在线交易平台的激增,使全球电子商务规模大幅增长。
根据 Statista 的研究,到 2026 年,全球电商销售额预计将达到 8.1 万亿美元。
Pew Research Center 的数据显示,大约十分之八的美国人会网购,其中 15% 每周都会网购。
像 Amazon 这样的在线交易平台早已家喻户晓,平台上在售商品超过 3.5 亿件。
继续阅读,了解四个类似 Amazon 的在线交易平台,以及它们如何引领在线交易平台的发展。
Rakuten 是日本的 Amazon,表现极为抢眼!
Rakuten 是日本最大的电商平台,也是仅次于 Amazon 和 eBay 的全球第三大在线交易平台。
Rakuten 由日本亿万富翁企业家兼作家三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)于 1997 年创立,最初只是一个小型电商网站。
日本是全球第三大经济体,而 Rakuten 在该国电商行业中占有 26.8% 的市场份额。
Rakuten 被誉为日本的 Amazon,入选 Forbes 全球数字企业百强,业务遍及全球 30 个国家和地区。
自创立以来,该平台已发展成为一个拥有全球 16 亿会员的在线交易平台。哇!
Rakuten 电商分为三个部门:Rakuten Global,面向国际顾客的网上购物商城;Rakuten,负责美国境内的网上购物;以及 Rakuten Slice,美国的网购数据分析服务。
由于 Rakuten 是一个仅限受邀加入的平台,商家必须获得批准才能在上面销售。
想在 Rakuten 交易平台上销售的美国或日本卖家,可以直接向 Rakuten 提交申请。
其他国家的卖家则需要借助第三方服务商。
例如,英国卖家需要联系合作伙伴 IAB.com,由其负责店铺的设置、管理和运营。
申请提交后,Rakuten 大约需要 3-10 个工作日进行审核。
获批后,美国和日本的卖家可以开始使用平台的网页工具手动上传库存。
美国或日本以外国家的卖家则需要第三方服务商协助上传库存。
Rakuten 采用三种卖家费用——单件刊登费 $0.99;账户月费 $39;以及佣金,比例从 10% 到 15% 不等,取决于所售商品的类别。
卖家可以自由制定和定制其网店的配送和退货政策。
他们可以从 Rakuten 推荐的物流合作伙伴中选择,也可以根据自己的配送和包装需求自行选择。
想在 Amazon 之外拓展业务?来看看 Rakuten 吧!
Alibaba 称霸全球电商市场
Alibaba 由中国商业巨头、慈善家和投资人马云(Jack Ma)与另外十七位成功的企业家于 1999 年共同创立,是一家中国的企业对企业(B2B)电商供应平台。
中国是全球最大的电商市场,2022 年销售额超过 2 万亿美元。
Alibaba 在中国电商市场占有 47.1% 的份额。
这一成功部分得益于将直播、数字支付和电商服务整合到一个平台上。
例如,观众可以通过直播中展示的链接直接购买。
2020 年,Alibaba 的 11.11 全球购物狂欢节登上新闻头条,创造了 741 亿美元的商品交易总额,并在活动高峰期每秒处理 583,000 笔订单。
太疯狂了!
在 Statista 2022 年的一份报告中,同属 Alibaba 集团的淘宝和天猫双双跻身全球最有价值的零售品牌之列。
大大小小的采购商都可以从平台上的供应商那里采购批发商品。
Alibaba 推出了认证供应商计划,由独立的认证机构核实供应商的合法性。
要在 Alibaba 平台上销售,供应商需要注册账户、设置公司资料并创建网上店铺。
公司还提供信用保障(Trade Assurance)服务,在出现运输或质量问题时为买卖双方提供保障。
卖家可以在平台上免费刊登,也可以选择成为金牌供应商,获得更多推广产品、提高投资回报率的权益。
金牌供应商会员有四种套餐:Basic $1,999;Standard $3,499;Premium $6,999;以及 Standard Extended $6,498。
除 Standard Extended 每两年续费一次外,其余套餐均按年续费。
从 Alibaba 的在线交易平台中汲取灵感吧!
Mercado Libre——拉丁美洲人民首选的在线交易平台
Mercado Libre 在西班牙语中意为"自由市场",是拉丁美洲排名第一的在线交易平台。
Mercado Libre 由亿万富翁企业家 Marcos Galperin 于 1999 年在阿根廷创立,此后在南美洲积累了 1.325 亿用户。
在 Insider Intelligence 的一份报告中,Mercado Libre 位列全球十大零售商第 9 名,而拉丁美洲是 2022 年增长最快的三大电商市场之一。
预计到 2024 年,拉丁美洲的网购人数将增至 3.5 亿。
公司还公布 2021 年年收入为 70.69 亿美元,较 2020 年增长 77.92%。
公司在 18 个国家开展业务,包括玻利维亚、危地马拉、洪都拉斯、秘鲁和委内瑞拉。
Mercado Libre 推出了跨境全球销售计划,让美国供应商可以在墨西哥、巴西、哥伦比亚和智利销售产品。
该计划的好处之一是可以以美元刊登和销售产品,因此即使当地货币波动,卖家也不受影响。
该计划还通过自动翻译处理咨询和索赔,消除了语言障碍。
在 Mercado Libre 上刊登产品不收费,但一旦收到订单,平台会收取销售费。
销售费金额取决于订单的下单地点。
例如,如果在巴西售出,平台对经典刊登类型的每笔订单收取 12.5%,对高级刊登类型收取 16.5%。
此外,每多购买一件低价商品,Mercado Libre 还会收取额外单件费用。
平台还设有最低刊登价格,根据地区不同,从 $8 到 $12 不等。
有意拓展拉丁美洲市场?就在 Mercado Libre 上刊登吧!
Shopee 在东南亚屡破销售纪录
Shopee 由新加坡亿万富翁李小冬(Forrest Li)于 2015 年创立,与大多数大型在线交易平台相比,它是个后来者。
不过,该平台证明了自己的竞争实力。
Shopee 于 2015 年荣获新加坡年度初创企业称号,并在 2022 年 Marketing-Interactive PR Awards 上获得年度品牌总冠军。
短短五年,该平台就成为下载量最高的应用,甚至把电商巨头 Amazon 挤到了第四位。
2021 年,Shopee 打破了销售纪录,其 11.11 大促活动期间售出超过 20 亿件商品。
2022 年第二季度,Shopee 还公布其收入达 17 亿美元。
这个在线交易平台还以与人气极高的代言人和本地明星合作而闻名,巩固了其在 Z 世代和千禧一代中的地位。
平台的品牌大使包括 BlackPink、Cristiano Ronaldo 和成龙。
在支付平台方面,Shopee 也不甘落后于竞争对手,于 2019 年推出了 ShopeePay。
这是公司推出的安全、流畅的移动钱包。
Shopee 通过提供ShopeePay 用户专享的额外优惠、优惠券和代金券,鼓励购物者将其作为网上钱包使用。
在销售方面,在 Shopee 上销售有两种方式:Marketplace 或 Shopee Mall。
Marketplace 适合希望以较低前期成本立即开始销售的零售商。
作为 Marketplace 卖家,前六个月免收佣金,之后收取 2.24% 的佣金。
Shopee Mall 面向官方品牌和授权经销商。
这些店铺有资格参加商城专属的品牌独家活动,并可使用应用内的全部专属功能。
Mall 商品的佣金从 2.24% 到 5.60% 不等,取决于您的库存类别。
此外,参加金币返现和免运费计划的卖家,分别需支付 3.36% 和 5.6% 的服务费。
想打造一个面向希望快速起步的卖家的交易平台?从 Shopee 中获取灵感吧!
2026 年的四大交易平台:关键数据
自本文首次撰写以来,情况已发生了很大变化。以下是四个平台最新年度业绩的对比,并以 Amazon 作为参照。每个数据均来自公司自己的业绩公告。
| 交易平台 | 最近完整年度 | 规模 | 用户 / 卖家 |
|---|---|---|---|
| Amazon(参照) | 2025 | 净销售额 7169 亿美元,增长 12% | - |
| Rakuten | FY2025 | 国内(日本)电商商品交易总额 6.35 万亿日元,增长 3.9%;集团收入 2.5 万亿日元,增长 9.5% | 全球约 21 亿会员(公司数据) |
| Alibaba | FY2026(截至 2026 年 3 月 31 日) | 集团收入 10237 亿元人民币(1484 亿美元),增长 3%;淘宝和天猫电商收入 4494 亿元人民币;国际批发(Alibaba.com)收入 38.3 亿美元,增长 11% | - |
| Mercado Libre | 2025 | 收入 289 亿美元,增长 39%;GMV 650 亿美元;售出 24.3 亿件商品 | 1.21 亿独立活跃买家 |
| Shopee | 2025 | GMV 1274 亿美元,增长 26.8%;139 亿笔订单;收入 166 亿美元 | 约 4 亿活跃买家,2000 万卖家 |
来源:Amazon 2025 年第四季度业绩(2026 年 2 月)、Rakuten FY2025 业绩(2026 年 2 月 12 日)、Rakuten 公司简介、Alibaba FY2026 业绩(2026 年 5 月 13 日)、Mercado Libre FY2025 业绩(2026 年 2 月 24 日)、Sea Limited FY2025 业绩(2026 年 3 月 3 日)。
本文撰写以来发生了哪些变化
- Rakuten 已不再运营美国交易平台。美国的 Rakuten 交易平台(前身为 Buy.com)已于 2020 年 9 月 15 日停止接单。美国的 Rakuten.com 现在是一个返现奖励网站。如今 Rakuten 的主要交易平台是日本的乐天市场(Rakuten Ichiba),因此上文提到的美国卖家费用已不再适用。
- Shopee 已上调费用。Shopee 菲律宾自 2025 年 6 月 1 日起再次上调 Marketplace 佣金,热门类别上调 1 到 3 个百分点。Shopee 的盈利能力也远超以往:2025 年调整后 EBITDA 为 8.806 亿美元,而 2024 年为 1.558 亿美元。设定价格之前,请先在卖家中心查看最新的费用表。
- Alibaba 进行了重组。在截至 2025 年 6 月的季度中,它将淘宝和天猫、饿了么和飞猪合并为阿里巴巴中国电商集团。其 B2B 网站 Alibaba.com 正在大力推广面向买家和商家的 AI 工具,包括 AI 采购助手 Accio。
- Mercado Libre 增长最快。其 2025 年 39% 的收入增长在四家中最高,收入也比本文前面引用的 2021 年 70.7 亿美元增长了大约三倍。
选择销售平台之前,如何解读这些数字
GMV 是平台上售出商品的总价值,收入则是平台自己留下的部分。Shopee 的 GMV 约为 Mercado Libre 的两倍,但收入却更低,部分原因是 Mercado Libre 的收入包含其金融科技部门 Mercado Pago,而 Sea 则将 Shopee 的姊妹金融科技业务单独列报。对卖家来说,真正有用的问题是:您的买家在哪个地区?每笔订单的总费用是多少(佣金、交易费和运费加在一起)?以及您所在的国家是否能在该平台上销售?乐天市场面向日本的购物者,而 Shopee Mall 仅限官方品牌和授权经销商。
Yclas
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