Elk Yclas-abonnement heeft een geld-terug-garantie van 30 dagen. Ben je niet tevreden? Vraag dan binnen 30 dagen na je betaling een volledige terugbetaling aan, en we betalen het hele bedrag terug. Dat geldt ook voor een verlenging die je niet wilde.
Wil je een terugbetaling aanvragen? Open een supportticket vanuit je account of beantwoord de e-mail met je betalingsbewijs, en laat ons weten om welke site en welke betaling het gaat. Het bedrag wordt teruggestort op de kaart waarmee je hebt betaald.
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen, zonder contact met ons op te nemen: ga naar Mijn sites, open de Instellingen van de site en klik op Abonnement opzeggen.
Werk voor een eigen ontwerp en maatwerkontwikkeling valt niet onder de garantie. Bekijk onze algemene voorwaarden voor de details.