Hej!!
Otrzymaliśmy wiele zgłoszeń od użytkowników, którzy mieli problemy z konfiguracją e-maili i pytali, jak skonfigurować wiadomości wysyłane przez Yclas. Właśnie usprawniliśmy tę część platformy, żeby Twoje e-maile były wysyłane bez problemów.
O jakich e-mailach mówimy?
Podczas konfigurowania marketplace w Yclas platforma generuje wiele e-maili, które są wysyłane automatycznie w zależności od działania wykonanego na stronie. Dobrym przykładem jest sytuacja, gdy użytkownik publikuje nowe ogłoszenie – wtedy otrzymuje e-mail z informacją, że ogłoszenie zostało opublikowane. Innym przykładem jest nowy użytkownik, który właśnie się zarejestrował – automatycznie wysyłany jest e-mail powitalny.
Te e-maile nazywamy "e-mailami transakcyjnymi". Do teraz były wysyłane przez nasze serwery, co powodowało problemy po obu stronach (u naszych użytkowników i w naszej firmie)
Co muszę zrobić?
Obecni użytkownicy będą musieli skonfigurować swoje ustawienia e-maili, aby poprawić sposób ich wysyłki. Musisz skonfigurować SMTP swojego dostawcy e-maili, niezależnie od tego, czy to Gmail, Yahoo, Outlook, Zoho czy własny serwer. Oferujemy też możliwość skonfigurowania e-maili transakcyjnych z Elastic Email, naszym partnerem e-mailowym. Oferują 150 tys. darmowych e-maili dla nowych użytkowników przychodzących z Yclas.
Nowi użytkownicy, po pierwszym wejściu do panelu administracyjnego, zobaczą "przewodnik" (the Tour). Ostatni krok przewodnika to konfiguracja ustawień e-maili.
Jak skonfigurować SMTP?
Zaktualizowaliśmy już naszą dokumentację o przydatne informacje dotyczące prawidłowej konfiguracji e-maili. Jeśli zamierzasz wysyłać e-maile z konta Gmail, Yahoo, Outlook lub Zoho, zajrzyj do tego materiału, aby zobaczyć szczegóły konfiguracji.
Jeśli chcesz podejść do tego bardziej profesjonalnie i skorzystać z funkcji naszego partnera, możesz skonfigurować Elastic Email , wykonując te kroki.
Wysyłka e-maili marketplace w 2026: co się zmieniło
Ten wpis pochodzi z czasów, gdy każda strona musiała skonfigurować własny serwer SMTP. To już nie jest konieczne. Nowa strona Yclas wysyła swoje e-maile transakcyjne (nowe ogłoszenie, powitanie, wiadomości kontaktowe) przez nasz domyślny serwis e-mailowy od pierwszego dnia. Jeśli chcesz, aby e-maile przychodziły z Twojej własnej domeny, albo wysyłasz ich dużo, przejdź do Ustawienia > E-mail w panelu administracyjnym i wybierz jedną z tych opcji:
| Opcja | Dobra dla | Co potrzebujesz w 2026 |
|---|---|---|
| Domyślna platformy | Nowych i małych stron | Niczego, działa od razu po utworzeniu strony |
| Elastic Email lub Mailgun | Rozwijających się stron, które chcą wysyłać z własnej domeny i widzieć logi dostarczania | Konto i klucz API u dostawcy, plus rekordy SPF/DKIM w Twojej domenie |
| SMTP: Gmail | Bardzo małych stron | Weryfikacja dwuetapowa i hasło aplikacji (16-cyfrowy kod). Twoje normalne hasło nie zadziała, a zmiana hasła Google unieważnia hasło aplikacji. |
| SMTP: Outlook / Microsoft 365 | Lepiej unikać przy nowych konfiguracjach | Microsoft wyłączył uwierzytelnianie podstawowe dla większości protokołów Exchange Online i ogłosił wycofanie uwierzytelniania SMTP AUTH opartego na hasłach (strona zaktualizowana w lipcu 2026) |
Instrukcje krok po kroku dla każdego dostawcy znajdziesz w naszym centrum pomocy: Wysyłka e-maili przez SMTP.
Oferta 150 000 darmowych e-maili się zakończyła
Elastic Email wciąż działa z Yclas, ale wspomniana wyżej oferta partnerska nie jest już dostępna. Od października 2026 cennik Email API Elastic Email ma darmowy plan do 3000 e-maili miesięcznie oraz plan Starter za 19 USD miesięcznie do 50 000 e-maili. Dla większości serwisów ogłoszeniowych darmowy plan wystarczy na początek.
Zasady skrzynek Gmail i Yahoo
Od lutego 2024 Gmail i Yahoo wymagają od każdego nadawcy uwierzytelnienia poczty. Wytyczne Google dla nadawców wymagają SPF lub DKIM dla wszystkich nadawców, prawidłowego rekordu odwrotnego DNS i TLS oraz wskaźnika spamu poniżej 0,3% w Postmaster Tools. Nadawcy wysyłający więcej niż 5000 wiadomości dziennie do Gmaila potrzebują też SPF, DKIM i DMARC zgodnych z domeną From oraz jednokliknięciowego wypisu z wiadomości marketingowych. Zasady Yahoo są podobne: nadawcy masowi potrzebują polityki DMARC co najmniej p=none i muszą honorować prośby o wypisanie w ciągu dwóch dni. E-maile Yclas już zawierają link do wypisania się w stopce. Jeśli wysyłasz z własnej domeny, rekordy DNS (SPF, DKIM, DMARC) musisz dodać samodzielnie.
Gdy e-mail nie dochodzi
Najpierw sprawdź stronę aktywności lub logów u swojego dostawcy e-maili. Pokaże, czy wiadomość została zaakceptowana, odbita czy oznaczona jako spam. Większość problemów to jedno z trzech: błędny klucz API lub hasło aplikacji, brakujące rekordy SPF/DKIM dla domeny nadawcy albo filtrowanie wiadomości przez skrzynkę odbiorcy.
Masz jeszcze problemy? Zawsze możesz otworzyć zgłoszenie w pomocy technicznej, a nasi agenci zrobią wszystko, aby Ci pomóc! ;)
