Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?

Erfahre, wie viel Provision Online-Marktplätze verlangen – und welcher Satz für deinen eigenen Online-Marktplatz sinnvoll ist.

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Hochwertige Vintage-Möbel? Wer will die nicht!

Chairish hat sich auf hochwertiges Vintage spezialisiert. Die Plattform ist für ihre einzigartigen Stücke bekannt (denk an die kuriosen Dinge, die deine Großeltern sammeln).
 
Stücke, die ein ganz bestimmtes Publikum ansprechen, das nach Unikaten sucht (wie einer meiner Verwandten, der einen zwei Meter hohen Adler im Eingangsbereich stehen hatte – äh, wie bitte?)
 
Aber Chairish sorgt auch dafür, dass es Geld verdient. Chairish verlangt eine Provision von 22 % auf Vintage- oder Gebrauchtwaren.

Aber Chairish sorgt auch dafür, dass es Geld verdient. Chairish verlangt eine Provision von 22 % auf Vintage- oder Gebrauchtwaren.

Manche halten das für hoch. Trotzdem ermöglicht die Provision Chairish:

  • Einen Markt zu besetzen, der bereit ist, Spitzenpreise zu zahlen.
  • In Marketing und Werbung zu investieren, um Käufer auf die Plattform zu holen
  • Einen erstklassigen Kundenservice zu bieten

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Chairish bietet außerdem eine Reihe von Leistungen, mit denen Verkäufer ihre Produkte präsentieren können, darunter:

  • Ziemlich professionelle Fotografie
  • Styling
  • Kuratierung

Also zurück zur Frage: Wie viel Provision solltest du verlangen? Heute sehen wir uns die Provisionssätze an für:

  • Produkt-Marktplätze
  • Dienstleistungs-Marktplätze
  • Reise- und Liefer-Marktplätze

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Warum wollen wir diese Provisionssätze kennen?

  • Aus Wettbewerbsgründen: Wir wollen gewinnen (ich meine, du willst auf dem Markt ja wirklich Erfolg haben)! Wenn du die Provisionssätze anderer Marktplätze kennst, bleibst du wettbewerbsfähig.
  • Aus Gründen der Kundenzufriedenheit: Mit den richtigen Provisionssätzen kannst du deine Kunden besser bedienen und sorgst dafür, dass sie wiederkommen.
  • Aus Gründen der Rendite: Wenn du weißt, mit welchem Provisionssatz du rechnen kannst, kannst du dein Geschäft besser planen. Du weißt schon, deine Kapitalrendite berechnen und so weiter!

Depop ist wie Chairish ein beliebter Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von Secondhand-Ware. In diesem Fall Kleidung und Accessoires. Vor allem Stücke, die die Modewelt im Sturm erobern!

Die mobile Plattform ist ein Hit bei der Gen Z und den Millennials. Der Generation, die angesagte Kleidung will – aber zu einem erschwinglichen Preis.

Die mobile Plattform ist ein Hit bei der Gen Z und den Millennials. Der Generation, die angesagte Kleidung will – aber zu einem erschwinglichen Preis.

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?
Zwar nicht 22 % wie bei Chairish (schluck), aber Depop verlangt eine Provision von 10 % auf jeden Verkauf. Verkäufer erzielen einen ordentlichen Gewinn.

Zusätzlich zur Provision berechnet Depop eine Transaktionsgebühr von 3,3 % + $0.45 pro Verkauf. Ein Großteil davon deckt die Kosten der Zahlungsabwicklung.

Diese Gebührenstruktur hat sich für Depop bewährt. Sie ermöglicht es, eine große, treue Nutzerbasis aufzubauen und gleichzeitig Einnahmen für den laufenden Betrieb zu erzielen.

Diese Gebührenstruktur hat sich für Depop bewährt. Sie ermöglicht es, eine große, treue Nutzerbasis aufzubauen und gleichzeitig Einnahmen für den laufenden Betrieb zu erzielen.

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Mit den richtigen Gebühren sicherst du den Erfolg deines Produkt-Marktplatzes

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Produkt-Marktplätze verlangen in der Regel etwa 5 % bis 25 % Provision. Die Höhe der Provision hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel:

  • Produktkategorie
  • Wettbewerbsintensität
  • Wert des Produkts selbst
  • Bruttomargen der Verkäufer

Hier einige Beispiele für Provisionssätze bei Produkten:

Marktplatz
Provisionssätze
Hinweise
Etsy 

6,5 %

Heißt Final Value Fee (Verkaufsprovision)

eBay
0,5 % – 15 %

Heißt Final Value Fee; berechnet als Verkaufsprovision in % + $0.30 pro Bestellung; der endgültige Prozentsatz kann je nach Kategorie und Gesamtbetrag abweichen
Shopee Singapore
2,16 %

Provisionen fallen für Verkäufer außerhalb der Shopee Mall an, die seit mehr als 90 Tagen auf der Plattform registriert sind; wer kürzer als 90 Tage registriert ist, zahlt keine Provision
Poshmark
$2.95 pauschal oder 20 %

Eine Provision von $2.95 wird bei Verkäufen unter $15 berechnet. Ab $15 zahlen Verkäufer 20 % Provision
Swappa
3 %
Verkäufer und Käufer zahlen beide eine Provision

Newegg
8 % – 12 %
Der Provisionssatz hängt von der Kategorie ab
Aliexpress
5 % und 8 %
Die Provision hängt von der Produktkategorie ab

Faire
15 % – 25 %

Standard sind 15 %; 25 % gelten nur für die erste Bestellung eines Neukunden

Tradesy

$7.50 pauschal oder 20 %

Eine Pauschalprovision von $7.50 für alle Verkäufe unter $50. Ab $50 beträgt die Provision 20 %

Der Produkt-Marktplatz Reverb lebt von Provisionen!

 Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Reverb ist ein Online-Marktplatz für Musiker. Musiker strömen auf die Plattform, um neues und gebrauchtes Equipment zu kaufen und zu verkaufen.

Reverb ist ein Online-Marktplatz für Musiker. Musiker strömen auf die Plattform, um neues und gebrauchtes Equipment zu kaufen und zu verkaufen.

Die Provision von Reverb ist angemessen und im Branchenvergleich wettbewerbsfähig. Einige Dinge tragen zum Erfolg von Reverb bei:

  • Der Provisionssatz der Plattform liegt bei 5 % (vergleichsweise niedrig)
  • Verkäufer profitieren von einer aktiven Online-Community aus Musikern
  • Niedrige Provisionen ermutigen Verkäufer, hochwertige Artikel einzustellen (mehr Vielfalt)

Wie gehst du die Provisionsstruktur für deinen Produkt-Marktplatz an?

  • Lege eine klare und transparente Provisionsstruktur fest
  • Biete Verkäufern einen Mehrwert (zum Beispiel eine Online-Community)
  • Passe die Provisionssätze bei Bedarf laufend an

Lerne die Provisionssätze („Take Rates“) von Dienstleistungs-Marktplätzen kennen

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Wie produktorientierte Plattformen verlangen auch Dienstleistungs- oder Freelancer-Marktplätze 5 % bis 20 % Provision (meist eher am oberen Ende).

Bei Dienstleistungs- oder Freelancer-Marktplätzen wie Upwork und Fiverr spricht man oft von der „Take Rate“.

Bei Dienstleistungs- oder Freelancer-Marktplätzen wie Upwork und Fiverr spricht man oft von der „Take Rate“.

Die Gebühren von Dienstleistungs-Marktplätzen decken verschiedene Ausgaben der Plattform:

Einige Beispiele für Provisionssätze von Freelancer- bzw. Dienstleistungs-Marktplätzen:

Marktplatz
Provisionssatz
Hinweise
Upwork
5 % – 20 %
Arbeitet mit einer gestaffelten Gebührenstruktur; je mehr ein Freelancer verdient, desto niedriger die Provision

Fiverr
20 %
Fiverr nennt das Transaction Fees;
Airtasker
10 % bis 20 %

Auf der Plattform heißen sie Service Fees. Wie bei Upwork gilt: Je höher die Stufe des Freelancers, desto niedriger die Servicegebühr.

TaskRabbit
15 %
Wird von den Kunden bezahlt, nachdem die Aufgabe erledigt ist

Wonolo
45 %
Die Servicegebühr wird berechnet, nachdem der Kunde den Auftrag abgenommen hat;

Guru scheint seine Provisionssätze für Dienstleistungen gut im Griff zu haben.

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Guru ist ein Online-Marktplatz für Unternehmen, die Top-Talente suchen. Über ein Netzwerk unabhängiger Profis finden Unternehmen qualifizierte Freelancer in Bereichen wie:

  • Webdesign
  • Softwareentwicklung
  • Texten
  • Und mehr (vor allem IT-nah)

Guru verlangt von Verkäufern 8,95 % Provision und eine Bearbeitungsgebühr von 2,9 % auf jede Rechnung. Im Vergleich zu anderen Freelancer-Marktplätzen recht fair. Außerdem bietet Guru Vielverkäufern niedrigere Gebühren.

Wie das Beispiel Guru zeigt, kannst du deine Provision zwischen Käufern und Verkäufern aufteilen. Es lohnt sich, diese Option bei der Gestaltung deiner Provisionssätze zu prüfen.

Wie das Beispiel Guru zeigt, kannst du deine Provision zwischen Käufern und Verkäufern aufteilen. Es lohnt sich, diese Option bei der Gestaltung deiner Provisionssätze zu prüfen.

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Wie kannst du neben den Provisionen den Zahlungsprozess auf deinem Dienstleistungs-Marktplatz vereinfachen?

  • Den Zahlungsprozess für Freelancer und Kunden verschlanken
  • Es beiden Seiten leicht machen, Rechnungen, Zahlungen und Projektfortschritt zu verfolgen
  • Verschiedene Preispläne anbieten, auch mit Mengenrabatten
  • Eine benutzerfreundliche Plattform bereitstellen, die reibungslose Kommunikation ermöglicht
  • Ein robustes Bewertungssystem einführen, um hohe Qualitätsstandards zu sichern

Entdecke die „geheimen“ Provisionen von Reise- und Liefer-Marktplätzen

Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Sind sie geheim? Nein, nicht wirklich, aber sie können happig sein. Die Provisionssätze von Reise- und Lieferplattformen liegen zwischen 15 % und 25 %.

Äh, wie bitte? 25 %? Ja, wirklich!
 
Reise- und Lieferplattformen wie Airbnb und Uber Eats bieten Verbrauchern bequeme Dienste, verlangen aber Provisionen von ihren Gastgebern bzw. Fahrern.

Reise- und Lieferplattformen wie Airbnb und Uber Eats bieten Verbrauchern bequeme Dienste, verlangen aber Provisionen von ihren Gastgebern bzw. Fahrern.

Diese Gebühren wirken sich auf die Rentabilität von Gastgebern und Fahrern aus. Anbieter müssen diese Kosten einkalkulieren, wenn sie ihre Preise festlegen.

Einige Beispiele für Provisionen von Reise- und Liefer-Marktplätzen:

Marktplatz
Provisionssatz
Hinweise
DoorDash
6 % – 30 %

Drei Provisionsstufen mit 15 %, 25 % oder 30 %; 6 % Provision auf Abholbestellungen

Postmates
15 % – 30 %
Berechnet Restaurants eine Provision auf alle aufgegebenen Bestellungen
Grab Singapore
20,18 %

Gilt für Grab Car
LYFT
~ 20 % – 25 %

Die Plattform behält eine Provision vom Bruttofahrpreis ein, der Rest geht an den Fahrer
Klook
15 % – 25 %
Provisionen, die Klook-Partnern berechnet werden


Wie viel Provision nehmen Online-Marktplätze von Käufern und Verkäufern?Uber Eats, einer der bekannteren Lieferdienste, verlangt 6 % bis 30 % Provision auf Bestellungen.  

Uber Eats profitiert von der Markenbekanntheit und dem Kundenstamm des Mutterkonzerns Uber, was Traffic und Umsatz auf der Plattform steigert.

Die Markenbekanntheit verschafft Uber eine Art „Burggraben“ um seine Provisionsstruktur.

Die Markenbekanntheit verschafft Uber eine Art „Burggraben“ um seine Provisionsstruktur.

Du willst Provisionssätze für einen Liefer-Marktplatz festlegen?

  • Kommuniziere die Provisionssätze klar (gegenüber Anbietern und Kunden)
  • Biete Kunden Zusatzleistungen (Versicherung, Premium-Lieferung usw.)
  • Beobachte und optimiere deine Provisionssätze laufend

Fazit

Die Provisionssätze verschiedener Marktplätze zu kennen, ist für Betreiber von Online-Marktplätzen entscheidend.

Produktorientierte Plattformen, Dienstleistungs- oder Freelancer-Marktplätze und Reise- und Lieferplattformen haben unterschiedliche Provisionssätze zwischen 5 % und 25 %.

Häufig gestellte Fragen

Was sind Provisionen auf Online-Marktplätzen (allgemein)?

Provisionen auf Online-Marktplätzen sind die Gebühren oder Prozentsätze, die eine Marktplatz-Plattform dafür verlangt, Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern zu ermöglichen.

Diese Provisionen werden in der Regel vom Gesamtbetrag der Transaktion abgezogen und sind eine Einnahmequelle für die Plattform. Die konkrete Provisionsstruktur kann je nach Online-Marktplatz und Art der Transaktion variieren.

Hier einige gängige Provisionsstrukturen:

  • Prozentuale Provision: Viele Online-Marktplätze verlangen eine prozentuale Provision auf den gesamten Transaktionswert. Liegt der Provisionssatz zum Beispiel bei 10 % und wird ein Produkt für $100 verkauft, zieht die Plattform $10 als Provision ab.
  • Pauschalgebühr: Manche Online-Marktplätze verlangen pro Transaktion eine feste Pauschale, unabhängig vom Transaktionswert. Beträgt die Pauschale zum Beispiel $5, fällt für jede Transaktion auf der Plattform eine Provision von $5 an.
  • Gestaffelte Provision: In bestimmten Fällen nutzen Online-Marktplätze eine gestaffelte Provisionsstruktur, die von Faktoren wie Transaktionsvolumen oder Verkäuferleistung abhängt. Erreichen Verkäufer höhere Umsätze oder erfüllen bestimmte Kriterien, können sie niedrigere Provisionssätze erhalten.

Verkäufer sollten die Provisionsstruktur eines Online-Marktplatzes sorgfältig prüfen und verstehen, bevor sie dort handeln. Sie sollten überlegen, wie sich die Provisionen auf ihre Rentabilität und Preisstrategie auswirken.

Provisionen auf Online-Marktplätzen decken in der Regel verschiedene Leistungen der Plattform ab, darunter:

  • Abwicklung von Transaktionen: Die Plattform ermöglicht sichere Transaktionen und sorgt für einen sicheren Austausch von Waren oder Dienstleistungen zwischen Käufern und Verkäufern.
  • Zahlungsabwicklung: Die Plattform übernimmt eventuell die Zahlungsabwicklung, etwa per Kreditkarte oder mit anderen Zahlungsarten, und sorgt für reibungslose und sichere Finanztransaktionen.
  • Kundensupport: Die Plattform bietet eventuell Kundensupport, der Käufern und Verkäufern bei Problemen, Streitfällen oder Fragen zur Transaktion hilft.
  • Wartung und Weiterentwicklung der Plattform: Die Provisionen können zur Wartung und Verbesserung der Marktplatz-Plattform beitragen, einschließlich Infrastruktur, Sicherheitsmaßnahmen und laufender Weiterentwicklung.

Käufer und Verkäufer sollten die Provisionen bei der Preisgestaltung von Produkten oder Dienstleistungen auf Online-Marktplätzen unbedingt einkalkulieren.

Verkäufer sollten den Gesamtwert der Plattform betrachten: ihre Nutzerbasis, Sichtbarkeit, Marketingreichweite und den bequemen Zugang zu einem fertigen Kundenstamm. So können sie beurteilen, ob die Provisionen gerechtfertigt sind.

Die konkreten Provisionssätze und -strukturen können sich zwischen Online-Marktplätzen deutlich unterscheiden.

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