Mobile Trends dominieren mit Künstlicher Intelligenz (KI) und virtuellen Assistenten

KI und Sprachassistenten, standortbasiertes Marketing, Progressive Web Apps und die Cloud: die mobilen Trends, die du kennen solltest.

Hallo zusammen!

Heute sprechen wir über die wichtigsten mobilen Trends 2019.

Fangen wir an mit Künstlicher Intelligenz ( KI ) und virtuellen Assistenten

All das sind Beispiele für KI. Vielleicht hast du sogar gerade einige davon auf deinem Gerät installiert.

  • Alexa
  • Siri
  • Cortana
  • Google Assistant

Ich nutze zum Beispiel Cortana auf meinem Laptop, und ehrlich gesagt ist das sehr hilfreich.

Vielleicht nutzt du auf deinem Smartphone oder Computer einen anderen Assistenten. Heute setzen mobile Apps Software wie Spracherkennung ein, um die Bedienung ohne Hände zu ermöglichen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Software hilft dem Markt, seine Nutzer und ihre Bedürfnisse besser kennenzulernen, und deshalb müssen wir akzeptieren, dass wir an diese Art von Software gebunden sind.

KI-gestützte virtuelle Assistenten verwenden natürliche Sprache, um auf Anfragen von Kunden kluge und sinnvolle Antworten zu geben. Für SEO bedeutet die Nutzung virtueller Assistenten, dass Marketer ihre Keyword-Strategie und ihren Ansatz überdenken müssen. Wenn du zum Beispiel in Budapest bist und eine Bäckerei in der Nähe suchst, tippst du wahrscheinlich „ Bäckereien in Budapest “ ein. Nutzt du dagegen einen virtuellen Assistenten wie Alexa, fragst du eher: „ Finde eine Bäckerei in meiner Nähe“ oder „ Wo finde ich eine gute Bäckerei in meiner Nähe?“.  Diesen Ansatz sollten Marketer berücksichtigen, wenn sie überlegen, was Kunden Alexa oder Siri fragen könnten, und genau diese Keywords verwenden.

Standortbasierte Technologie

Es ist allgemein bekannt, dass unsere Smartphones unseren Standort verfolgen können, und das tun sie auch. Natürlich musst du dafür deine Erlaubnis geben. Jedes Mal, wenn du eine neue App installierst,  fragt diese App nach der Berechtigung, deinen Standort zu verfolgen.

Falls es dir noch nicht aufgefallen ist: Apps teilen deine Daten mit Dritten. Auf diese Weise verstärken sie ihre Marketingkampagnen.

Letztlich läuft also alles auf Marketingstrategien hinaus. Angenommen, du hast ein Café und eine eigene App. Kommt ein Nutzer der App im Umkreis von ein paar Meilen an deinem Standort vorbei, erhält er eine Benachrichtigung über deine Angebote.

Derzeit gibt es drei Hauptmethoden, mit denen Marketer standortbasierte Marketingstrategien umsetzen:

  • Geotargeting

  • Geofences

  • Beacons

Geotargeting

Beim Geotargeting werden Menschen anhand ihrer IP-Adresse ermittelt.  Dabei wird der Standort eines Kunden bestimmt, und er erhält Mitteilungen, die zu seinem Aufenthaltsort passen. Das können Werbeanzeigen, E-Mails oder ortsbezogene Push-Benachrichtigungen sein. Für Marketer ist es schwierig, ganz bestimmte Orte gezielt anzusprechen, deshalb wird Geotargeting oft für größere Regionen eingesetzt. Wenn du zum Beispiel eine Facebook-Anzeige für eine Zoohandlung in deiner Straße siehst und nicht für eine in Havanna (es sei denn, du wohnst in Havanna ), liegt das daran, dass die Werbeserver von Facebook deinen Standort und den Standort des werbenden Unternehmens bereits kennen.

Geofences

Ein Geofence ist ein kreisförmiger Bereich rund um einen bestimmten Ort. Er basiert hauptsächlich auf GPS-Technologie. Sobald ein Gerät den durch diesen Zaun festgelegten Bereich betritt (oder verlässt), erhält der Nutzer in der Regel eine Benachrichtigung, zum Beispiel eine Push-Nachricht. Das passiert, weil ein Auslöser gesendet wurde. Eine Marke kann so eine Marketingbotschaft oder eine Push-Benachrichtigung auslösen. Diese Art des standortbasierten Marketings ist besonders nützlich für Apps, die Laufkundschaft in Ladengeschäfte lenken sollen, etwa in den Supermarkt um die Ecke.

Beacons

Ein Beacon ist ein kleines Gerät, das per Bluetooth Standortdaten von einem Smartphone in der Nähe empfängt. Es lässt sich an jedem beliebigen Ort platzieren. Der Beacon selbst versendet keine Inhalte. Wenn das Smartphone eines Kunden das Signal empfängt, wird eine standortbezogene Nachricht ausgelöst. Beacons lassen sich in fast jedem Geschäft einsetzen. Der Nachteil: Der Kunde muss Bluetooth eingeschaltet haben, um die Benachrichtigung zu erhalten. Wenn du einen Beacon im Freien nutzt, kann die Platzierung schwierig sein.

Beacon-Trends 2019:

  • Beacons für mobiles Bezahlen
  • Beacons mit automatisiertem maschinellem Lernen

PWA – Progressive Web Apps

Eine PWA ist eine progressive mobile App. Diese Apps müssen nicht auf deinem Gerät installiert werden und sparen dadurch Speicherplatz. Eine PWA läuft direkt in deinem Browser, und wenn du sie einmal auf dem Startbildschirm installiert hast, braucht sie nicht einmal eine Internetverbindung.

So hat zum Beispiel Starbucks eine PWA seines Bestellsystems im Web entwickelt, die ein ähnliches Erlebnis bietet wie die bestehende App. Einfach gesagt: Mit der Starbucks-PWA können Kunden die Speisekarte durchstöbern, Bestellungen anpassen und Artikel in den Warenkorb legen – alles ohne Internetzugang.

Die PWA ist 99,84 % kleiner als die bereits bestehende iOS-App von Starbucks, weshalb viele Nutzer die Web-App bevorzugen.

Cloud

Ohne Zweifel hat die Cloud alles verändert. Zunächst durch geringere Hosting-Kosten, mehr Ladekapazität und schlankere Geschäftsabläufe. Und das war erst der Anfang. Mithilfe der Cloud wurden viele Sicherheitsprobleme gelöst. Und vergiss nicht ihren enormen Einfluss auf die App-Entwicklung.

Dank Cloud-Technologie ist es heute möglich, Apps direkt in der Cloud zu entwickeln.  Wenn es um mobile Cloud-Trends geht, solltest du mit dem Unerwarteten rechnen.


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