbildning och därmed ofta av inkomst, påverkar i sin tur hur folk beter sig på marknadsplatser och e-handelssajter.
Hushåll med högre utbildning och högre inkomst väljer oftast mer specialiserade upplevelser, som att köpa hälsosam mat.
Andra demografiska variabler som påverkar hur folk handlar är:
- Civilstånd
- Etnicitet
- Familjesituation (som antalet personer i hushållet)
Så börjar du ta reda på din marknadsplats demografi
Här är några idéer för att definiera demografin för din marknadsplats.
Granska noga vad din marknadsplats erbjuder
Det första du ska göra är att förstå ditt erbjudande.
Ta Etsy som exempel.
Etsy är en global marknadsplats för alla som vill sälja och köpa "unika" och ofta "handgjorda" saker.
Det låter ganska brett, men det som främst lockar till plattformen är att den är en av få butiker på internet där köpare kan välja bland många handgjorda minnessaker.
Men den erbjuder också en uppmuntrande gemenskap för oberoende skapare, så att de kan göra "något extraordinärt".
Den här affärsmodellen har gett en köpargrupp som mest består av kvinnor, oftast mellan 18 och 35 år.
Men betyder det att Etsy inte vänder sig till eller inte kan vända sig till män?
Nej. Eftersom plattformen vet att de flesta köparna på Etsy är kvinnor har den i stället valt att anpassa sitt erbjudande för att "förstå mäns attityder och beteenden när de handlar, och ... [erbjuda en sajt som ger] en positiv effekt [för] deras köp eller köp av saker som speglar deras personlighet."
Sammanfattningsvis: ta fram ett anteckningsblock och lista följande:
- De exakta behov som ditt erbjudande ska uppfylla
- De problem som din marknadsplats ska lösa; och
- Koppla dem till de konkreta affärsmål du vill nå
Gör en marknadsundersökning för din marknadsplats
Det är en sak att sätta sig ner och skriva vad du vet (eller tror att du vet) om din målgrupp.
Och en annan att sätta sig ner och skriva vad du vet säkert tack vare en marknadsundersökning.
En marknadsundersökning kan hjälpa dig att ringa in vilka som ingår i din målgrupp, genom att:
- Ge dig en exakt bild av vad kunderna tycker om ditt erbjudande, och hur du står dig mot konkurrenterna
- Hjälpa dig att utforma en modell som utnyttjar dina unika fördelar, särskilt mot konkurrenternas svagheter
- Låta dig bedöma om din marknadsplats är livskraftig, och vad du kan göra för att den ska tas emot väl
Ett sätt att göra en marknadsundersökning är att bjuda in kunder i målgruppen till en enkät.
Du kan börja med ett verktyg som SurveyMonkey, som har mallar för olika demografiska enkäter.
Var du hittar tillförlitlig demografisk data 2026 (oftast gratis)
Enkäter visar vad dina egna kontakter tycker. Innan du skriver en lönar det sig att kolla offentlig data, som är gratis och mer aktuell än den mesta statistiken i bloggar, inklusive siffrorna från 2021 i början av den här artikeln. Här är var du ska leta och vad varje källa svarar på.
| Fråga | Källa | Vad den visar |
|---|---|---|
| Hur stor är näthandeln totalt? | US Census Bureaus kvartalsrapport om e-handel | Under andra kvartalet 2026 uppgick e-handeln inom amerikansk detaljhandel till 340,2 miljarder dollar, 17,1 % av all detaljhandel, en ökning med 12,2 % jämfört med ett år tidigare (publicerad 18 augusti 2026; reviderade siffror kommer med rapporten för tredje kvartalet den 19 november 2026). |
| Vilka bor i min målstad eller region? | data.census.gov (American Community Survey) | Ålder, inkomst, utbildning, hushållsstorlek och språk per county, stad eller postnummer: variablerna som diskuteras ovan, för exakt det område där du lanserar. |
| Var är varje åldersgrupp på nätet? | Pew Research Center, Americans' Social Media Use 2025 | 84 % av vuxna amerikaner använder YouTube, 71 % Facebook och 50 % Instagram. Åtta av tio vuxna mellan 18 och 29 år använder Instagram, mot 19 % av dem som är 65 och äldre. Facebook-användningen toppar på 80 % bland 30–49-åringar, och ungefär hälften av 18–29-åringarna använder TikTok dagligen, mot 5 % av dem över 65 (undersökning av 5 022 vuxna, februari–juni 2025). |
| Vilka besöker egentligen min marknadsplats? | Demografi i Google Analytics 4 | Ålder, kön och intressen hos dina verkliga besökare, mer fullständigt när Google-signaler är påslaget. GA4 visar inte demografisk data när för få användare hamnar i en grupp, så en ny sajt kan se lite i början. |
| Hur snabbt växer den globala marknaden? | Prognos från eMarketer, citerad av Shopify (september 2025) | Global e-handel inom detaljhandeln på 6,42 biljoner dollar 2025 och 6,88 biljoner dollar 2026, så de 7 biljoner dollar som en gång spåddes för 2025 har inte kommit än. |
Så gör du siffrorna till en målgruppsprofil
- Börja lokalt. Hämta ACS-data för området där du tänker lansera och notera de åldersgrupper och inkomstnivåer som passar varorna du ska annonsera (till exempel unga hyresgäster för möbelbyten, eller barnfamiljer för barnsaker).
- Anpassa kanalen efter åldersgruppen. Använd Pews siffror för att bestämma var du ska marknadsföra dig: Instagram och TikTok når personer under 30 mycket bättre, medan Facebook fortfarande når de flesta vuxna över 30.
- Skriv en hypotes på en rad, som "kvinnor 30–49 inom 25 miles, hushållsinkomst över områdets median", och testa den med en kort enkät och en liten annonsbudget i den kanal som passar.
- Jämför med verkliga besökare. Efter några månader, jämför demografin i GA4 och dina registreringsdata med hypotesen, och justera dina kategorier och din marknadsföring om de skiljer sig åt.
Analysera dina konkurrenters målgrupper – ett bra ställe att börja
Se hur dina konkurrenter når sina målgrupper.
Det hjälper dig att se vilka marknadsföringsstrategier de använder för att effektivt göra sin målgrupp till betalande kunder.
Om du till exempel vill bygga en nischad marknadsplats som Wayfair, som säljer inredning, hittar du mycket av den information du behöver på nätet.
Då kanske du upptäcker att den typiska kunden på plattformen är en kvinna mellan 35 och 65 år med en genomsnittlig årlig hushållsinkomst på 60 000 till 175 000 dollar.
Lansera din marknadsplats eller annonssajt med Yclas
Vill du veta mer om att lansera en marknadsplats på nätet? Vi gör det enkelt att lansera en marknadsplats, helt utan kodkunskaper! Prova Yclas gratis.
