Internet a complètement transformé notre façon de travailler.
En 2022, on compte environ 1,1 milliard de freelances dans le monde, dont 44 % tirent de cette activité leur principale source de revenus.
Les places de marché en ligne de services freelance ont été une véritable aubaine pour les travailleurs indépendants, en offrant une plateforme où freelances et clients peuvent se rencontrer.
Ces places de marché connaissent un essor remarquable ces dernières années avec la montée de l'économie des petits boulots (gig economy) : de plus en plus de personnes choisissent de travailler depuis chez elles plutôt qu'au bureau.
Nous allons passer en revue les avantages et les inconvénients de plusieurs places de marché pour freelances.
Fiverr, valorisée à plus de cinq milliards
Fondée à Tel-Aviv-Jaffa, en Israël, en 2010, Fiverr est une plateforme qui met en relation des freelances proposant des prestations (« gigs ») avec des acheteurs ayant besoin de services numériques pour leur entreprise ou un usage personnel.
Comme son nom l'indique, les acheteurs peuvent obtenir des services à partir de cinq dollars.
En 2021, l'entreprise a annoncé 297,7 millions de dollars de chiffre d'affaires et elle est aujourd'hui valorisée à plus de 5 milliards de dollars.
Fiverr gagne principalement de l'argent grâce à des commissions (20 %), complétées par les prestations mises en avant, Fiverr Workspace, ClearVoice et Learn from Fiverr.
Fiverr a la réputation d'être accessible aux débutants.
Alors que d'autres sites exigent des freelances qu'ils rédigent des propositions et répondent à des appels d'offres, un freelance débutant peut facilement créer un compte sur Fiverr et publier ses premières prestations en quelques minutes, généralement.
Fiverr propose des « extras » : les extras sont des options que les acheteurs peuvent ajouter pour personnaliser une prestation de base ou accélérer sa livraison.
Pour les freelances, l'un des inconvénients de Fiverr reste le long délai (14 jours) avant que les vendeurs ordinaires puissent toucher leurs gains.
Les meilleurs vendeurs peuvent retirer leurs gains en 7 jours.
Upwork, l'ancien Elance-oDesk : vous vous en souvenez ?
Upwork est une autre place de marché de services très populaire, que de nombreux freelances préfèrent.
La plateforme a vu le jour en décembre 2013 sous le nom d'Elance-oDesk, avant de changer de nom pour devenir Upwork en 2015.
En 2021, Upwork a généré 502 millions de dollars de chiffre d'affaires et elle est aujourd'hui valorisée à 2,33 milliards de dollars.
La création d'un compte freelance sur Upwork est gratuite.
Malgré cette gratuité, les freelances peuvent passer à un abonnement supérieur s'ils veulent obtenir davantage de crédits Connect et postuler à plus de missions.
Côté tarifs, Upwork facture à ses utilisateurs à la fois des frais d'abonnement et des frais de service.
Les frais de service vont de 5 % à 20 %, selon le montant total déjà facturé par le freelance à un même client.
Voici le détail des frais de service :
De 0 à 500 $ gagnés auprès d'un client : 20 % de frais de service appliqués aux gains
De 500,01 à 10 000 $ gagnés auprès d'un client : 10 % de frais de service
10 000,01 $ ou plus gagnés auprès d'un client : 5 % de frais de service
Les clients peuvent aussi opter pour l'abonnement Upwork Plus, facturé 49,99 $/mois en plus des 3 % de frais de traitement et d'administration payés par les entreprises.
Contrairement au format accessible aux débutants de Fiverr, sur Upwork un freelance a besoin d'un profil détaillé pour être compétitif et se démarquer auprès des employeurs.
Ce profil peut inclure une photo, un CV, un portfolio, des exemples de travaux et des études de cas.
De plus, les profils des freelances doivent être validés par la plateforme avant de pouvoir commencer à travailler.
Freelancer, la plus grande place de marché en ligne de services freelance
Fondée en Australie en 2009, Freelancer est la plus grande place de marché en ligne de services freelance : elle met en relation des entreprises et des freelances de 247 pays à travers le monde.
Plus de 50 millions d'utilisateurs se sont inscrits sur Freelancer, et le site générerait environ 43,1 millions de dollars de chiffre d'affaires.
Une fois inscrits et leur profil complété, les freelances sont libres de parcourir les offres.
Comme sur Upwork, l'inscription sur Freelancer est gratuite, et le site prélève un pourcentage sur les gains des travailleurs.
Voici la grille tarifaire de Freelancer :
Projets à prix fixe : 10 % de frais ou 5 $, le montant le plus élevé étant retenu
Projets à l'heure : 10 % de frais forfaitaires
Services : 20 % de frais
En plus des offres de missions, les employeurs peuvent organiser des concours sur Freelancer, par exemple pour la création d'un logo.
Les freelances peuvent participer gratuitement, mais la récompense du concours reste soumise à des frais.
Toptal se concentre sur les 3 % des meilleurs experts freelance
Toptal, dont le nom vient des mots TOP TALENT, a été fondée en 2010 en Californie.
Comme son nom le suggère, Toptal s'engage à travailler avec les 3 % des meilleurs experts freelance au monde en développement logiciel, design, finance, gestion de produit et gestion de projet.
L'entreprise revendique un taux de réussite de 95 % entre période d'essai et embauche.
Le principal atout de Toptal est son exclusivité, ce qui explique qu'elle soit généralement plus chère que les autres places de marché freelance.
Elle ne travaille qu'avec des freelances hautement qualifiés ayant réussi son processus de sélection en cinq étapes, qui comprend des tests de langue, une évaluation des compétences, un entretien en direct et des projets tests.
Comme la plateforme ne recrute que des experts de leur domaine, les freelances de Toptal facturent entre 60 et plus de 200 $ de l'heure.
La plateforme réalise environ 753,3 millions de dollars de chiffre d'affaires annuel et elle est aujourd'hui valorisée à plus de 1 milliard de dollars.
Son modèle économique est simple : elle facture des frais de service qui s'ajoutent au tarif du freelance, et présente le tout aux employeurs sous la forme d'un tarif unique.
Flexjobs propose aux freelances des offres de télétravail
Sur son site, Flexjobs se présente comme « le site d'emploi n° 1 pour trouver des offres vérifiées en télétravail, à domicile et en horaires flexibles depuis 2007 ».
Fondée par Sara Sutton, l'entreprise est née de la réponse qu'a apportée Sara à l'expérience frustrante qu'elle a vécue, enceinte, en cherchant des opportunités professionnelles offrant aussi des conditions de travail flexibles.
La plateforme travaille désormais avec plus de 50 secteurs d'activité et a obtenu la note A+ du BBB.
Elle réalise en moyenne environ 37,8 millions de dollars par an.
Flexjobs gagne de l'argent grâce à des abonnements payants pour les freelances, à partir de 9,95 $ par semaine.
Les freelances ont accès à des tests de compétences gratuits, à un portfolio personnalisé, à des conseils de carrière, à des webinaires et à un nombre illimité d'offres d'emploi.
Les offres publiées sur la plateforme sont également rigoureusement vérifiées, ce qui permet aux membres d'éviter les arnaques, les postes rémunérés uniquement à la commission, les rôles de marketing de réseau, les offres trop belles pour être vraies et les fausses entreprises !
Envisagez de créer votre propre place de marché de services avec Yclas
Internet a connecté le monde comme jamais auparavant, et l'une des applications les plus marquantes de cette connectivité est la croissance de l'économie des petits boulots.
Le besoin de plateformes freelance qui mettent en relation entreprises et prestataires de services ne cesse de croître.
Si vous y réfléchissez, Yclas peut vous accompagner dans votre projet de place de marché.
Yclas mise sur une expérience conviviale, conçue pour être simple à utiliser et adaptée à tous, même sans aucune expérience en création de sites web.
Nous pouvons vous aider à créer votre site de place de marché en quelques minutes, sans avoir à faire appel à un professionnel, grâce à des modèles prêts à l'emploi parfaitement adaptés à votre secteur.
Cliquez ici pour démarrer votre essai gratuit et créer votre place de marché avec Yclas.
