3 skäl till att marknadsplatser på nätet kan växa dramatiskt

Släpp loss kraften i marknadsplatser! Redo? Vi går igenom tre skäl till att marknadsplatser på nätet blomstrar. Vi diskuterar vad som driver marknadsplatsers tillväxt. Och hur blivande marknadsplatsoperatörer kan använda de här taktikerna och strategierna på sina plattformar.

Vi diskuterar vad som driver marknadsplatsers tillväxt. Och hur blivande marknadsplatsoperatörer kan använda de här taktikerna och strategierna på sina plattformar.

Varför fokusera på tillväxttaktik?

• Många småföretag är beroende av marknadsplatser på nätet för att nå en bredare publik och konkurrera med större, etablerade varumärken. Genom att ta reda på varför marknadsplatser växer kan du hitta möjligheter och utmaningar du kan möta när du säljer på marknadsplatser.
• Att förstå vad som driver konsumentbeteendet på marknadsplatser kan dessutom hjälpa dig att ta fram riktade marknadsförings- och annonskampanjer.
  
• Branschen för marknadsplatser på nätet kan också vara mycket konkurrensutsatt. Se upp! Att förstå varför vissa plattformar lyckas kan ge insikter i konkurrenssituationen.

Branschen för marknadsplatser på nätet kan också vara mycket konkurrensutsatt. Se upp! Att förstå varför vissa plattformar lyckas kan ge insikter i konkurrenssituationen.

Pinduoduo är ett exempel på en marknadsplats på nätet som utnyttjade nätverkseffekten för att växa exponentiellt.

När Pinduoduo lanserades 2015 mötte företaget hård konkurrens på Kinas e-handelsmarknad. En marknad som dominerades av JD och Alibabas Taobao-Tmall.

Trots det har plattformen vuxit otroligt och har nu fler aktiva användare än Alibabas varumärken (även om Pinduoduo drar in mindre intäkter). Hur då?

Pinduoduo valde ett unikt grepp inom e-handel genom att fokusera på sociala interaktioner och kundbeteende i stället för att konkurrera med sökbaserade plattformar.

Pinduoduo valde ett unikt grepp inom e-handel genom att fokusera på sociala interaktioner och kundbeteende i stället för att konkurrera med sökbaserade plattformar.

Greppet, som kallas social handel, går ut på att föra in inslag från sociala medier och underhållning i shoppingupplevelsen.

Pinduoduo har spel på plattformen och erbjuder lagrabatter vid gruppköp.  Intresserad? Millennials har roligt!

En del av Pinduoduos framgång kan tillskrivas lagshoppingen, där konsumenten ser två priser för en produkt: ett individuellt pris och en lagrabatt.

För att få lagrabatten kan köparen antingen gå med i ett befintligt köplag eller skapa ett nytt genom att dela en länk i sociala medier och uppmuntra vänner och familj att gå med. Det gör shoppingen till en lek!

Köparen kan också spela in ett röstmeddelande om produkten för att marknadsföra den i sitt nätverk av vänner. Taktiken gjorde att nästan alla transaktioner på Pinduoduo genomfördes som lagköp.

Pinduoduo använde sina kundrelationer effektivt för att driva tillväxten, särskilt genom lagpriserna.

Pinduoduo använde sina kundrelationer effektivt för att driva tillväxten, särskilt genom lagpriserna.

De första åren förlitade sig företaget enbart på kundrekommendationer för att få nya köpare till plattformen. Framgången var så stor att börsvärdet låg på miljardnivå när det noterades på Nasdaq 2018!

Pinduoduo förstod nätverkseffekten av att få användarna att värva andra.

Pinduoduo förstod nätverkseffekten av att få användarna att värva andra.

En annan plattform som blomstrade var Doordash – som utnyttjade pandemin för att växa exponentiellt.

Covid-19-pandemin påverkade Doordashs verksamhet positivt och ledde till en kraftig ökning av marknadsandelen. Enligt marknadsundersökningsföretaget Edison Trends hade Doordash över 50 % av marknaden för matleveranser i USA i slutet av april 2020, upp från drygt en tredjedel i slutet av 2019.

Pandemin fick också Doordash att bredda sitt utbud till ett större sortiment, bland annat hushållsförnödenheter.

Doordash byggde också ut sina logistiktjänster till att leverera beställningar som gjorts på andra återförsäljares webbplatser. Företaget levererade åt flera företag, bland annat Walmart, Walgreens och Petco.

Doordash byggde också ut sina logistiktjänster till att leverera beställningar som gjorts på andra återförsäljares webbplatser. Företaget levererade åt flera företag, bland annat Walmart, Walgreens och Petco.

Det här är bara några av de marknadsplatser på nätet som har vuxit exponentiellt. Nu tittar vi på principerna bakom varför marknadsplatser på nätet har vuxit så dramatiskt.

Köpare och säljare mångdubblar värdet – nätverkseffekten

Marknadsplatser på nätet blomstrar tack vare nätverkseffekten.

Vad är nätverkseffekten?

Nätverkseffekten innebär att plattformens värde ökar exponentiellt när fler köpare och säljare ansluter sig eller använder den. Nätverkseffekten skapar en god cirkel där fler köpare lockar fler säljare, som lockar fler köpare!

Nätverkseffekten innebär att plattformens värde ökar exponentiellt när fler köpare och säljare ansluter sig eller använder den. Nätverkseffekten skapar en god cirkel där fler köpare lockar fler säljare, som lockar fler köpare!

För dina köpare innebär fler säljare ett bredare urval av produkter, vilket gör marknadsplatsen mer lockande som shoppingdestination.

För dina säljare innebär fler köpare en större potentiell kundbas, vilket gör marknadsplatsen mer lockande som plats att sälja sina produkter på.

Här är några av plattformarna som har upplevt nätverkseffekten:

• Från 830 000 till 7,5 miljoner – så mycket ökade antalet säljare på Etsy 2021–2021. Antalet har ökat stadigt under perioden.
• 3 700 nya säljare anslöt sig till Amazon varje dag 2021.
• Från 4 miljoner till 25 miljoner – Doordashs årliga användare från 2018 till 2021.
• Från 0,4 till 2 miljarder – så många beställningar hanterades på Shopee från Q1 2020 till Q3 2022.

Snabb frakt ger marknadsplatser på nätet framgång

Snabb, gratis frakt är ett av skälen till att marknadsplatser som Amazon har vuxit exponentiellt.

För din marknadsplats tar gratis frakt bort en av användarnas sista ursäkter för att inte beställa.

Snabb, gratis frakt kan ge nöjdare kunder. Det kan ge en marknadsplats en konkurrensfördel gentemot andra marknadsplatser som inte erbjuder tjänsten – och är också en viktig faktor för att locka och behålla kunder till din marknadsplats.

Snabb, gratis frakt kan ge nöjdare kunder. Det kan ge en marknadsplats en konkurrensfördel gentemot andra marknadsplatser som inte erbjuder tjänsten – och är också en viktig faktor för att locka och behålla kunder till din marknadsplats.

För Amazon spelar Prime (gratis frakt) en stor roll för kundernas genomsnittliga ordervärde.

En genomsnittlig Amazon Prime-medlem spenderar $1,400 per år! Gratis frakt ökar inte bara intäkterna utan håller också kvar köparna på din plattform. Amazon är själva ”prime”-exemplet på en marknadsplats med gratis frakt (förlåt, det måste sägas).

Gratis frakt spelar roll:

• 60 % av de svarande i en undersökning 2020 sa att snabb leverans skulle fälla avgörandet om priset på produkterna var detsamma på två webbplatser.
• 80 % av konsumenterna förväntade sig gratis frakt för beställningar över ett visst belopp.
• 66 % förväntade sig gratis frakt på alla beställningar, enligt Jungle Scouts Consumer Trends Report för Q2 2021.
• 71 % av produkterna skickades gratis på eBay i Storbritannien, USA och Tyskland på Black Friday.
• 40 % av de amerikanska julhandlarna som svarade på en undersökning sa att de var villiga att vänta upp till två dagar på sina beställningar, enligt den här studien från Statista 2019.
• Cirka 88 % av Amazons kunder sa att gratis frakt motiverar dem att handla på Amazon.

När konsumenterna förväntar sig snabb och gratis frakt kan du som marknadsplatsoperatör behöva vara beredd att erbjuda liknande alternativ på din plattform. Gratis frakt kan erbjudas som en betald abonnemangstjänst, som Amazon Prime.

Eller så kan den erbjudas till konsumenter som handlar för ett visst minimibelopp, som många e-handelssajter gör.

Om inte gratis frakt finns det andra sätt att tillföra värde.

Alibaba genomför en strategi för att digitalisera fysiska butiker och hjälpa fristående närbutiker med verksamheten. De ger butikerna dataanalys som hjälper dem att veta vilka varor som är populära och hur mycket de bör beställa. Samtidigt integrerar Alibaba sitt beställningssystem i butikerna.

Det är inte gratis frakt, men genom att ge butikerna fler insikter kan Alibaba locka fler företag att beställa varor via plattformen, vilket leder till att fler leverantörer samarbetar med dem.

Det är inte gratis frakt, men genom att ge butikerna fler insikter kan Alibaba locka fler företag att beställa varor via plattformen, vilket leder till att fler leverantörer samarbetar med dem.

Marknadsplatser utnyttjar köpkraften under pandemin

Ett annat skäl till boomen för marknadsplatser på nätet i allmänhet har varit covid-19-pandemin.

Marknadsplatserna var i ett utmärkt läge att möta behovet.

Nyckeln här är anpassningsförmåga och att veta vart fokus ska flyttas. När pandemin slog till strömmade säljare till marknadsplatser på nätet eftersom deras fysiska butiker var stängda.

När Amazon fick problem i leveranskedjan anpassade sig företaget och hanterade det genom att prioritera leveranser av nödvändiga varor framför andra.

När Amazon fick problem i leveranskedjan anpassade sig företaget och hanterade det genom att prioritera leveranser av nödvändiga varor framför andra.

Genom att snabbt anpassa dig till konsumenternas behov kan du ställa om före många av dina konkurrenter.

Många av förändringarna under pandemin håller på att bli permanenta.

• 53 % uppgav att det är viktigare att handla hos och stödja lokala företag nu än före pandemin, enligt en undersökning från Pollinate.
• 16,1 % – så mycket ökade e-handelns andel av detaljhandeln mellan första och andra kvartalet 2020.
• 219 miljarder dollar har tillkommit i e-handelsförsäljning i USA från 2020 till 2021, enligt Digital Commerce 360.
• 55 % är ökningen av nya kurser hos Udemy, en global marknadsplats på nätet för undervisning och lärande.
• 1,7 biljoner dollar – så mycket spenderade amerikanerna på e-handel under pandemins två senaste år.

Covid-19-pandemin har gett lärplattformar på nätet som Udemy en möjlighet att växa exponentiellt under pandemin.

Udemy har lockat över 170 miljoner dollar i finansiering och har över 57 000 expertinstruktörer som undervisar i över 150 000 kurser på nätet. Plattformen gick med förlust i slutet av 2019, men covid-19-pandemin ledde till en ökad efterfrågan på lärande på nätet när människor sökte sätt att vara produktiva under karantänen.

Udemy har lockat över 170 miljoner dollar i finansiering och har över 57 000 expertinstruktörer som undervisar i över 150 000 kurser på nätet. Plattformen gick med förlust i slutet av 2019, men covid-19-pandemin ledde till en ökad efterfrågan på lärande på nätet när människor sökte sätt att vara produktiva under karantänen.

Till skillnad från andra stora lärplattformar på nätet skapas de flesta kurserna på Udemy av vanliga experter i stället för professionella lärare. Med den extra fritid som covid-19-pandemin förde med sig använder de här experterna Udemy för att komplettera eller ersätta sina förlorade inkomster varje dag.

Det har lett till en ökning med 55 % av antalet kurser som skapas på plattformen!

Under covid-19-pandemin har Udemy sett en kraftig ökning av antalet kursdeltagare: 130 % tillväxt i USA, 200 % i Indien, 320 % i Italien och 280 % i Spanien.

Under covid-19-pandemin har Udemy sett en kraftig ökning av antalet kursdeltagare: 130 % tillväxt i USA, 200 % i Indien, 320 % i Italien och 280 % i Spanien.

Dessutom ökade antalet kursanmälningar på plattformen med 425 %, eller 25 miljoner nya anmälningar, under Q3 2020.

Dina användares behov kan ändras på ett ögonblick!

En förändring kan innebära att du prioriterar vissa produkter i leveranskedjan på grund av hög efterfrågan, precis som Amazon gjorde. Eller något så enkelt som att erbjuda hållbara förpackningar eftersom allt fler konsumenter stöder rörelsen.

En förändring kan innebära att du prioriterar vissa produkter i leveranskedjan på grund av hög efterfrågan, precis som Amazon gjorde. Eller något så enkelt som att erbjuda hållbara förpackningar eftersom allt fler konsumenter stöder rörelsen.

Efter boomen: vad siffrorna för 2025–2026 säger

Artikeln skrevs 2023, när pandemins uppsving fortfarande var färskt. Tre år senare visar data vilka tillväxtfaktorer som höll i sig och vilka som bleknade.

Näthandeln fortsatte att växa, men i normal takt

Övergången till näthandel under pandemin visade sig vara bestående. Enligt US Census Bureaus kvartalsrapport om e-handel (publicerad 18 augusti 2026) uppgick e-handelsförsäljningen i USA till 340,2 miljarder dollar under Q2 2026 (säsongsjusterat). Det är 17,1 % av all detaljhandel och 12,2 % mer än under Q2 2025. De extrema tillväxttakterna från 2020 är borta, men skiftet till nätet har bestått.

Nätverkseffekter är kraftfulla, men de kan stanna av

Lärdomen: nätverkseffekter varar inte för evigt av sig själva. Etsy har fortfarande tiotals miljoner köpare, men måste hela tiden förtjäna deras uppmärksamhet när konkurrensen ökar.

Konsolidering ersatte pandemins tillväxt

Flera av företagen ovan har bytt ägare eller form:

• Pinduoduo tillhör nu PDD Holdings. Koncernen flyttade sitt juridiska säte från Shanghai till Dublin 2023 och lanserade den globala marknadsplatsen Temu i september 2022 (Wikipedia, PDD Holdings).
• Doordash slutförde köpet av Deliveroo för 2,9 miljarder pund den 2 oktober 2025 (Wikipedia, Deliveroo).
• Udemy gick i december 2025 med på att köpas av Coursera för omkring 930 miljoner dollar i aktier (Wikipedia, Udemy).
• Etsy sålde sin app för andrahandsmode Depop till eBay för omkring 1,2 miljarder dollar. Affären slutfördes den 30 juli 2026 (Etsys investerarrelationer).

Vad det betyder om du startar en marknadsplats nu

• Planera inte utifrån en efterfrågechock. Tillväxten 2020 var en engångshändelse. Bygg en modell som fungerar med dagens normala tillväxttakt.
• Mät likviditet, inte registreringar. Etsy visar att andelen annonser som leder till försäljning, och köpare som kommer tillbaka, betyder mer än det totala antalet säljare.
• Ta ett segment som jättarna inte betjänar väl. De stora aktörerna konsolideras till breda plattformar, vilket lämnar utrymme för fokuserade lokala eller vertikala marknadsplatser.
• Se rekommendationer som en funktion. Pinduoduos lagköp fungerade eftersom delningen var inbyggd i själva köpet, inte tillagd i efterhand som ett separat värvningsprogram.

Avslutande sammanfattning

Marknadsplatser på nätet upplever en boom av flera skäl, bland annat nätverkseffekten, covid-19-pandemin och funktioner som snabb, gratis frakt.

Marknadsplatser på nätet växer också exponentiellt tack vare nätverkseffekten – det faktum att marknadsplatser blir exponentiellt mer värdefulla ju fler som använder dem.

Covid-19-pandemin fick också marknadsplatserna att växa. Massor av konsumenter vände sig till marknadsplatser på nätet för att kunna handla säkert under pandemin.

Slutligen kan snabb och gratis frakt bidra till en marknadsplats framgång, eftersom det gör det bekvämare för konsumenterna och får fler att handla.

Berätta för oss:

• Vilka andra skäl till ”boomen” för marknadsplatser på nätet kan du komma på?
• På vilka andra sätt kan en marknadsplats på nätet anpassa sig till förändrade konsumentbeteenden och behov?
• Kan du komma på saker som en marknadsplats på nätet inte gjorde så bra under pandemin? Vad kunde den ha gjort bättre?