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Con los planes de pago, ofrecemos soporte profesional a través de nuestros agentes. Contestamos cualquier ticket de soporte en menos de 24h e intentamos solventar y solucionar cualquier problema que pueda ocurrir.
El soporte no incluye:
Actualmente aceptamos Paypal y tarjetas de crédito/débito como métodos de pago. Con Paypal también puedes utilizar tarjetas de crédito y es un servicio que está disponible en más de 160 países del mundo.
Tu plan se renueva automáticamente el día antes de que caduque, con el método de pago que usaste. Se te cobra el precio normal del plan, sin cupones ni descuentos de bienvenida. Si un pago no se completa, te enviamos un correo con un enlace para pagar, así que no perderás nada del trabajo hecho en tu sitio.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento: ve a Mis sitios, abre los
Desde el 1 de Enero de 2015, la Unión Europea ha cambiado la política del IVA europeo. Esta dice que todas las empresas deberán pagar IVA de acuardo con su país. Esto se ha realizado para aquellas grandes compañías que intentaban evitar los impuestos estableciéndose en países con IVAs más bajos.
En Yclas realizamos el cobro de IVA y lo depositamos en nuestra agencia de MOSS. No debes
Todos nuestros precios están expresados de Dólares Americanos (USD).
Todos los planes de Yclas incluyen una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si no estás contento, pide el reembolso íntegro en los 30 días siguientes al pago y te devolveremos el importe completo. Esto también incluye una renovación que no querías.
Para pedir un reembolso, abre un ticket de soporte desde tu cuenta o responde al correo del recibo, e indícanos a qué sitio y a
Actualmente ofrecemos nuestro software en 4 idiomas:
Estamos trabajando para incorporar más idiomas en el futuro.Pero, por ahora, ofrecemos la posibilidad de traducir todo a su idioma, siguiendo estos pasos:
Con cualquiera de nuestros planes, puedes utilizar todas nuestras plantillas para móviles. Puedes cambiarlos las veces que quiera sin costos adicionales.
Todas nuestras plantillas son 100% responsive y se adaptan a cualquier dispositivo. También traen diferentes opciones de colores, por lo que tendrás hasta 60 tipos difrentes de plantillas que puede utilizar.
