Meer dan 2 miljard mensen wereldwijd kopen producten of diensten online. Dat leverde een wereldwijde online detailhandelsomzet op van meer dan 4,2 biljoen dollar! En het ziet er niet naar uit dat dit snel verandert.
In de VS bereikte de omzet van Amazon in het eerste kwartaal van 2022 bijvoorbeeld meer dan 110 miljard dollar, grotendeels uit diensten.
- Walmart sprong vrij laat op de trein, maar wist na een paar jaar meer dan 100.000 verkopers samen te brengen, vooral na de COVID-19-pandemie.
- In het Verre Oosten genereerden Taobao en Tmall in 2020 het grootste bruto handelsvolume (GMV) ter wereld, elk zo'n 600 miljard dollar.
- En in Latijns-Amerika rekent Mercado Libre op een samengestelde jaarlijkse groei van zo'n 66 procent.
Er zijn tegenwoordig wereldwijd meer dan 150 grote marketplace-websites, de giganten als Amazon, eBay en Etsy niet eens meegerekend.
Hoe concurreer je daarmee? Hier zijn drie tips.
#1: Bepaal de niche van je online marktplaats
De eerste stap om je te onderscheiden van de concurrentie is weten waar je past. Zo'n 20% van de kleine bedrijven gaat in het eerste jaar ten onder, en na tien jaar is 70% gestopt.
Een van de redenen is het ontbreken van een duidelijke niche. Met het grote aantal marketplace-websites van tegenwoordig mag je niet in de valkuil van een te algemene aanpak trappen.
Je online marktplaats moet het volgende hebben:
- Een duidelijk doel.
- Een afgebakend aanbod aan oplossingen; en
- Unieke verkoopargumenten.
Hulp nodig? Begin met waar je goed in bent en wat je leuk vindt. Waar je goed in bent, is misschien niet precies waar je interesse ligt, maar zoek naar de gebieden waar ze overlappen. Ben je bijvoorbeeld heel goed in organiseren en coördineren en houd je van auto's, dan kun je een marketplace-website starten voor zorgvuldig samengestelde reiservaringen of autoverhuur voor toeristen.
Ben je bijvoorbeeld heel goed in organiseren en coördineren en houd je van auto's, dan kun je een marketplace-website starten voor zorgvuldig samengestelde reiservaringen of autoverhuur voor toeristen.
Schrijf zoveel mogelijk ideeën op en kort je lijst later in. Daarna bepaal je welke problemen je kunt oplossen.
Schrijf aan de hand van je passies de problemen op die bij je specifieke interesses en sterke punten horen. Bedenk daarna hoe je kunt helpen die problemen op te lossen.
Beoordeel vervolgens welke overgebleven punten op je lijst winstgevend genoeg zijn om verder uit te werken. Onderzoek je concurrentie en begin met het testen van je idee met een voorbeeld-landingspagina voor je doelmarkt
#2: Stroomlijn de voordelen die je marktplaats biedt
De grootste uitdaging bij het lanceren van een marketplace-website is niet het aantrekken van verkopers of kopers. Het is dat je ze allebei moet aantrekken.
Heb je veel verkopers en geen kopers, dan haken je verkopers af; en heb je veel mensen die willen kopen maar te weinig verkopers, dan gaan zij ervandoor. Om beide groepen te interesseren, versterk je je waardepropositie met een lijst voordelen voor beide kanten.
Dat deed Creative Market, een marktplaats voor grafisch ontwerp, met succes. Ze richtten zich eerst op kopers met voordelen voor wie zich aanmeldde, zoals gratis tegoed op hun website ($5) en een gelaagd verwijzingsprogramma.
Daarna benaderden ze makers van content en nodigden ze hen uit om een deel van hun werk gratis op hun website te laten zien; velen gingen akkoord in ruil voor zichtbaarheid en een kans om kopers te laten zien wat ze konden.
Voeg daar redelijke voorwaarden aan toe, en Creative Market heeft nu meer dan 4 miljoen bestanden van artiesten uit bijna 200 landen. Om je voordelen te stroomlijnen en overtuigend te laten zien waarom mensen jouw platform moeten kiezen boven alle andere marketplace-websites, maak je een sterke waardepropositie.
Voeg daar redelijke voorwaarden aan toe, en Creative Market heeft nu meer dan 4 miljoen bestanden van artiesten uit bijna 200 landen.
Zorg eerst dat je je doelmarkt begrijpt. De vier belangrijkste onderdelen van je doelmarkt zijn demografie (wie ze zijn), locatie (waar ze zijn), gedrag (wat ze doen) en psychografie (wat ze denken).
Het is ook verstandig een waardekaart te maken met de unieke verkoopargumenten van je aanbod, hoe je je doelmarkt blij kunt maken en welke problemen je voor hen kunt oplossen.
Onderzoek van CXL toonde aan dat gebruikers meer tijd besteden aan het lezen van de waardepropositie van een bedrijf dan aan welke andere informatie ook.
#3: Kies een passend verdienmodel voor je online marktplaats
Je verdienmodel bepaalt hoe je geld verdient met je marketplace-website. Je moet goed begrijpen met welke specifieke inkomstenbron je geld wilt verdienen.
Er zijn vijf populaire manieren om geld te verdienen met een online marktplaats: commissies, plaatsingskosten, abonnementen, advertenties of gesponsorde advertenties, en freemium. Zo verdienen populaire websites als Amazon, Etsy, Zillow en zelfs OkCupid hun geld.
Er zijn vijf populaire manieren om geld te verdienen met een online marktplaats: commissies, plaatsingskosten, abonnementen, advertenties of gesponsorde advertenties, en freemium. Zo verdienen populaire websites als Amazon, Etsy, Zillow en zelfs OkCupid hun geld.
Etsy rapporteerde bijvoorbeeld een geconsolideerde omzet van meer dan $717 miljoen in 2021, terwijl Amazon in hetzelfde jaar meer dan $460 miljard winst boekte. Geld verdienen hangt af van een solide bedrijfsmodel. Je verdienmodel moet gebaseerd zijn op een goed bedrijfsmodel.
Digitaal ondernemer Alok Keyrival zegt: “Een geslaagde combinatie van een geweldig bedrijfsmodel en verdienmodel levert de Google van vandaag of de Facebook van morgen op. Maar zet je je verdienmodel op de troon en kroon je het tot koning, met je bedrijfsmodel als slaaf, dan eindig je met de Myspace van gisteren.”
Wat de grote marketplaces verkopers in 2026 rekenen
Voordat je je eigen commissie of plaatsingskosten bepaalt, kijk je naar wat verkopers nu al betalen op de grootste platforms. Die tarieven bepalen wat je verkopers redelijk vinden, en ze laten zien hoeveel ruimte een niche-marktplaats heeft om goedkoper te zijn.
| Marketplace | Belangrijkste kosten (VS) | Model | Bron |
|---|---|---|---|
| Amazon | $0,99 per verkocht artikel (Individual-abonnement) of $39,99 per maand (Professional-abonnement), plus een verwijzingsvergoeding per categorie die meestal tussen 8% en 15% ligt, met een minimum van $0,30 per artikel. Kleding boven $20 betaalt bijvoorbeeld 17%. | Abonnement + commissie | Prijzen Amazon Sell (oktober 2026) |
| eBay | Eerste 250 advertenties per maand gratis, daarna $0,35 per stuk. Een eindwaardevergoeding van 13,6% van de verkoop tot $7.500 voor de meeste categorieën, plus $0,30 per bestelling (bestellingen van $10 of minder) of $0,40 (grotere bestellingen). | Plaatsingskosten + commissie | Verkoperskosten eBay (oktober 2026) |
| Etsy | $0,20 per advertentie, 6,5% transactiekosten (inclusief verzending) en 3% + $0,25 voor betaalverwerking. Verkopen via Offsite Ads kosten nog eens 15%, of 12% voor winkels met meer dan $10.000 omzet per jaar, voor wie de advertenties verplicht zijn. | Plaatsingskosten + commissie + advertenties | Craftybase-gids over Etsy-kosten (bijgewerkt op 2 april 2026) |
Craftybase rekent uit dat de verkoper bij een gemiddelde verkoop van $50 op Etsy zo'n 10% kwijt is aan kosten, en zo'n 25% als de verkoop via Offsite Ads komt. Op de grote platforms zijn verkopers gewend om 10–15% van een verkoop of meer in te leveren. Dat heeft drie gevolgen voor een nieuwe site:
- Wees goedkoper op commissie zolang je klein bent. Een lagere commissie, of helemaal geen, plus betaalde extra's (uitgelichte advertenties, een advertentie terug naar boven halen) geeft verkopers een reden om bij jou te adverteren terwijl je nog weinig verkeer hebt.
- Reken per advertentie waar artikelen zelden online worden gekocht. Bij voertuigen, vastgoed, vacatures en diensten wordt de deal meestal offline gesloten, dus een commissie is lastig te innen. Reken in plaats daarvan voor het plaatsen of bied een lidmaatschap aan.
- Voeg een commissie toe zodra er kopers komen. Vinden verkopen op je site plaats, dan groeit een commissie mee met je marktplaats. eBay en Etsy combineren allebei een commissie met inkomsten uit plaatsingen of advertenties, in plaats van op één bron te vertrouwen.
Bouw je op Yclas, dan betaal je een vast maandabonnement en gaan betalingen rechtstreeks naar je eigen Stripe- of PayPal-account, zonder dat er iets wordt ingehouden. Wil je commissie verdienen op verkopen tussen kopers en verkopers, gebruik dan Stripe Connect, waarbij je zelf het percentage bepaalt dat je houdt.
Bonus: investeer in de juiste marketplace-software!
Je marketplace-website moet met de juiste software worden ontworpen en ontwikkeld voor een succesvolle lancering.
Je kunt alles zelf vanaf nul bouwen, maar dat kan tot $68.400 kosten. Of wel 1300 uur.
Investeren in marketplace-software verkort de tijd en kosten van de lancering van je online marktplaats drastisch. Kijk bij het kiezen van de juiste software eerst naar de functies die het biedt.
Investeren in marketplace-software verkort de tijd en kosten van de lancering van je online marktplaats drastisch.
De juiste software moet voldoen aan je technische eisen, zoals koppelingen met verschillende betaalmethoden of zelfs het ontwerpen van een mobiele app. Daarnaast moet je er makkelijk mee kunnen lanceren, ook als je geen programmeerervaring hebt of geen geld om een ontwikkel- en ontwerpteam in te huren.
En er moet ondersteuning beschikbaar zijn, vooral na de lancering van je marketplace-website.
Yclas biedt een gebruiksvriendelijke oplossing om je op weg te helpen.
