Le marché de l'occasion n'est pas réservé aux vieilles tantes qui adorent marchander.
Avant même le début de la pandémie, les sites d'occasion et de dépôt-vente en ligne se sont multipliés.
D'après le rapport 2022 de ThreadUp sur la revente de mode, les ventes mondiales sur le marché de l'occasion devraient passer de 96 milliards de dollars en 2021 à 218 milliards en 2026.
Le marché en ligne des biens d'occasion est un segment en pleine croissance du commerce de détail.
Que vous cherchiez à faire des économies, à désencombrer votre appartement ou à dénicher quelque chose de nouveau, de nombreux sites permettent de vendre et d'acheter facilement des articles de seconde main.
Voici les cinq meilleures places de marché pour les biens d'occasion, qui vous aideront à vous débarrasser de ce dont vous n'avez plus besoin tout en trouvant de nouvelles pépites.
eBay, la place de marché d'occasion mondiale
Place de marché en ligne parmi les plus populaires au monde pour les biens neufs et d'occasion, eBay est un excellent point de départ pour acheter ou vendre des articles d'occasion.
La plateforme, initialement appelée AuctionWeb, a démarré comme un site d'enchères où chacun pouvait vendre ses articles d'occasion au plus offrant.
Avec plus de 138 millions d'utilisateurs actifs, il est facile d'y trouver des acheteurs ; les utilisateurs américains représentent 31 % des vendeurs actifs sur la plateforme.
Selon Statista, eBay était en 2021 la plateforme en ligne la plus populaire pour les articles d'occasion aux États-Unis, suivie de près par Facebook Marketplace.
eBay facture deux types de frais de vente : les « frais d'insertion » et les « frais sur la valeur finale ».
Les frais d'insertion sont des frais de publication ; chaque vendeur dispose de 250 annonces sans frais d'insertion.
Au-delà, il en coûte 0,35 $ par annonce.
Les frais sur la valeur finale correspondent au montant prélevé par eBay sur chaque vente.
Pour la plupart des catégories, ils s'élèvent à 12,9 % du prix de vente ou moins, plus 0,30 $ par commande.
Pour vendre sur eBay, il suffit de créer un compte de base sur le site. eBay permet de créer un compte professionnel, mais un compte de base suffit pour vendre des articles d'occasion personnels.
Facebook Marketplace, la 2e plus grande place de marché d'occasion en ligne
Lancée en octobre 2016, Facebook Marketplace compte désormais plus d'un milliard d'utilisateurs actifs.
Initialement prévue pour être lancée comme une application distincte de Facebook, l'équipe en charge de la place de marché a finalement décidé de l'intégrer à l'ensemble de l'écosystème « FB ».
Ce fut la bonne décision.
Dans un autre rapport, Statista indique que la plateforme Facebook compte près de 3 milliards d'utilisateurs actifs par mois.
En janvier 2021, les données montraient que Facebook était le site sur lequel les Américains passaient le plus de temps chaque jour, devant TikTok et Twitter.
Pour commencer à vendre sur Facebook Marketplace, il suffit de toucher l'icône de la place de marché et de publier ses articles.
Facebook autorise jusqu'à dix photos par annonce.
Les vendeurs peuvent ensuite proposer le retrait sur place ou l'expédition.
L'annonce peut aussi être publiée dans différents groupes d'achat-vente de la plateforme.
Lorsque les vendeurs utilisent le Commerce Manager, Facebook Marketplace facture des frais de vente de 5 % par expédition, ou un forfait de 0,40 $ pour les expéditions de 8,00 $ ou moins.
Ces frais de vente incluent déjà les taxes et le coût du traitement des paiements sur la plateforme.
Ils s'appliquent aussi à tous les paiements effectués via Facebook et Instagram.
Pour le moment, Facebook Marketplace renonce à ces frais jusqu'à la fin de 2022.
thredUP bouscule le marché de l'occasion
Portée par la tendance « acheter, vendre, échanger » qui bouscule le commerce de détail, ThredUp est l'une des places de marché en ligne les plus populaires pour les vêtements et accessoires d'occasion.
Fondée en 2009 par James Reinhart, Chris Homer et Oliver Lubin, thredUP est passée en une décennie d'une entreprise autofinancée à une licorne.
La plateforme fonctionne selon un modèle de dépôt-vente.
Pour vendre sur thredUP, il suffit de s'inscrire pour recevoir un kit de tri (Clean Out Kit).
Une fois le kit reçu, les vendeurs le remplissent de vêtements peu portés dont ils ne veulent plus, le renvoient à thredUP, et l'entreprise s'occupe du reste.
Ce processus demande un minimum d'efforts aux vendeurs.
À réception, les vêtements passent une inspection en 12 points, au cours de laquelle thredUP détermine quels articles peuvent être mis en vente et à quel prix.
Environ 40 % des articles sont acceptés pour la revente chez thredUp.
Les articles qui ne répondent pas aux critères de thredUP sont recyclés de manière responsable.
Si le vendeur souhaite récupérer les articles non retenus, il peut souscrire une garantie de retour (Return Assurance) pour 10,99 $.
thredUP prélève une commission allant de 20 % à 90 % de la valeur de l'article.
Les gains du vendeur dépendent aussi du prix de l'article.
Par exemple, pour un article vendu entre 50,00 $ et 99,99 $, le vendeur touche de 30 % à 60 % du prix.
thredUP se distingue des autres places de marché de vêtements par son engagement en faveur du développement durable et de la réduction des déchets mis en décharge.
L'entreprise offre à chaque vendeur des sacs d'expédition réutilisables gratuits et un kit de tri, qui les aident à nettoyer et ranger leurs vêtements d'occasion, et à mettre plus facilement leurs articles en vente.
Amazon : oui, Amazon a aussi une place de marché d'occasion
En tant que plus grand détaillant en ligne au monde, Amazon fait aussi partie des meilleurs choix pour vendre des articles de seconde main.
L'application Amazon est la deuxième application de shopping la plus utilisée aux États-Unis, avec 98 millions d'utilisateurs chaque mois.
Amazon est aussi la deuxième marque en qui l'on a le plus confiance, selon Morning Consult.
De plus, Amazon détient déjà 45 % de parts du marché de l'e-commerce aux États-Unis.
Comme Facebook Marketplace, la plateforme offre à ses articles d'occasion une large audience d'acheteurs potentiels.
Si Amazon est surtout connue pour la vente d'articles neufs, de nombreux vendeurs de la plateforme arrondissent leurs fins de mois grâce aux biens d'occasion.
Cependant, Amazon n'autorise pas la vente de tous les produits d'occasion sur sa plateforme.
Parmi les catégories acceptées figurent les livres, Amazon Kindle, les appareils photo, les téléphones portables, l'électronique grand public, le gros électroménager, les instruments de musique, les fournitures de bureau, les ordinateurs, les jeux vidéo, et bien d'autres.
Amazon est très rigoureuse dans la description de l'état des articles d'occasion.
Par exemple, l'état des livres d'occasion va de « comme neuf » à « très bon », « bon » et « acceptable ».
Amazon précise aussi l'état et les particularités de l'article, comme les rayures ou tout ce que l'acheteur doit savoir pour ne pas être déçu.
Les vendeurs peuvent commencer à vendre sur Amazon avec un compte Professionnel ou Particulier.
Les comptes vendeur Professionnel coûtent 39,99 $ par mois, tandis que les comptes Particulier paient 0,99 $ par article mis en vente.
En plus de l'abonnement vendeur, les vendeurs doivent aussi verser à Amazon des frais de vente (Referral Fee).
Ces frais vont de 6 % à 45 %, selon la catégorie de produit et le prix de l'article.
Amazon facture aussi des frais de clôture (Closing Fee) pour les articles de ses catégories multimédias.
Ces frais de clôture correspondent à un forfait de 1,80 $, qui s'ajoute aux frais de vente. Les livres, DVD, la musique, les logiciels, les jeux et les consoles de jeux vidéo relèvent de cette catégorie.
Poshmark
Avec thredUP, Poshmark est l'une des plateformes mondiales à la croissance la plus rapide pour acheter et vendre des articles de seconde main pour hommes, femmes, enfants, animaux et la maison.
Fondée en 2011, Poshmark compte aujourd'hui 80 millions d'utilisateurs inscrits aux États-Unis, au Canada et en Australie.
Sur le site, un article est vendu chaque seconde aux États-Unis !
En 2021, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires annuel de 326 millions de dollars, en hausse de 25 % par rapport aux 261,6 millions de 2020.
Poshmark propose quelque chose d'unique : sa plateforme permet aux utilisateurs de suivre, d'aimer, de partager et de commenter les annonces de vêtements.
Cette approche vise à séduire son public principal : les millennials et la génération Z, qui adorent interagir avec leurs marques préférées.
Cette dimension sociale s'est révélée un moyen efficace d'instaurer la confiance entre acheteurs et vendeurs.
Environ 80 % des ventes sur Poshmark proviennent de clients fidèles.
Créer une annonce sur Poshmark est assez simple et peut se faire depuis le site ou l'application.
Dans l'application, il suffit de toucher le bouton « Sell », de téléverser des photos des articles, de renseigner les détails, puis de toucher le bouton « List ».
Les vendeurs peuvent aussi partager l'annonce avec leur famille et leurs amis sur les réseaux sociaux.
Les commissions de la plateforme sont simples.
Pour les ventes inférieures à 15 $, Poshmark prélève une commission de 2,95 $. Pour les transactions supérieures à 15 $, le vendeur conserve 80 % du montant de la vente, et le site prélève 20 % de commission.
La croissance rapide des places de marché d'occasion en ligne
Avec le succès durable attendu du marché de l'occasion et une demande d'alternatives durables qui ne cesse de croître, de plus en plus de personnes se tourneront vers les places de marché en ligne pour vendre leurs articles d'occasion.
Le mouvement est peut-être parti des jeunes consommateurs, mais ceux-ci incitent les générations plus âgées à faire de même.
Avec de tels changements dans les décisions d'achat des deux plus grands segments de la population, les places de marché d'articles d'occasion devraient continuer à connaître le succès.
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