O mercado de segunda mão não é só para as tias que adoram regatear.
Mesmo antes do início da pandemia, os sites online de artigos em segunda mão e à consignação multiplicaram-se.
Segundo o relatório Fashion Resale 2022 da ThreadUp, as vendas no mercado global de segunda mão deverão crescer de 96 mil milhões de dólares em 2021 para 218 mil milhões em 2026.
O mercado online de artigos usados é um segmento em crescimento no setor do retalho.
Quer queiras poupar dinheiro, arrumar a casa ou encontrar algo novo, há muitos sites que facilitam a compra e venda de artigos usados.
Aqui ficam os cinco melhores marketplaces de artigos usados, que te vão ajudar a livrar-te do que já não precisas e, ao mesmo tempo, a encontrar algo novo.
eBay - o marketplace online de usados à escala mundial
Um dos marketplaces online de artigos novos e usados mais populares do mundo, o eBay é um ótimo ponto de partida para quem quer comprar ou vender artigos usados.
A plataforma, que inicialmente se chamava AuctionWeb, começou como um site de leilões onde as pessoas podiam vender os seus artigos usados a quem desse mais.
Com mais de 138 milhões de utilizadores ativos, é fácil encontrar compradores; os utilizadores dos Estados Unidos representam 31% dos vendedores ativos na plataforma.
Segundo dados da Statista, o eBay foi a plataforma online de artigos em segunda mão mais popular nos Estados Unidos em 2021, seguido de perto pelo Facebook Marketplace.
O eBay cobra dois tipos de taxas de venda: a taxa de inserção («insertion») e a taxa sobre o valor final («final value fee»).
As taxas de inserção são taxas por anúncio; cada vendedor tem direito a 250 anúncios sem taxa de inserção.
A partir daí, custa $0.35 por anúncio.
A taxa sobre o valor final é o montante que o eBay fica por cada venda.
Na maioria das categorias, a taxa sobre o valor final é de 12,9% do preço de venda ou menos, mais $0.30 por encomenda.
Para vender no eBay, regista uma conta básica no site. O eBay permite criar uma conta empresarial, mas uma conta básica chega para vender artigos pessoais usados.
Facebook Marketplace - o segundo maior marketplace online de usados
Lançado em outubro de 2016, o Facebook Marketplace cresceu desde então até ultrapassar os mil milhões de utilizadores ativos.
Inicialmente pensado para ser lançado como uma aplicação separada do Facebook, a equipa responsável pelo marketplace decidiu integrá-lo em todo o ecossistema «FB».
Revelou-se a decisão certa.
Num outro relatório, a Statista indica que a plataforma Facebook no seu todo tem quase 3 mil milhões de utilizadores ativos por mês.
Em janeiro de 2021, os dados mostravam que o Facebook era o site onde os norte-americanos passavam mais tempo por dia, seguido do TikTok e do Twitter.
Para começar a vender no Facebook Marketplace, os utilizadores só têm de tocar no ícone do marketplace e começar a publicar os seus artigos.
O Facebook permite até dez fotografias por anúncio.
Depois, os vendedores podem definir se os artigos são para recolha local ou para envio.
O anúncio do marketplace também pode ser publicado em vários grupos de compra e venda dentro da plataforma.
Quando se usa o Commerce Manager, o Facebook Marketplace cobra uma taxa de venda de 5% por envio ou uma taxa fixa de $0.40 para envios de $8.00 ou menos.
As taxas de venda já incluem os impostos e o custo de processamento dos pagamentos na plataforma.
Estas taxas também se aplicam a todos os checkouts feitos através do Facebook e do Instagram.
Por enquanto, o Facebook Marketplace está a isentar estas taxas até ao final de 2022.
thredUP - a revolucionar o retalho de artigos usados
Parte da tendência crescente de «comprar, vender, trocar» que está a revolucionar o setor do retalho, a ThredUp é um dos marketplaces online de roupa e acessórios usados mais populares.
Fundada em 2009 por James Reinhart, Chris Homer e Oliver Lubin, a thredUP passou de uma empresa autofinanciada a uma startup unicórnio em menos de uma década.
A plataforma funciona com um modelo de inventário à consignação.
Para vender na thredUP, os interessados podem registar-se para receber um Clean Out Kit.
Depois de receberem o kit, os vendedores enchem-no com peças de roupa pouco usadas de que já não precisam, enviam-no de volta para a thredUP e a empresa trata do resto.
Este processo exige um esforço mínimo por parte dos vendedores.
Quando a empresa recebe as peças, estas passam por uma inspeção de 12 pontos, na qual a thredUP decide quais podem ser anunciadas e qual o seu valor de revenda.
Cerca de 40% dos artigos são aceites para revenda na thredUp.
Os artigos que não cumprem os padrões da thredUP são reciclados de forma responsável.
Se o vendedor quiser os artigos não aceites de volta, pode adquirir uma Return Assurance por $10.99.
A thredUP cobra uma comissão que vai de 20% a 90% do valor do artigo.
Os pagamentos aos vendedores também dependem do preço do artigo.
Por exemplo, se um artigo custar entre $50.00 e $99.99, o vendedor recebe 30% a 60% do preço.
Uma das coisas que distinguem a thredUP de outros marketplaces de roupa é o seu compromisso com a sustentabilidade e com a redução de resíduos nos aterros.
A empresa oferece sacos de envio reutilizáveis gratuitos e um kit de limpeza a cada vendedor, que os ajudam a limpar e a guardar a sua roupa usada, facilitando a publicação dos artigos.
Amazon - sim, a Amazon tem um marketplace online de usados
Sendo o maior retalhista online do mundo, a Amazon é também uma das melhores opções para vender artigos em segunda mão.
A aplicação da Amazon é a segunda aplicação de compras mais usada nos Estados Unidos, com 98 milhões de utilizadores por mês.
Segundo a Morning Consult, a Amazon é também a segunda marca em que os consumidores mais confiam.
Além disso, a Amazon já detém 45% do mercado de comércio eletrónico dos Estados Unidos.
Tal como o Facebook Marketplace, a plataforma chega a um vasto leque de potenciais compradores para os seus artigos usados.
Embora a Amazon seja conhecida sobretudo pela venda de artigos novos, muitos vendedores da plataforma ganham um rendimento extra com artigos em segunda mão.
No entanto, a Amazon não permite que todos os produtos sejam vendidos como usados na plataforma.
Algumas das categorias aceites são livros, Amazon Kindle, câmaras, telemóveis, eletrónica de consumo, grandes eletrodomésticos, instrumentos musicais, material de escritório, computadores pessoais, videojogos, entre outras.
A Amazon é meticulosa na indicação do estado dos artigos usados.
Por exemplo, o estado dos livros usados pode ser «como novo», «muito bom», «bom» ou «aceitável».
A Amazon também indica o estado e os pormenores do artigo, como riscos ou outros aspetos que o comprador deve saber para ter expectativas realistas.
Os vendedores podem começar a vender na Amazon com uma conta Profissional ou Individual.
As contas de vendedor Profissional pagam $39.99 por mês, enquanto as contas Individuais pagam $0.99 por artigo anunciado.
Além da conta de vendedor, os vendedores também têm de pagar à Amazon uma taxa de referência.
As taxas de referência vão de 6% a 45%, consoante a categoria do produto e o preço do artigo.
A Amazon cobra ainda uma taxa de fecho nos artigos das suas categorias de media.
A taxa de fecho é um valor fixo de $1.80, que acresce às taxas de referência. Livros, DVDs, música, jogos de software e consolas de videojogos pertencem a esta categoria.
Poshmark
Ao lado da thredUP, a Poshmark é uma das plataformas globais que mais crescem na compra e venda de artigos usados para homem, mulher, criança, animais de estimação e casa.
Fundada em 2011, a Poshmark chegou aos 80 milhões de utilizadores registados nos Estados Unidos, no Canadá e na Austrália.
No site, vende-se um artigo por segundo nos Estados Unidos!
Em 2021, a empresa teve uma receita anual de 326 milhões de dólares, mais 25% do que os 261,6 milhões de 2020.
A Poshmark oferece algo único: a plataforma permite aos utilizadores seguir, gostar, partilhar e comentar os anúncios de roupa.
Isto foi pensado para cativar o seu público principal: utilizadores millennials e da geração Z, que adoram interagir com as suas marcas favoritas.
Esta componente social revelou-se uma forma eficaz de criar confiança entre compradores e vendedores.
Cerca de 80% das vendas na Poshmark vêm de clientes recorrentes.
Criar um anúncio na Poshmark é bastante fácil e pode ser feito no site ou na aplicação.
Na aplicação, basta tocar no botão «Sell», carregar fotografias dos artigos, preencher os detalhes e depois tocar no botão «List».
Os vendedores também podem partilhar o anúncio com a família e os amigos nas redes sociais.
As comissões da plataforma são simples.
Em vendas abaixo de $15, a Poshmark fica com uma comissão de $2.95. Em transações acima de $15, o vendedor fica com 80% da venda e o site cobra uma comissão de 20%.
O rápido crescimento dos marketplaces online de usados
Com o sucesso contínuo previsto para o mercado de segunda mão e a procura crescente por alternativas sustentáveis, cada vez mais pessoas vão recorrer aos marketplaces online para vender os seus artigos usados.
Pode ter começado pelos consumidores mais jovens, mas estes acabam por influenciar as gerações mais velhas a fazer o mesmo.
Com estas mudanças nas decisões de compra dos dois segmentos mais significativos da população, os marketplaces de artigos usados vão continuar a ter sucesso.
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