Internet całkowicie zmienił sposób, w jaki pracujemy.
W 2022 roku na świecie jest około 1,1 miliarda freelancerów, a dla 44% z nich zlecenia są głównym źródłem dochodu.
Marketplace'y usług freelance są dobrodziejstwem dla freelancerów, bo dają platformę, na której freelancerzy i klienci mogą się spotkać.
Marketplace'y usług freelance kwitną ostatnio wraz z rozwojem gig economy, bo coraz więcej osób wybiera pracę z domu zamiast z biura.
Omówimy niektóre zalety i wady różnych marketplace'ów dla freelancerów.
Fiverr wyceniany na ponad pięć miliardów
Fiverr, założony w Tel Awiwie-Jafie w Izraelu w 2010 roku, to platforma łącząca freelancerów sprzedających zlecenia (gigi) z kupującymi, którzy potrzebują usług cyfrowych do celów biznesowych lub prywatnych.
Jak wskazuje nazwa serwisu, kupujący mogą zamówić usługi już od pięciu dolarów.
W 2021 roku firma podała 297,7 mln dolarów przychodów i jest obecnie wyceniana na ponad 5 mld dolarów.
Fiverr zarabia głównie na prowizjach (20%), a dodatkowe przychody pochodzą z promowanych zleceń, Fiverr Workspace, ClearVoice i Learn from Fiverr.
Fiverr słynie z tego, że jest przyjazny dla początkujących.
Inne serwisy wymagają od freelancerów pisania ofert i licytowania zleceń, a początkujący freelancer może łatwo założyć konto na Fiverr i utworzyć pierwsze zlecenia zwykle w kilka minut.
Fiverr oferuje „dodatki” (extras): to opcje dodatkowe, które kupujący mogą dokupić, by dostosować podstawowe zlecenie lub przyspieszyć jego realizację.
Dla freelancerów wadą Fiverr jest jednak długi czas oczekiwania (14 dni), zanim zwykli sprzedawcy otrzymają zarobione pieniądze.
Najlepsi sprzedawcy mogą wypłacić zarobki po 7 dniach.
Upwork, czyli dawne Elance-oDesk. Pamiętasz?
Upwork to kolejny popularny marketplace usług, który wielu freelancerów preferuje.
Platforma wystartowała w grudniu 2013 roku jako Elance-oDesk, a w 2015 roku zmieniła nazwę firmy na Upwork.
W 2021 roku Upwork wygenerował 502 mln dolarów przychodów i jest obecnie wyceniany na 2,33 mld dolarów.
Założenie konta na Upwork jest dla freelancerów darmowe.
Mimo to freelancerzy mogą wykupić wyższy plan członkostwa, jeśli chcą dostać więcej kredytów Connects i składać oferty na więcej zleceń.
Jeśli chodzi o opłaty, Upwork pobiera od użytkowników zarówno opłaty subskrypcyjne, jak i serwisowe.
Opłaty serwisowe wynoszą od 5% do 20%, w zależności od łącznej kwoty, jaką freelancer zafakturował danemu klientowi.
Opłaty serwisowe wyglądają następująco:
0–500 $ zarobione od klienta: 20% opłaty serwisowej od zarobków
500,01–10 000 $ zarobione od klienta: 10% opłaty serwisowej
10 000,01 $ lub więcej zarobione od klienta: 5% opłaty serwisowej
Klienci mogą też wybrać subskrypcję Upwork Plus za 49,99 $ miesięcznie, oprócz 3% opłaty za przetwarzanie i administrację płaconej przez firmy.
W przeciwieństwie do przyjaznego dla początkujących Fiverr, na Upwork freelancer potrzebuje szczegółowego profilu, by konkurować i wyróżnić się w oczach zleceniodawców.
Mogą to być zdjęcie profilowe, CV, portfolio, próbki prac i studia przypadków.
Do tego profile freelancerów muszą zostać zatwierdzone przez platformę, zanim zaczną pracę.
Freelancer, największy marketplace usług freelance
Freelancer, założony w Australii w 2009 roku, to największy marketplace usług freelance, który łączy firmy i freelancerów z 247 krajów na świecie.
Na Freelancer zarejestrowało się ponad 50 milionów użytkowników, a przychody serwisu szacuje się na 43,1 mln dolarów.
Gdy freelancerzy się zarejestrują i uzupełnią profile, mogą swobodnie przeglądać zlecenia.
Podobnie jak na Upwork, założenie konta na Freelancer jest darmowe, a serwis pobiera procent od zarobków wykonawców.
Struktura opłat Freelancer wygląda następująco:
Projekty o stałej cenie: 10% lub 5 $, w zależności od tego, co jest wyższe
Projekty rozliczane godzinowo: stałe 10%
Usługi: 20%
Oprócz ogłoszeń o zleceniach zleceniodawcy mogą organizować na Freelancer konkursy, np. na projekt logo.
Freelancerzy zgłaszają prace za darmo, ale nagroda w konkursie nadal podlega opłatom.
Toptal stawia na 3% najlepszych ekspertów freelance
Toptal, którego nazwa pochodzi od słów TOP TALENT, został założony w 2010 roku w Kalifornii.
Jak wskazuje nazwa, Toptal współpracuje wyłącznie z 3% najlepszych ekspertów freelance z całego świata w dziedzinie tworzenia oprogramowania, designu, finansów, zarządzania produktem i zarządzania projektami.
Firma chwali się 95% skutecznością przejścia z okresu próbnego do zatrudnienia.
Największym atutem Toptal jest ekskluzywność i dlatego jest on zazwyczaj droższy niż inne marketplace'y dla freelancerów.
Współpracuje tylko z wysoko wykwalifikowanymi freelancerami, którzy przeszli pięcioetapowy proces selekcji, obejmujący testy językowe, ocenę umiejętności, rozmowę na żywo i projekty testowe.
Ponieważ zatrudniają tylko ekspertów w swojej dziedzinie, freelancerzy na Toptal biorą od 60 do ponad 200 $ za godzinę.
Platforma ma około 753,3 mln dolarów rocznych przychodów i jest obecnie wyceniana na ponad 1 mld dolarów.
Model przychodów firmy jest prosty: pobiera opłatę serwisową, którą dolicza do stawki freelancera, i przedstawia zleceniodawcom jedną łączną stawkę.
FlexJobs oferuje freelancerom pracę zdalną z domu
Na swojej stronie FlexJobs nazywa się „serwisem z ofertami pracy nr 1, w którym od 2007 roku znajdziesz sprawdzone oferty pracy zdalnej, z domu i elastycznej”.
Firma, założona przez Sarę Sutton, powstała jako odpowiedź Sary na frustrujące doświadczenia z szukaniem pracy, która oferowałaby też elastyczne warunki, gdy była w ciąży.
Platforma działa dziś w ponad 50 branżach i otrzymała od BBB ocenę A+.
Średnio zarabia około 37,8 mln dolarów rocznie.
FlexJobs zarabia na płatnych członkostwach dla freelancerów od 9,95 $ tygodniowo.
Freelancerzy dostają dostęp do darmowych testów umiejętności, spersonalizowanego portfolio, porad zawodowych, webinarów i nieograniczonej liczby ofert pracy.
Oferty publikowane na platformie są też dokładnie sprawdzane, co pomaga członkom unikać oszustw, prac wyłącznie za prowizję, ról w marketingu wielopoziomowym, ofert zbyt pięknych, by były prawdziwe, i fałszywych firm!
Marketplace'y dla freelancerów w 2026 roku: aktualne opłaty i co się zmieniło
Od napisania tego artykułu w 2023 roku wiele się zmieniło. Upwork zastąpił swoją skalę progresywną i podniósł opłaty dla klientów, a obie notowane spółki są warte ułamek dawnych wycen. Oto obecny obraz.
Ile płacą dziś freelancerzy i klienci
| Platforma | Freelancer płaci | Klient płaci |
|---|---|---|
| Fiverr | Prowizję od każdego zrealizowanego zamówienia | Prowizję (opłatę serwisową) od każdego zrealizowanego zamówienia. Łącznie z obu stron Fiverr zatrzymał w 2025 roku 27,7% wydatków na marketplace |
| Upwork | Zmienne 0–15% od umowy, ustalane w momencie złożenia oferty; Connects kosztują 0,15 $ za sztukę (10 darmowych miesięcznie na koncie Basic) | 5% opłaty marketplace (3% przy ACH) w planie Basic lub 10% (8% przy ACH) w planie Business Plus, plus opłata za rozpoczęcie umowy 0,99–14,99 $ |
| Freelancer.com | 10% lub 5 $ (w zależności od tego, co jest wyższe) przy projektach o stałej cenie i konkursach; 10% przy pracy godzinowej | 3% lub 3 $ (w zależności od tego, co jest wyższe) przy projektach o stałej cenie; 3% przy płatnościach godzinowych |
Źródła: raport roczny Fiverr (formularz 20-F, rok obrotowy 2025), zestawienie opłat Upwork na 2026 rok od GoLance oraz opłaty Freelancer.com (stan na październik 2026). Opisana wyżej dawna skala Upwork 20/10/5% już nie obowiązuje. Przy zmiennej opłacie nowa współpraca z klientem zwykle zaczyna się w górnej części przedziału 0–15%, a stawka spada, gdy fakturujesz więcej temu samemu klientowi.
Rynek: mniej kupujących, większe projekty
- Fiverr podał przychody za 2025 rok w wysokości 430,9 mln dolarów (+10,1%), ale liczba aktywnych kupujących w ciągu roku spadła o 13,6% do 3,1 miliona, a wydatki na kupującego wzrosły o 13,3% do 342 dolarów (wyniki opublikowane w lutym 2026). W raporcie rocznym Fiverr wiąże spadek liczby kupujących częściowo z narzędziami AI, które zmniejszają popyt na proste usługi niewymagające wysokich kwalifikacji.
- Upwork odnotował rekordowe przychody za 2025 rok w wysokości 787,8 mln dolarów przy 4,03 mld dolarów wartości usług brutto, a liczba aktywnych klientów spadła o 6% do 785 000 (wyniki z 9 lutego 2026). Jego przychody z marketplace'u, 682,9 mln dolarów, to około 17% tej wartości, czyli mniej więcej tyle, ile platforma zatrzymuje z każdego wydanego dolara.
- Wyceny spadły. Na początku października 2026 roku kapitalizacja rynkowa Fiverr wynosiła około 0,30 mld dolarów (CompaniesMarketCap), a Upwork około 1,04 mld dolarów (CompaniesMarketCap), znacznie poniżej liczb przytoczonych wyżej.
- Produkty są wygaszane. Wspomniany wcześniej Fiverr Workspace (dawniej AND.CO) został zamknięty 1 marca 2026 roku.
Co to oznacza dla ciebie
- Freelancerzy: porównujcie łączne koszty, nie tylko prowizję. Na Upwork to opłata od umowy plus Connects; na Freelancer.com minimum 5 $ najmocniej uderza w małe zlecenia. Stali klienci zwykle zapewniają lepsze stawki.
- Klienci: na Upwork i Freelancer.com spodziewaj się dopłaty 3–10% do ceny freelancera.
- Założyciele: ogólni giganci tracą małych kupujących. Niszowy marketplace ze sprawdzonymi usługodawcami w jednej branży, mieście lub języku może konkurować zaufaniem i niższymi opłatami.
Stwórz własny marketplace usług z Yclas
Internet połączył świat jak nigdy wcześniej, a jednym z najważniejszych zastosowań tej łączności jest rozwój gig economy.
Rośnie zapotrzebowanie na platformy dla freelancerów, które łączą firmy z usługodawcami.
Jeśli o tym myślisz, Yclas może pomóc ci w twoim projekcie marketplace'u.
Yclas stawia na przyjazne doświadczenie, jest zaprojektowany z myślą o łatwej obsłudze i sprawdzi się dla każdego, nawet bez wcześniejszego doświadczenia w budowaniu stron.
Pomożemy ci stworzyć stronę marketplace'u w kilka minut, bez zatrudniania profesjonalisty, dzięki gotowym szablonom idealnym dla twojej branży.
Kliknij tutaj, by rozpocząć bezpłatny okres próbny i stworzyć swój marketplace z Yclas.
