Toen Deb Liu in 2009 haar sollicitatiegesprek voor Product Marketing met Sheryl Sandberg had, wist ze al dat Facebook baat zou hebben bij een marktplaats.
Ze dacht dat handel op het sociale netwerk veel voordelen zou opleveren, niet alleen voor het platform maar ook voor de gebruikers.
Het duurde tot 2015 voordat de techgigant aan Marketplace begon te werken, maar vijf jaar later was het een van de succesvolste online plekken voor kopers en verkopers.
Volgens Mark Zuckerberg wordt het elke maand door meer dan 1 miljard mensen gebruikt.
Hier zijn vijf voordelen die je in het bijzonder uit Facebook Marketplace kunt halen.
Een testomgeving met weinig risico voor je producten
Of je nu een beginnende of ervaren ondernemer bent, een product testen is een van de belangrijkste onderdelen van het starten van een bedrijf.
Sommige bedrijven doen het kleinschalig met een enquête, feedback van vrienden of familie, of kwantitatief onderzoek.
Andere investeren in volledig marktonderzoek.
De marktonderzoeksbranche haalde in 2021 meer dan 76,4 miljard dollar omzet binnen; Noord-Amerika had met 54% het grootste aandeel.
Product- of markttesten zijn essentieel om allerlei dingen te bepalen, zoals:
- Je doelgroep
- Hoeveel vraag er is naar je product
- Je concurrenten
- De verwachte verkoop in de eerste maanden
- De juiste advertentie- en promotiemethoden
En het proces kan ingewikkeld worden, vooral als je nieuw bent in je branche.
Maar met Facebook Marketplace kun je testen of je producten levensvatbaar zijn zonder steile leercurve.
Verkopers gaan naar Facebook Marketplace, kiezen "nieuwe advertentie maken" of "verkopen", uploaden foto's, stellen hun prijs in en klaar.
Wat het nog aantrekkelijker maakt: het is gratis.
En je kunt inzichten opdoen door te spelen met verschillende prijzen, exclusieve kortingen in te stellen, enzovoort.
Wil je een klein bedrag uitgeven om te zien of bepaalde strategieën beter werken, gebruik dan Facebook-advertenties.
Neem bijvoorbeeld Pura Vida, een leverancier van handgemaakte accessoires.
Ze wilden tussen Black Friday en Cyber Monday in 2019 meer nieuwe klanten binnenhalen. Ze investeerden in een advertentiecampagne die advertenties toonde in alle apps van Facebook, waaronder Marketplace.
Na de campagne zag het bedrijf de verkoop verdubbelen ten opzichte van hun vorige record en de gemiddelde orderwaarde met 28% stijgen.
Wat ze aan de campagne uitgaven, leverde bovendien 2,8 keer zoveel op.
Meteen een breed publiek bereiken
Uit onderzoek uit 2019 blijkt dat de belangrijkste reden waarom een klein bedrijf mislukt een gebrek aan vraag naar de producten of diensten is.
Facebook Marketplace kan vraag naar je producten creëren doordat je er een breed publiek mee bereikt.
Het platform is beschikbaar op meer dan 70 locaties wereldwijd en kan je aanbod openstellen voor vrijwel iedereen ter wereld.
Bovendien biedt Marketplace bedrijven een potentiële klantenkring van 2,91 miljard mensen.
Dat is bijna 37% van de hele wereldbevolking, onder de mensen die online kunnen!
Meer dan 58% zit op Facebook.
Maar gebruiken al die mensen Facebook ook vaak?
79% van de Facebookgebruikers gebruikt het platform dagelijks, en gemiddeld zijn ze bijna twintig uur per maand bezig met browsen en posten.
Feit is dat je met één advertentie op Facebook Marketplace 562 miljoen mensen kunt bereiken.
Een digitaal marketingbureau zag gemiddeld 20% meer verkopen en bezoeken aan landingspagina's, en 50% lagere kosten per actie.
Hun klanten kregen bovendien twee keer zoveel terug als ze aan advertenties uitgaven.
Klanten vinden die klaar zijn om te kopen
Een campagne om veel mensen te bereiken is alleen effectief als die mensen klaar zijn om te kopen.
Op Facebook Marketplace weten verkopers zeker dat ze potentiële klanten treffen die actief naar producten zoeken.
In 2019 zei 6% van de ondervraagden dingen te kopen op Marketplace.
In 2020 was dat verdubbeld tot 12%.
En vandaag hoort Marketplace bij de vijf populairste marktplaatsen in de Verenigde Staten.
Facebook stelt ook dat één op de drie mensen Marketplace gebruikt.
Dat gold vooral op het hoogtepunt van de pandemie, toen beperkingen meer mensen naar online winkelen dreven.
De vraag naar producten in deze categorieën is ook nu nog uitzonderlijk hoog:
- Seizoensartikelen
- Boeken
- Modekleding
- Elektronica
- Gezondheids- en welzijnsproducten
- Babyproducten
- Meubels en woonaccessoires
- Speelgoed
- Sport- en fitnessartikelen en -uitrusting
- Mobiele telefoons en accessoires
Facebook Marketplace is ook een uitstekend platform voor wie tweedehands luxegoederen verkoopt.
Statista ontdekte dat 53% van de Amerikanen het gebruikt om zulke artikelen te kopen, waarmee het na eBay het populairste platform is voor de online handel in luxegoederen.
Ook in andere delen van de wereld begint Marketplace op te vallen.
In Duitsland gebruikte in 2020 6% van de 30-plussers Marketplace om tweedehands spullen te zoeken of aan te bieden; bij jongeren (16 tot 29 jaar) had 15% Marketplace gebruikt om te kopen of te verkopen.
Facebook Marketplace in 2026: wat er is veranderd sinds dit artikel
Veel van de cijfers hierboven komen uit 2020-2022. Meta heeft sindsdien nieuwere cijfers gepubliceerd, en Marketplace zelf werkt nu heel anders.
De omvang vandaag
- Wereldwijd worden er elke maand 430 miljoen artikelen op Marketplace aangeboden, volgens de aankondiging van Meta in juli 2026.
- In de VS en Canada worden er elke dag 3,5 miljoen advertenties geplaatst (Meta, maart 2026).
- Een op de vier jongvolwassenen die dagelijks Facebook gebruiken in de VS en Canada, bezoekt Marketplace. In de VS staan er meer dan 200 miljoen modeartikelen op, de op één na grootste categorie na woonaccessoires (Meta, november 2025).
- Meta rapporteert zijn publiek nu voor al zijn apps samen: gemiddeld 3,60 miljard dagelijks actieve mensen in juni 2026 (resultaten Q2 2026, 29 juli 2026).
Wat er voor verkopers is veranderd
Je concurreert met professioneel aanbod. Sinds november 2025 tonen de feeds van Marketplace ook advertenties van eBay en Poshmark, gemarkeerd met partnericoontjes. De bank of jas van een particuliere verkoper staat nu naast de voorraad van gevestigde wederverkopers.
Adverteren gaat grotendeels automatisch. In maart 2026 voegde Meta Meta AI-tools toe die op basis van je foto's een advertentie opstellen, een prijs voorstellen op basis van vergelijkbare lokale artikelen, automatisch vragen van kopers beantwoorden en vooraf betaalde verzendlabels maken. In juli 2026 lanceerde het een aparte Seller-app (iOS, gebruikers in de VS van 18+) met bulkplaatsing, een inbox geordend per artikel en prestatiecijfers zoals weergaven, klikken en verkochte advertenties.
Toezichthouders kijken mee. Op 14 november 2024 legde de Europese Commissie Meta een boete op van €797,72 miljoen. Volgens de Commissie had Meta Marketplace aan Facebook gekoppeld, zodat elke gebruiker ermee in aanraking kwam, en gebruikte het advertentiegegevens van concurrerende advertentiediensten die op Facebook en Instagram adverteren om Marketplace te bevoordelen. Meta moest met beide praktijken stoppen.
Wanneer Marketplace het juiste kanaal is, en wanneer niet
- Past goed bij: eenmalige lokale verkopen, grote spullen die worden opgehaald, de vraag naar een product testen en snel een breed publiek bereiken zonder kosten voor advertenties.
- Past minder goed bij: een bedrijf dat een eigen merk, klantenlijst en regels nodig heeft. Op Marketplace bepaalt het algoritme van Meta wie je advertentie ziet, en de kopers zijn van Meta. Nu AI-tools adverteren voor iedereen makkelijker maken, wordt opvallen moeilijker.
- Voor sommigen een beter alternatief: community's en niches (een autoclub, een regionale woningmarkt, een vakgebied) groeien vaak vanuit Facebookgroepen uit tot een eigen marktplaats, waar ze zelf de categorieën, kosten en moderatie bepalen. Gehoste platforms zoals Yclas bestaan hiervoor, zodat je beide kunt proberen en Marketplace als extra bron van bezoekers kunt houden.
Social verkopen en kopen eenvoudiger maken
Uit een enquête van Nielsen blijkt dat winkelen voor 46% van de klanten een klus is.
E-commerce heeft onze manier van kopen vernieuwd met online ervaringen die niet alleen handiger, maar ook lonender zijn.
Vooral social commerce zal naar verwachting in 2028 drie biljoen dollar omzet opleveren.
Vooral Gen Z houdt van social shopping: een rapport van eMarketer liet zien dat 56% van de 18- tot 24-jarigen minstens één aankoop op een socialemediaplatform heeft gedaan.
Bij de 14- tot 17-jarigen gold dat voor 47,5%.
Facebook en zijn apps zullen op dit gebied naar verwachting nog meer terrein winnen dankzij het gemak dat Facebook Marketplace biedt bij kopen en verkopen.
Omdat Marketplace gekoppeld is aan Facebook-accounts, hoeven gebruikers alleen in te loggen om de functies van Marketplace te gebruiken en te beginnen met verkopen of kopen.
Je kunt ook zoekresultaten filteren op locatie, prijs en categorie.
En berichten sturen is eenvoudig, omdat het gekoppeld is aan Messenger.
Door dat gemak noemen experts het "een vriendelijker Craigslist" voor verkopers en kopers.
Een geïntegreerde winkelervaring voor klanten
Nog een sterk punt van Marketplace is dat het een persoonlijke en geïntegreerde klantervaring kan bieden.
Volgens marktgegevens vindt 70% van de klanten een persoonlijke ervaring belangrijk.
Dat maakt personalisatie een van de belangrijkste aspecten van moderne bedrijfsvoering, en iets waar elke ondernemer naar moet streven.
Veel bedrijven doen dat nu ook: volgens onderzoek van HubSpot gebruikt 53% van de marketeers gepersonaliseerde berichten in hun e-mailmarketingcampagnes.
Andere gevestigde merken deden hetzelfde; een van de bekendste voorbeelden is de jaarlijkse Wrapped-campagne van Spotify.
Op Marketplace kunnen verkopers de ervaring van hun klanten persoonlijk maken via handige koppelingen met functies van Facebook, zoals berichten.
Bij Hats Unlimited komt 20 tot 30 procent van de omzetgroei vooral door Marketplace.
Bovendien heeft verkopen op Marketplace de betrokkenheid van klanten op hun Facebookpagina en advertenties vergroot, waardoor ze meer directe contactmomenten met klanten hebben.
Daarnaast kun je Facebook Insights gebruiken om beter te zien hoe je advertenties op Marketplace presteren, en zo gerichter werken aan persoonlijkere strategieën en betere resultaten.
Enkele van de prestatie-inzichten die je kunt bekijken:
- Bereik van je publiek
- Aantal afrekeningen dat via je advertenties is gestart; en
- Advertentiekosten op basis van het aantal gesprekken dat ze hebben opgeleverd
Ook kun je zien hoe vaak mensen je advertenties hebben gezien, hoe vaak ze op links klikten en hoe vaak de advertenties op hun scherm verschenen.
Je eigen marktplaats met Yclas
Wil je meer weten over online marktplaatsen? Wil je zelf een marktplaats starten? Begin met een gratis proefperiode van Yclas.
