Transaktionsavgifter på marknadsplatser är de avgifter en marknadsplats tar ut på varje försäljning eller bokning den hanterar. De flesta stora namnen drivs med en provisionsmodell: Etsy, eBay, Airbnb, Fiverr och Poshmark tar alla en andel när en affär går igenom. Den här guiden går igenom vilka typer av transaktionsavgifter som finns, vem som betalar dem, vad de ledande marknadsplatserna tar, när en provisionsbaserad affärsmodell fungerar och när den inte gör det, och hur du utvärderar marknadsplatsavgifter innan du sätter dina egna, med en kort checklista i slutet.
Om du fortfarande funderar på hur din marknadsplats ska tjäna pengar, börja med översikten över affärsmodeller för marknadsplatser och kom sedan tillbaka hit för detaljerna om avgifter och provisioner.
Del av guiden Tjäna pengar på din marknadsplats
Vad är transaktionsavgifter på marknadsplatser?
En transaktionsavgift är en avgift som tas ut på varje transaktion som marknadsplatsen förmedlar. Provision är den vanligaste formen: en procentandel av försäljningsvärdet. Marknadsplatsen tjänar bara pengar när köpare och säljare faktiskt gör affärer, så intäkterna växer med aktiviteten på plattformen.
Därför spelar transaktionsavgifter roll
- Intäkter som följer användningen. Till skillnad från en prenumeration växer avgifterna i takt med aktiviteten på marknadsplatsen. De betalar för driften, marknadsföringen och förbättringar av plattformen.
- Låg risk för säljare. Säljare betalar bara avgift på faktiska försäljningar, så det kostar dem ingenting i förväg att prova din marknadsplats.
- Förtroende. När avgiften är kopplad till en betalning som går via plattformen får köpare och säljare ett kvitto på affären och en plats att vända sig till om något går fel.
Typer av transaktionsavgifter
- Fast avgift: ett fast belopp per transaktion, oavsett storlek. Passar bäst när transaktionsvärdena är ungefär lika, till exempel bokningar av en standardtjänst.
- Procentavgift (provision): en andel av transaktionsvärdet. Passar bäst när transaktionernas storlek varierar mycket, som på de flesta produktmarknadsplatser.
- Procent plus fast avgift: en provision med en liten fast avgift eller ett minimibelopp, så att billiga beställningar ändå täcker betalningshanteringen.
- Trappstegsavgift: andelen ändras med transaktionens storlek, försäljningsvolymen eller användartypen. Användbart när användarbasen är blandad, till exempel på B2B-plattformar.
| Avgiftstyp | Fördelar | Nackdelar |
|---|---|---|
| Fast avgift | Förutsägbara intäkter, enkelt för användarna | För hög på små försäljningar, för låg på stora |
| Procent | Skalar med transaktionsvärdet, upplevs som rättvis | Kan avskräcka från transaktioner med högt värde |
| Procent plus fast avgift | Täcker betalningskostnaderna på små beställningar | Lite svårare att förklara |
| Trappsteg | Belönar säljare med hög volym, passar blandade användare | Mer komplicerat att sätta upp och kommunicera |
Vem betalar: säljaren, köparen eller båda
Avgiften kan ligga på utbudssidan, efterfrågesidan eller båda. eBay och Etsy tar betalt av säljare. Fiverr tar betalt av båda sidor. Airbnb delade tidigare sin avgift mellan värdar och gäster och håller nu på att flytta över den helt på värdarna. Vem som betalar är lika viktigt som hur mycket, eftersom det avgör vilken sida som känner kostnaden i samma stund som affären görs.
Varför välja en provisionsbaserad affärsmodell?
Med en provisionsmodell kan marknadsplatsen växa utan att äga det som säljs. Airbnb litade på att värdarna tillhandahöll bostäderna, eBay och Etsy på oberoende säljare och Fiverr på frilansare. Alla kunde koncentrera sig på att bygga plattformen och locka kunder i stället för att köpa in, lagra eller hantera varor.
Du lockar fler säljare
En provisionsmodell kan locka säljare eller tjänsteleverantörer eftersom de inte betalar något förrän de säljer. En provisionsbaserad marknadsplats fungerar som en bondemarknad: bönderna ansluter sig för att de kan sälja utan att ta på sig någon större risk, och marknaden tjänar när de gör det. Den låga tröskeln leder ofta till större variation av produkter och säljare, vilket i sin tur drar till sig köpare.
Så här får du ut mest av det:
- Gör det snabbt och enkelt att lägga upp annonser på en användarvänlig plattform.
- Erbjud guider och utbildningsmaterial för nya säljare.
- Ge bra kundsupport och prata regelbundet med dina säljare.
- Bygg en säljargemenskap där människor kan lära av varandra.
Du skalar upp utan lager
Skalbarhet är en av de viktigaste fördelarna med en provisionsbaserad modell. Utan lager eller egen produktion lägger du din tid och dina pengar på plattformen och marknadsföringen. Fiverr är ett bra exempel: frilansare får 80 % av ordervärdet och Fiverr tjänar varje gång ett uppdrag slutförs, utan att hantera något lager.
Du börjar med lägre startkostnader
Du kanske överväger en provisionsbaserad modell just för att dina säljare tar med sig produkterna. Poshmark, en marknadsplats för mode, håller sina kostnader låga på det sättet: säljarna betalar en avgift för varje försäljning och företaget koncentrerar sig på att nå köpare. Pengarna du annars skulle ha lagt på varulager kan gå till att skaffa kunder och utveckla plattformen.
När en provisionsmodell inte fungerar
En provision passar inte alla marknadsplatser. Se upp för de här situationerna:
- Det finns ännu inte tillräckligt många transaktioner. En provision ger bara intäkter så länge människor gör affärer. Fiverrs antal aktiva köpare per år minskade med 13,6 % under 2025, och företagets årsredovisning nämner att AI minskar efterfrågan på enkla tjänster som kräver låg kompetens som en av orsakerna. En marknadsplats som bara lever på provision tar hela smällen när efterfrågan faller, och därför tjänade Fiverr också 133,4 miljoner USD under 2025 på prenumerationer, annonser och andra tjänster.
- Ingen köparrörelse som motiverar din andel. En ny marknadsplats kan inte ta ut det som de ledande tar. Säljare accepterar en avgift på 20 % där köparna redan finns.
- Affärer som sker utanför sajten. Om köpare och säljare träffas, ringer varandra eller betalar på plats, som de gör för bilar, fastigheter, jobb och de flesta lokala annonssajter, finns det ingen betalning som plattformen kan ta en andel av. Sådana marknadsplatser tjänar vanligtvis pengar på annonsavgifter, leadavgifter och framhävda annonser eller på säljarprenumerationer i stället.
- Säljare med hög frekvens och stora volymer. Storsäljare kan föredra en fast månadsplan framför en avgift per försäljning. För dem kan en prenumeration komplettera eller ersätta provisionen.
Marknadsplatsavgifter 2026: vad de stora marknadsplatserna tar
Avgiftsmodeller förändras snabbt. Tabellen visar de rubrikavgifter som de ledande marknadsplatserna tar ut 2026 och, där det finns uppgifter, vad företaget faktiskt tjänar som andel av allt som säljs på plattformen under 2025 (dess take rate).
| Marknadsplats | Vem betalar | Rubrikavgifter (2026) | Vad den faktiskt tjänar (2025) |
|---|---|---|---|
| Airbnb | Mest värden | En enda serviceavgift enbart för värden på 15,5 % för de flesta värdar (16 % för annonser i Brasilien och Mexiko). Den gamla delade avgiften (cirka 3 % för värden plus 14,1 till 16,5 % för gästen) fasas ut för alla värdar av bostäder (Airbnbs hjälpcenter). Bytet blev obligatoriskt den 27 oktober 2025 för värdar i USA och Kanada som använder programvara för fastighetshantering (Hostfully). Airbnb gav sedan sina övriga värdar fram till den 15 september 2026 (utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) och den 13 oktober 2026 (inom det eller i Schweiz) att justera sina priser inför bytet (Airbnbs resurscenter). | 12,2 miljarder USD i intäkter på ett bruttobokningsvärde på 91,3 miljarder USD, cirka 13 % |
| Etsy | Säljaren | 0,20 USD per annons, en transaktionsavgift på 6,5 % på varupris plus frakt och betalningshantering på 3 % + 0,25 USD i USA. Dessutom tillkommer en avgift för annonsering utanför Etsy på 12 till 15 %, obligatorisk över 10 000 USD i årsförsäljning (Craftybase, 2 april 2026). | 24,2 % intäktsandel (take rate) för Etsy Inc. (Etsy, Depop och, fram till juni 2025, Reverb) på ett bruttoförsäljningsvärde (GMS) på 11,9 miljarder USD, ned 5,3 %, delvis på grund av att Reverb såldes |
| eBay | Säljaren | För de flesta kategorier 13,6 % av hela försäljningen upp till 7 500 USD och 2,35 % på den del som överstiger det, plus 0,30 USD per order (för ordrar på 10 USD eller mindre) eller 0,40 USD. Privatsäljare får 250 gratis annonser i månaden (eBay Seller Center). | Behandlas inte här |
| Fiverr | Båda sidor | Säljare betalar 20 % av varje order, dricks inräknad. Köpare betalar en serviceavgift på 5,5 % plus en avgift för små ordrar på 3 USD för ordrar under 100 USD (FreelanceCompare, februari 2026). | 27,7 % take rate för marknadsplatsen på ett GMV på 1 073,0 miljoner USD (ned 2,2 %) |
| Poshmark | Säljaren | 20 % på försäljning över 15 USD, en fast avgift på 2,95 USD vid 15 USD och under (återinförd i oktober 2024) | Redovisas inte separat |
Källor för siffrorna från 2025 och för Poshmark: Airbnbs aktieägarbrev för fjärde kvartalet 2025 (februari 2026), Etsys Form 10-K för 2025, Fiverrs Form 20-F för 2025 samt Poshmarks avgifter enligt Modern Retail (oktober 2024). Airbnb-andelen är intäkter delat med bruttobokningsvärdet.
Rubrikavgiften är bara en del av intäkterna
Etsys transaktionsavgift är 6,5 %, men Etsy Inc:s intäktsandel (take rate) för 2025 var 24,2 %, eftersom annonsavgifter, betalningshantering, reklam och fraktetiketter kommer på toppen. Fiverrs take rate på 27,7 % är högre än de 20 % säljarna ser, eftersom köparna också betalar en avgift. När du jämför dig med en konkurrent ska du jämföra det totala de tar, inte bara den provision de marknadsför. Och planera betalda tillval som framhävda annonser, marknadsförda annonser och säljarverktyg från dag ett i stället för att höja grundprovisionen. Vår guide om mervärdestjänster går igenom alternativen.
Så sätter du avgifterna på din marknadsplats
Känn ditt kostnadsgolv
Varje avgift du tar ut ligger ovanpå betalningshanteringen. Etsys egen betalningsavgift i USA på 3 % + 0,25 USD är ett realistiskt riktmärke. Om du betalar ut till säljare via Stripe Connect och själv bestämmer priset för betalningshanteringen fakturerar Stripe också din plattform en månadsavgift per aktivt säljarkonto och en avgift för varje utbetalning, vilket i USA är 2 USD per konto och 0,25 % + 0,25 USD per utbetalning. Kontrollera Stripe Connects priser för beloppen i ditt land. På en försäljning på 20 USD är en fast avgift på 0,25 USD ensam mer än 1 %, och därför kombinerar många marknadsplatser en procentsats med en liten fast avgift eller ett minimibelopp, som eBay gör med sin avgift per order.
Ta betalt av den sida som värdesätter marknadsplatsen mest
Airbnbs största förändring på senare tid gällde inte avgiftens storlek utan vem som betalar den: hela avgiften flyttas över på värdarna, som kan justera sina priser för att behålla samma nettointäkt. Bestäm tidigt om köpare, säljare eller båda ska betala. Nischade marknadsplatser där plattformen tillför mycket värde, till exempel konst eller antikviteter, kan oftast motivera högre avgifter än allmänna marknadsplatser.
Börja under de ledande
En ny marknadsplats har ingen köparrörelse som motiverar en andel på 20 %. En lägre andel än konkurrenterna (penetrationsprissättning), eller en liten fast avgift på billiga varor som Poshmark har, gör det lättare att vinna dina första säljare. Du kan höja avgifterna senare, försiktigt, när marknadsplatsen väl ger försäljning.
Visa totalpriset direkt
Sedan den 12 maj 2025 kräver den amerikanska Federal Trade Commissions regel om oskäliga eller vilseledande avgifter att företag som erbjuder korttidsboende eller biljetter till liveevenemang visar totalpriset, inklusive alla obligatoriska avgifter, mer framträdande än andra priser. Det gäller även tredjepartsplattformar som visar andra säljares erbjudanden. Även om din nisch inte omfattas förväntar sig köpare ett enda pris med allt inräknat, och en avgift som dyker upp först i kassan kostar dig förtroende.
Ändra avgifter försiktigt
Avgiftsändringar kan slå tillbaka snabbt. I oktober 2024 ersatte Poshmark sin säljaravgift på 20 % med en avgift på 5,99 % som togs ut av både köpare och säljare, plus 1 till 3 USD per vara för vardera. Efter en proteststorm från säljare, där en del rapporterade tvåsiffriga fall i försäljningen, återgick företaget till de gamla avgifterna inom ungefär tre veckor. Testa ändringar på en liten grupp, förklara vad användarna får för avgiften och meddela ändringar i god tid.
Hantera protester och tvister
- Protester från användare: var öppen med vad avgiften är och vad den betalar för, till exempel säkra betalningar, support och köparrörelse. Introduktionsrabatter för nya säljare eller lägre andelar för hög volym kan göra starten lättare.
- Bedrägerier och tvister: ta emot betalningar via en etablerad betalningsleverantör som Stripe eller PayPal och publicera en tydlig, snabb tvistprocess, inklusive vad som händer med avgiften vid en återbetalning.
- Lönsamhet kontra överkomliga priser: fråga säljarna vad de är beredda att betala och prova kampanjpriser under lugna perioder innan du ändrar standardavgiften.
Så utvärderar du marknadsplatsavgifter: en checklista
Använd den här checklistan för att utvärdera marknadsplatsavgifter, oavsett om du sätter dina egna eller jämför med en konkurrents:
- Täcker avgiften dina kostnader? Räkna ut kostnaderna för betalningshantering och utbetalning per order, både för din minsta typiska order och för din genomsnittliga.
- Vad är den verkliga take rate? Addera alla avgifter som en försäljning betalar (annons, provision, betalningshantering, reklam) och dela med försäljningsvärdet. Jämför det talet, inte rubrikprovisionen.
- Vem betalar, och får de något för det? Den sida som betalar bör tydligt dra nytta av det: fler köpare, säkrare betalningar, mindre arbete.
- Hur står sig avgiften mot andra? Jämför med de marknadsplatser dina säljare redan använder, och med de alternativ de har utanför marknadsplatser.
- Är den rättvis för både små och stora ordrar? Testa med en billig och en dyr vara. En fast del eller ett minimibelopp skyddar små ordrar, och en lägre andel över en viss gräns, som eBay använder, håller kvar de stora på sajten.
- Visas totalpriset direkt? Köpare ska se alla obligatoriska avgifter före kassan.
- Går den att driva in? Om affärer tenderar att avslutas utanför sajten läcker en provision. Överväg annonsavgifter, framhävda annonser eller säljarplaner i stället.
- Mäter du effekten? Följ nya säljare, aktiva annonser, genomförda försäljningar och klagomål före och efter varje ändring.
- När ska du se över den? Se över avgifterna regelbundet, varje kvartal medan marknadsplatsen är ny och minst en gång om året därefter.
Kombinera provision med andra intäkter
Transaktionsavgifter är sällan en marknadsplats enda inkomst. Marknadsplatserna ovan lägger till annonsavgifter, reklam, marknadsförda placeringar, prenumerationer och säljarverktyg. En genomgång av hela utbudet av alternativ hittar du i hur du tjänar pengar på en annonssajt.
Om du bygger en annons- eller marknadsplatssajt med Yclas tar Yclas själv ingen provision på någon plan: betalningarna går direkt till ditt eget Stripe- eller PayPal-konto (19 betalningsleverantörer stöds). Vill du själv ta en provision på dina säljares försäljning slår du på Stripe Connect: köparna betalar med kort, och varje säljare får sin del utbetald via Stripe minus den provision du har satt (en procentsats och en fast avgift, med andra satser för vissa kategorier eller säljare). Se butiker och kassa. Du kan sälja månatliga säljarplaner, ta betalt för att lägga upp annonser i valda kategorier, låta säljare köpa framhävda annonser, boosts och flytta till toppen, och sälja tillval som etiketterna Urgent och Highlight, platser i Spotlight på startsidan, betalda förnyelser och bannerplats. Guiden Make money i sajtens adminpanel slår på allt detta i fyra steg. Läs hur du tjänar pengar med Yclas, eller jämför planerna på prissidan.
Vanliga frågor
Vad är en provisionsbaserad affärsmodell?
Det är en modell där marknadsplatsen tjänar en procentandel av varje transaktion den förmedlar i stället för att sälja egna produkter. Säljare betalar bara när de säljer, och marknadsplatsens inkomster växer med försäljningsvolymen.
Vad är skillnaden mellan en transaktionsavgift och en provision?
En provision är en sorts transaktionsavgift: en procentandel av försäljningen. Transaktionsavgifter kan också vara fasta belopp, trappstegssatser eller en procentandel plus en fast avgift.
Hur mycket provision bör en marknadsplats ta ut?
Det finns inget enda rätt svar. Som referens ligger rubriksatserna för 2026 ovan mellan Etsys transaktionsavgift på 6,5 % och Fiverrs säljaravgift på 20 %, med Airbnbs värdavgift på 15,5 % däremellan. En ny marknadsplats behöver oftast börja lägre än de etablerade ledarna och se till att satsen täcker de egna betalningskostnaderna.
Ska köparen eller säljaren betala avgiften?
Ta betalt av den sida som får mest värde av marknadsplatsen, eller dela upp den som Fiverr gör. Oavsett vad du väljer bör du visa köparen hela priset före kassan.
Är transaktionsavgifter det enda sättet att tjäna pengar på en marknadsplats?
Nej. Prenumerationer, annonsavgifter, framhävda annonser, reklam och mervärdestjänster är vanliga alternativ eller tillägg, och de passar marknadsplatser där affärer avslutas utanför sajten.
Tar Yclas provision på min försäljning?
Nej. Yclas tar ingen provision på någon plan. Betalningar från dina användare går direkt till ditt eget Stripe- eller PayPal-konto. Om du vill ta en provision på dina säljares försäljning kan du göra det via Stripe Connect. Du kan prova det med en gratis provperiod på 15 dagar.
Sammanfattning
Transaktionsavgifter och provisioner fungerar bra när försäljningen sker på din plattform och säljarna ser ett tydligt värde i det de betalar för. Känn ditt kostnadsgolv, bestäm vem som betalar, börja under de ledande, visa totalpriset och se över dina avgifter regelbundet med hjälp av checklistan ovan. Där affärer avslutas utanför sajten, eller volymen fortfarande är låg, kan du kombinera eller ersätta provisionen med annonsavgifter, framhävda annonser och säljarplaner.
