3 „Geheimnisse“, die du vor dem Start deiner Marktplatz-Website kennen solltest

Das Wichtigste zum Start eines Online-Marktplatzes, verständlich erklärt: drei Punkte, die du für einen erfolgreichen Start in diesem dynamischen Umfeld kennen musst.

3 „Geheimnisse“, die du vor dem Start deiner Marktplatz-Website kennen solltestMehr als 2 Milliarden Menschen auf der Welt kaufen Waren oder Dienstleistungen online. Das führte zu weltweiten Online-Einzelhandelsumsätzen von über 4,2 Billionen Dollar! Und es sieht nicht so aus, als würde sich das bald ändern.

In den USA zum Beispiel erreichten die Umsätze von Amazon im ersten Quartal 2022 mehr als 110 Milliarden Dollar, der Großteil davon aus Dienstleistungen.

  • Walmart sprang erst recht spät auf den Trend auf, brachte aber nach ein paar Jahren mehr als 100.000 Verkäufer zusammen, vor allem nach der COVID-19-Pandemie.
  • Im Fernen Osten erzielten Taobao und Tmall 2020 mit jeweils rund 600 Milliarden Dollar das weltweit größte Bruttowarenvolumen (GMV).
  • Und in Lateinamerika soll Mercado Libre von einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von rund 66 Prozent profitieren.

Heute gibt es weltweit mehr als 150 etablierte Marktplatz-Websites – die riesigen wie Amazon, eBay und Etsy noch gar nicht mitgezählt.

Wie kannst du also mit ihnen mithalten? Hier sind drei Tipps.

#1: Finde die Nische für deinen Online-Marktplatz

3 „Geheimnisse“, die du vor dem Start deiner Marktplatz-Website kennen solltestDer erste Schritt, um dich von der Konkurrenz abzuheben, ist zu wissen, wo dein Platz ist. Rund 20 % der kleinen Unternehmen scheitern im ersten Jahr, und nach zehn Jahren sind 70 % gescheitert.

Ein Grund für das Scheitern ist eine fehlende Nische. Bei der heutigen Flut an Marktplatz-Websites darfst du nicht in die Falle tappen, alles zu verallgemeinern.

Dein Online-Marktplatz sollte Folgendes haben:

  • Einen klaren Zweck.
  • Ein klar definiertes Angebot an Lösungen und
  • Alleinstellungsmerkmale.

Du brauchst Hilfe dabei? Fang mit dem an, worin du gut bist und was dir Spaß macht. Was du gut kannst, ist nicht unbedingt das, was dich interessiert – finde aber die Bereiche, in denen sich beides überschneidet. Wenn du zum Beispiel hervorragend organisieren und koordinieren kannst und Autos magst, könntest du eine Marktplatz-Website für kuratierte Reiseerlebnisse oder Mietwagen für Touristen starten.

Wenn du zum Beispiel hervorragend organisieren und koordinieren kannst und Autos magst, könntest du eine Marktplatz-Website für kuratierte Reiseerlebnisse oder Mietwagen für Touristen starten.

Schreib so viele Ideen auf wie möglich und kürze deine Liste später. Als Nächstes bestimmst du die Probleme, die du lösen kannst.

Notiere anhand deiner Leidenschaften die Probleme, die mit deinen Interessen und Stärken zusammenhängen. Und überlege dann, wie du zur Lösung dieser Probleme beitragen kannst.

Prüfe anschließend, welche verbliebenen Punkte auf deiner Liste profitabel genug sind, um sie weiter auszuarbeiten. Recherchiere deine Konkurrenz und teste deine Idee zunächst mit einer Beispiel-Landingpage für deinen Zielmarkt

#2: Schärfe die Vorteile, die dein Marktplatz bietet

3 „Geheimnisse“, die du vor dem Start deiner Marktplatz-Website kennen solltestDie größte Herausforderung beim Start einer Marktplatz-Website ist nicht, Verkäufer oder Käufer zu gewinnen. Sondern, dass du beide gewinnen musst.

Hast du viele Verkäufer und keine Käufer, springen deine Verkäufer ab; und hast du viele kaufbereite Menschen, aber nicht genug Anbieter, verlassen sie das Schiff. Um bei beiden Gruppen Interesse zu wecken, stärkst du dein Wertversprechen mit einer Liste von Vorteilen für beide Seiten.

Genau das hat Creative Market, ein Marktplatz für Grafikdesign, erfolgreich umgesetzt. Zuerst sprach Creative Market Käufer an und bot allen, die sich anmeldeten, Vorteile wie ein Startguthaben für die Website (5 $) und ein gestaffeltes Empfehlungsprogramm.

Dann ging das Team auf Content-Ersteller zu und lud sie ein, einige ihrer Arbeiten kostenlos auf der Website zu präsentieren; viele sagten zu – im Gegenzug für Sichtbarkeit und die Chance, Käufern zu zeigen, was sie können.

Dazu kamen faire Konditionen: Heute bietet Create Market über 4 Millionen Ressourcen von Künstlern aus fast 200 Ländern. Um deine Vorteile zu schärfen und überzeugend zu begründen, warum man deine Plattform unter all den anderen Marktplatz-Websites wählen sollte, brauchst du ein starkes Wertversprechen.

Dazu kamen faire Konditionen: Heute bietet Create Market über 4 Millionen Ressourcen von Künstlern aus fast 200 Ländern. 

Zuerst musst du deinen Zielmarkt verstehen. Die vier wichtigsten Bestandteile deines Zielmarkts sind Demografie (wer sie sind), Standort (wo sie sind), Verhalten (was sie tun) und Psychografie (was sie denken).

Ebenso solltest du eine Value Map erstellen, die die Alleinstellungsmerkmale deines Angebots zusammenfasst, zeigt, wie es deinen Zielmarkt glücklich machen kann, und welche Probleme du für ihn lösen kannst.

Eine Studie von CXL ergab, dass Nutzer mehr Zeit mit dem Lesen des Wertversprechens eines Unternehmens verbringen als mit allen anderen Informationen.

#3: Wähle ein passendes Erlösmodell für deinen Online-Marktplatz

3 „Geheimnisse“, die du vor dem Start deiner Marktplatz-Website kennen solltestDein Erlösmodell bestimmt, wie du mit deiner Marktplatz-Website Geld verdienst. Du musst genau verstehen, welche Einnahmequelle du monetarisieren willst.

Es gibt fünf beliebte Wege, mit einem Online-Marktplatz Geld zu verdienen: Provisionen, Einstellgebühren, Abos, Werbung oder gesponserte Inserate und Freemium. So erzielen beliebte Websites wie Amazon, Etsy, Zillow und sogar OkCupid ihre Einnahmen.

Es gibt fünf beliebte Wege, mit einem Online-Marktplatz Geld zu verdienen: Provisionen, Einstellgebühren, Abos, Werbung oder gesponserte Inserate und Freemium. So erzielen beliebte Websites wie Amazon, Etsy, Zillow und sogar OkCupid ihre Einnahmen.

Etsy meldete zum Beispiel für 2021 konsolidierte Umsätze von über 717 Millionen $, während Amazon im selben Jahr über 460 Milliarden $ Gewinn verbuchte. Ob Geld fließt, hängt von einem soliden Geschäftsmodell ab. Dein Erlösmodell sollte auf einem grundsätzlich guten Geschäftsmodell aufbauen.

Der Digitalunternehmer Alok Keyrival sagt: „Eine erfolgreiche Kombination aus einem großartigen Geschäftsmodell und einem Erlösmodell ergibt das Google von heute oder das Facebook von morgen. Wenn du aber dein Erlösmodell auf den Thron setzt und zum König krönst, mit deinem Geschäftsmodell als seinem Sklaven, landest du beim Myspace von gestern.“

Bonus: Investiere in die richtige Marktplatz-Software!

Deine Marktplatz-Website muss mit der richtigen Software gestaltet und entwickelt werden, damit der Start gelingt.

Du kannst sie selbst von Grund auf bauen, aber das kann bis zu 68.400 $ kosten. Oder sogar 1300 Stunden.

Wenn du in Marktplatz-Software investierst, senkst du Zeit und Kosten für den Start deines Online-Marktplatzes drastisch. Achte bei der Wahl der richtigen Software zuerst auf die angebotenen Funktionen.

Wenn du in Marktplatz-Software investierst, senkst du Zeit und Kosten für den Start deines Online-Marktplatzes drastisch.

Die richtige Software sollte deine technischen Anforderungen erfüllen, etwa die Anbindung mehrerer Zahlungsanbieter oder sogar die Gestaltung einer mobilen App. Außerdem sollte sie einen einfachen Start ermöglichen, auch wenn du keine Programmiererfahrung hast oder dir kein Entwicklungs- und Designteam leisten kannst.

Und es sollte Support geben, vor allem nach dem Start deiner Marktplatz-Website.

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