Qual è la differenza tra un marketplace e un sito e-commerce? Come scegliere tra i due se sei un rivenditore? È davvero necessario scegliere?
Ecco alcuni aspetti da considerare quando imposti il tuo canale di vendita online, e come ciascuna scelta è posizionata strategicamente per aiutarti a crescere.
Anche se entrambi si usano per le attività online, presentano alcune differenze importanti.
Prima di vedere la differenza principale tra i due, ripassiamo la definizione di ciascuno.
Ecommerce
L'ecommerce è l'acquisto o la vendita di beni o servizi tramite internet, usando dati o denaro elettronici. Questa definizione si è evoluta fino a includere casi più specifici di compravendita su piattaforme online come Shopify, Magento e BigCommerce. Queste piattaforme già pronte permettono alle aziende di avviare e gestire facilmente i propri negozi online.
Marketplace
Un sito e-commerce che mette in contatto venditori e clienti si chiama marketplace online. È noto anche come mercato elettronico, e il proprietario del sito gestisce tutte le transazioni. Le aziende usano i marketplace online per entrare in contatto con clienti interessati ad acquistare i loro beni e servizi. Amazon, eBay e Craigslist sono esempi di marketplace online.
Vantaggi delle piattaforme ecommerce.
I siti ecommerce offrono un ampio controllo su funzionalità, navigazione e design del sito.
Significa che gestisci tu il tuo sito, dall'aggiornamento del logo alla modifica dei singoli elementi.
I siti ecommerce spesso permettono di raccogliere dati sui clienti.
Così puoi salvare più informazioni sui clienti per il marketing futuro.
Le persone possono iscriversi a una mailing list e seguirti sui social media.
I siti ecommerce ti permettono di costruire la notorietà del marchio.
Quando i clienti digitano il tuo URL, arrivano sul tuo sito, dove possono associare i tuoi prodotti e servizi a quell'URL. In base ai valori della tua azienda, puoi creare l'esperienza d'acquisto che desideri.
Puoi vendere praticamente di tutto. Se a un cliente non piace qualcosa che vendi, puoi gestire la situazione alle tue condizioni, senza rischiare di essere sospeso o bannato dalla piattaforma.
Vantaggi di un marketplace.
È facile iniziare.
I marketplace online sono pensati per essere semplici da usare.
Puoi creare una vetrina in pochi minuti e poi usare l'elaborazione dei pagamenti, la pubblicità e persino i canali di distribuzione e spedizione, in una frazione del tempo che ti servirebbe per trovare e attivare questi servizi da solo.
Servono poche competenze tecniche e poche risorse di marketing.
Per iniziare a vendere sui marketplace non ti servono molte conoscenze tecniche, a differenza della gestione di un sito tuo. Se hai dimestichezza con i social network, hai già quello che serve per vendere prodotti o servizi e inserire i dati per incassare i pagamenti.
Nessuna manutenzione del server web.
In termini di affidabilità, i marketplace sono i più protetti da attacchi informatici e interruzioni, quindi puoi stare tranquillo che il tuo negozio sarà aperto quando i tuoi clienti vorranno fare acquisti.
Non dovrai preoccuparti della manutenzione del server o dell'aggiornamento dei plugin di un sito. Tutto questo avviene dietro le quinte, ed è uno dei vantaggi dei marketplace.
Quanto costa ogni opzione nel 2026 e come scegliere
I vantaggi qui sopra hanno un prezzo. Su un marketplace paghi per ogni vendita, mentre con un negozio tuo paghi una quota mensile fissa e poi devi trovare i clienti da solo. Ecco quanto costano le principali opzioni, secondo le loro pagine dei prezzi a ottobre 2026:
| Canale | Costo fisso | Costo per vendita |
|---|---|---|
| Amazon (marketplace) | Piano Professional a $39,99/mese, oppure $0,99 per articolo venduto con il piano Individual | Commissione di segnalazione dal 5% al 45% a seconda della categoria, con la maggior parte delle categorie tra l'8% e il 15% (Amazon) |
| eBay (marketplace) | 250 inserzioni gratuite al mese, poi $0,35 per inserzione | 13,6% della vendita fino a $7.500 nella maggior parte delle categorie, più $0,30 per ordine (ordini fino a $10) o $0,40 (eBay) |
| Shopify (il tuo negozio) | Piano Basic a CA$49/mese con fatturazione mensile, come indicato nella versione canadese della pagina dei prezzi; i prezzi variano a seconda del paese | Elaborazione delle carte al 2,8% + 30¢ CAD con il piano Basic, più un 2% aggiuntivo se usi un fornitore di pagamenti di terze parti (Shopify) |
Su una vendita da $50, una commissione del 15% costa $7,50 ogni volta. Il tuo negozio non ha commissioni, ma devi portare tu ogni visitatore, con pubblicità, SEO ed email.
I marketplace continuano a crescere
I dati di Marketplace Pulse mostrano quanta parte del commercio online passa ormai dai negozi di altri. I venditori terzi rappresentavano circa il 60% delle unità vendute su Amazon nel primo trimestre 2026, e Amazon ha incassato 172,17 miliardi di dollari dai servizi per venditori terzi nel 2025, il 10% in più rispetto al 2024. La cifra include commissioni, logistica e spese di spedizione. Per i venditori, significa che i marketplace portano acquirenti, ma si prendono anche una quota crescente di ogni vendita.
Come scegliere
- Vendi su un marketplace se stai testando un prodotto, non hai ancora un pubblico o vendi articoli comuni che le persone cercano già su Amazon o eBay.
- Crea il tuo negozio se i tuoi margini non reggono una commissione del 10-15%, hai clienti abituali, o il tuo marchio e i dati dei clienti contano più della visibilità.
- Fai entrambe le cose, come molti venditori: usa i marketplace per trovare clienti e il tuo negozio per fidelizzarli.
- Avvia il tuo marketplace se conosci bene una nicchia (servizi locali, attrezzature, veicoli, noleggi). Lì la piattaforma sei tu, e incassi tariffe di pubblicazione, posizionamenti in evidenza o commissioni invece di pagarle. Piattaforme come Yclas ti permettono di lanciarne uno senza sviluppare il software da solo.
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