交易平台和电子商务网站有什么区别？作为零售商，您该如何在两者之间做出选择？真的有必要二选一吗？
以下是搭建在线销售渠道时您可能需要考虑的一些因素，以及每种选择在战略上如何帮助您拓展业务。
虽然两者都用于在线业务，但它们之间存在一些重大差异。
在介绍两者的主要区别之前，我们先回顾一下各自的定义。
电子商务
电子商务是指通过互联网，使用电子数据或电子货币购买或销售商品或服务的行为。这个定义如今已扩展到通过 Shopify、Magento 和 BigCommerce 等在线平台进行买卖的更具体情形。这些现成的平台让企业可以轻松地建立并运营网店。
交易平台
连接商家和顾客的电子商务网站被称为在线交易平台，也叫电子交易市场，由网站主负责管理所有交易。企业利用在线交易平台与有意购买其商品和服务的客户建立联系。Amazon、eBay 和 Craigslist 都是在线交易平台的例子。
电子商务平台的优势。
电子商务网站让您对网站的功能、导航和设计拥有相当大的掌控权。
这意味着从更新标志到调整各个元素，网站都由您自己管理。
电子商务网站通常可以收集客户数据。
这样您就能保存更多客户信息，用于今后的营销。
用户可以订阅您的邮件列表，也可以在社交媒体上关注您。
电子商务网站能帮助您建立品牌知名度。
当顾客输入您的网址时，他们会进入您的网站，并把您的商品和服务与这个网址联系在一起。您可以根据公司的价值观打造您想要的购物体验。
您几乎可以销售任何东西。如果顾客不喜欢您卖的某件商品，您可以按自己的方式处理，而不必担心被平台暂停或封禁。
交易平台的优势。
容易起步。
在线交易平台的设计本身就简单易用。
您可以在几分钟内开设店铺，然后使用支付处理、广告，甚至配送和物流渠道，所花的时间只是自己寻找并注册这些服务的一小部分。
几乎不需要技术专长或营销资源。
与维护自己的网站不同，在交易平台上开始销售不需要太多技术知识。只要您熟悉社交媒体，就具备了销售商品或服务以及填写收款信息的能力。
无需维护网络服务器。
在可靠性方面，交易平台对黑客攻击或宕机的防护最好，所以您可以放心，顾客需要购物时您的店铺一定正常营业。
您不必担心维护服务器或更新网站插件。这一切都在幕后完成，这也是交易平台的优势之一。
2026 年各种选择的成本，以及如何选择
上述优势都是有代价的。在交易平台上，您按每笔销售付费；而经营自己的网店，您需要支付固定的月费，然后还得自己去找顾客。以下是主要选项的收费，取自它们 2026 年 10 月的官方价格页面：
| 渠道 | 固定成本 | 每笔销售成本 |
|---|---|---|
| Amazon（交易平台） | Professional 套餐 $39.99/月，或 Individual 套餐每售出一件 $0.99 | 根据品类收取 5% 至 45% 的销售佣金，大多数品类为 8% 至 15%（Amazon） |
| eBay（交易平台） | 每月 250 条免费刊登，之后每条 $0.35 | 大多数品类收取销售额（不超过 $7,500 的部分）的 13.6%，外加每笔订单 $0.30（订单金额 $10 及以下）或 $0.40（eBay） |
| Shopify（您自己的网店） | Basic 套餐按月付费 CA$49/月（加拿大版价格页面所示），价格因国家而异 | Basic 套餐的银行卡处理费为 2.8% + 30¢ CAD，如果使用第三方支付服务商，还要额外支付 2%（Shopify） |
一笔 $50 的销售，15% 的佣金每次就要 $7.50。自己的网店没有佣金，但每一位访客都要靠您自己通过广告、SEO 和邮件吸引过来。
交易平台持续增长
Marketplace Pulse 的交易平台数据显示，如今有多少网上零售是通过别人的平台完成的。2026 年第一季度，第三方卖家约占 Amazon 销量的 60%，Amazon 在 2025 年从第三方卖家服务中获得了 $172.17 billion 收入，比 2024 年增长 10%。这一数字包括佣金、仓储履约和运输费用。对卖家来说，这意味着交易平台能带来买家，但也会从每笔销售中拿走越来越大的份额。
如何选择
- 在交易平台上销售：如果您正在测试某款产品、还没有受众，或者销售的是人们已经在 Amazon 或 eBay 上搜索的大众商品。
- 建立自己的网店：如果您的利润率无法承受 10-15% 的佣金、拥有回头客，或者品牌和客户数据比覆盖面更重要。
- 两者兼顾：很多卖家都这样做，用交易平台寻找顾客，用自己的网店留住顾客。
- 创建自己的交易平台：如果您非常了解某个细分领域（本地服务、设备、车辆、租赁）。在那里，您就是平台，赚取刊登费、推荐展示位费用或佣金，而不是支付这些费用。借助 Yclas 这样的平台，您无需自己开发软件就能推出交易平台。
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