互联网彻底改变了我们的工作方式。
2022 年,全球约有 11 亿自由职业者,其中 44% 的人以零工作为主要收入来源。
自由职业服务在线交易平台为自由职业者和客户提供了相互联系的平台,给自由职业者群体带来了福音。
随着零工经济的兴起,越来越多的人选择居家办公而不是去办公室上班,自由职业服务在线交易平台近来蓬勃发展。
下面我们将介绍各个自由职业交易平台的一些优缺点。
Fiverr 估值超过 50 亿美元
Fiverr 于 2010 年在以色列特拉维夫-雅法成立,是一个将出售服务的自由职业者与为企业或个人需要数字服务的买家连接起来的平台。
正如网站名称所暗示的,买家可以买到 5 美元起的服务。
2021 年,该公司公布的 收入为 2.977 亿美元,目前估值超过 50 亿美元。
Fiverr 主要通过收取佣金(20%)赚钱,额外收入来自推广服务、Fiverr Workspace、ClearVoice 和 Learn from Fiverr。
Fiverr 以对新手友好著称。
其他网站要求自由职业者撰写提案并竞标工作,而在 Fiverr 上,新手自由职业者通常只需几分钟就能轻松创建账户并发布第一个服务。
Fiverr 提供“附加项”—— 附加项是一些增值选项,买家可以购买它们来定制基础服务或加快交付。
不过对于自由职业者来说,使用 Fiverr 的一个缺点是普通卖家拿到收入的周期较长(14 天)。
顶级卖家可以在 7 天内转出收入。
由 Elance-oDesk 更名而来的 Upwork,您还记得它们吗?
Upwork 是另一个热门的服务交易平台,也是 许多自由职业者的首选。
该平台于 2013 年 12 月以 Elance-oDesk 之名起步,并于 2015 年将公司更名为 Upwork。
2021 年,Upwork 的收入为 5.02 亿美元,目前估值为 23.3 亿美元。
自由职业者在 Upwork 上创建账户是免费的。
虽然免费,但如果自由职业者想获得更多 Connect 点数、竞标更多工作,也可以选择升级会员。
在费用方面,Upwork 向用户同时收取订阅费和服务费。
服务费在 5% 至 20% 之间,取决于自由职业者与客户之间的累计账单金额。
服务费的具体划分如下:
从一位客户处赚取 0 - 500 美元:收入的 20% 作为服务费
从一位客户处赚取 500.01-10,000 美元:10% 服务费
从一位客户处赚取 10,000.01 美元或以上:5% 服务费
客户还可以选择 Upwork Plus 订阅,在企业支付的 3% 处理和管理费之外,每月另收 49.99 美元。
与 Fiverr 对新手友好的模式不同,在 Upwork 上竞争,自由职业者需要一份详细的个人资料,才能在雇主面前脱颖而出。
这些细节可以包括头像、简历、作品集、作品样本和案例研究。
此外,自由职业者的个人资料必须经过平台审核通过才能开始工作。
Freelancer:最大的自由职业服务在线交易平台
Freelancer 于 2009 年在澳大利亚成立,是最大的自由职业服务在线交易平台,连接着全球 247 个国家的企业和自由职业者。
超过 5000 万用户注册了 Freelancer,该网站的收入估计为 4310 万美元。
自由职业者注册并完善个人资料后,就可以自由浏览工作。
与 Upwork 一样,在 Freelancer 上注册账户是免费的,网站会从工作者的收入中抽取一定比例。
固定价格项目:收取 10% 或 5 美元,以较高者为准
按小时计费项目:统一收取 10%
服务:收取 20%
除了发布工作,雇主还可以在 Freelancer 上举办竞赛,比如 logo 设计竞赛。
自由职业者可以免费提交作品,但竞赛奖金仍然需要扣除费用。
Toptal 专注于前 3% 的自由职业专家
Toptal 的名字源自 TOP TALENT(顶尖人才),于 2010 年在加州成立。
正如其名,Toptal 致力于与全球软件开发、设计、金融、产品管理和项目管理领域排名前 3% 的自由职业专家合作。
该公司称其试用转聘用的成功率达 95%。
Toptal 最大的卖点是它的精英定位,这也是为什么它通常比其他自由职业交易平台更贵。
他们只与通过五步筛选流程的高技能自由职业者合作,流程包括语言测试、技能评估、实时面试和测试项目。
由于只聘用业内专家,Toptal 上的自由职业者收费在每小时 60-200 美元以上。
该平台的年收入约为 7.533 亿美元,目前估值超过 10 亿美元。
该公司的收入模式很简单:他们收取一笔服务费,加在自由职业者的费用之上,并以统一费率的形式呈现给雇主。
Flexjobs 为自由职业者提供远程居家工作机会
Flexjobs 在其网站上自称“自 2007 年以来,寻找经过审核的远程、居家和灵活工作机会的第一求职网站”。
该公司由 Sara Sutton 创立。Sara 在怀孕期间寻找能提供灵活工作方式的职业机会时,经历了令人沮丧的过程,于是创办了这家公司作为解决方案。
如今,该平台已与 50 多个行业合作,并获得了 BBB 的 A+ 评级。
平均而言,他们每年的收入约为 3780 万美元。
Flexjobs 通过付费的自由职业者会员赚钱,会员费每周 9.95 美元起。
自由职业者可以使用免费技能测试、个性化作品集、职业建议、网络研讨会,以及不限量的职位信息。
平台上发布的职位还经过严格审核,帮助会员避开诈骗、 纯佣金工作、传销岗位、好得令人难以置信的工作机会以及虚假公司!
2026 年的自由职业交易平台:最新费用及变化
自本文 2023 年撰写以来,情况已发生很大变化。Upwork 取消了阶梯费率并提高了客户费用,两家上市公司的市值都只剩下以前估值的一小部分。以下是目前的情况。
自由职业者和客户现在支付多少
| 平台 | 自由职业者支付 | 客户支付 |
|---|---|---|
| Fiverr | 每笔完成的订单收取佣金 | 每笔完成的订单收取佣金(服务费)。综合买卖双方,Fiverr 在 2025 年保留了交易平台消费额的 27.7% |
| Upwork | 每份合同 0–15% 不等,在提交提案时确定;Connects 每个 0.15 美元(Basic 账户每月免费 10 个) | Basic 套餐收取 5% 的平台费(通过 ACH 付款为 3%),Business Plus 为 10%(通过 ACH 为 8%),另加 0.99–14.99 美元的合同启动费 |
| Freelancer.com | 固定价格项目和竞赛收取 10% 或 5 美元(以较高者为准);按小时计费的工作收取 10% | 固定价格项目收取 3% 或 3 美元(以较高者为准);按小时付款收取 3% |
来源:Fiverr 年报(20-F 表格,2025 财年)、GoLance 的 2026 年 Upwork 费用解析以及 Freelancer.com 费用说明(2026 年 10 月查询)。上文所述 Upwork 旧的 20/10/5% 阶梯费率已不再适用。在浮动费率下,与新客户的合作通常从 0–15% 区间的较高一端开始,随着您与同一客户的账单金额增加,费率会逐步下降。
市场现状:买家更少,项目更大
- Fiverr 公布的 2025 年收入为 4.309 亿美元(+10.1%),但年度活跃买家下降 13.6% 至 310 万,而人均消费增长 13.3% 至 342 美元(2026 年 2 月公布的业绩)。Fiverr 在年报中将买家减少部分归因于 AI 工具降低了对简单、低技能服务的需求。
- Upwork 2025 年收入创下 7.878 亿美元的纪录,服务交易总额为 40.3 亿美元,而活跃客户下降 6% 至 785,000 名(2026 年 2 月 9 日公布的业绩)。其交易平台收入为 6.829 亿美元,约占交易总额的 17%,大致相当于平台从每一美元消费中保留的比例。
- 市值缩水。2026 年 10 月初,Fiverr 的市值约为 3 亿美元(CompaniesMarketCap),Upwork 约为 10.4 亿美元(CompaniesMarketCap),远低于上文引用的数字。
- 产品正在被砍掉。前文提到的 Fiverr Workspace(前身为 AND.CO)已于 2026 年 3 月 1 日关闭。
这对您意味着什么
- 自由职业者:要比较总成本,而不仅仅是佣金。在 Upwork 上,这意味着合同费用加上 Connects;在 Freelancer.com 上,5 美元的最低收费对小额工作的影响最大。长期客户通常能为您带来更优惠的费率。
- 客户:在 Upwork 和 Freelancer.com 上,预计要在自由职业者报价之外再支付 3–10%。
- 创业者:综合性巨头正在流失小买家。一个在某个行业、某座城市或某种语言中拥有经过审核的服务提供者的垂直交易平台,可以凭借信任和更低的费用参与竞争。
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