Mobili vintage di alta gamma? Chi non li vorrebbe!
Chairish è specializzata nel vintage di alta gamma. La piattaforma si è fatta una reputazione per i suoi articoli unici (pensa a cose particolari che collezionano i tuoi nonni).
Articoli che attraggono un pubblico specifico in cerca di pezzi unici (come un mio parente, che aveva un'aquila alta due metri nell'ingresso di casa, eh cosa?)
Ma Chairish si assicura di guadagnare anche lei. Chairish fa pagare una commissione del 22% sui prodotti vintage o usati.
Ma Chairish si assicura di guadagnare anche lei. Chairish fa pagare una commissione del 22% sui prodotti vintage o usati.
Qualcuno potrebbe pensare che sia alta. Ma la commissione di Chairish permette loro di:
- Conquistare un mercato disposto a pagare prezzi alti.
- Investire in marketing e pubblicità per attirare acquirenti sulla piattaforma
- Offrire un livello alto di servizio clienti
Chairish offre anche una serie di servizi per aiutare i venditori a mettere in mostra i loro prodotti, tra cui:
- Fotografia piuttosto professionale
- Styling
- Curazione
Tornando quindi alla domanda, quanta commissione far pagare? Oggi affronteremo i tassi di commissione su:
- Marketplace di prodotti
- Marketplace di servizi
- Marketplace di viaggi e consegne
Perché vogliamo conoscere questi tassi di commissione?
- Per motivi di competitività: vogliamo vincere (cioè, vuoi davvero avere successo nel marketplace)! Conoscere i tassi di commissione degli altri marketplace ti aiuta a essere competitivo.
- Per motivi di satisfazione del cliente: con i giusti tassi di commissione sarai in una posizione migliore per servire i tuoi clienti e farli tornare da te.
- Per motivi di ritorno sull'investimento: conoscere un tasso di commissione previsto per il tuo marketplace online può aiutarti a pianificare il tuo business. Sai, calcolare il ritorno sull'investimento e tutto il resto!
Depop, come Chairish, è un marketplace popolare per comprare e vendere articoli di seconda mano. In questo caso, abbigliamento e accessori. Più precisamente, articoli che fanno impazzire il settore della moda!
La sua piattaforma mobile è un successo tra gli acquirenti Gen Z e Millennial. La generazione che vuole abbigliamento di tendenza ma a un prezzo accessibile.
La sua piattaforma mobile è un successo tra gli acquirenti Gen Z e Millennial. La generazione che vuole abbigliamento di tendenza ma a un prezzo accessibile.
Pur non essendo al 22% come Chairish (ahia), Depop fa pagare una commissione del 10% su ogni vendita. I venditori guadagnano un profitto decente.
Oltre alla commissione, Depop fa pagare anche una fee di transazione del 3,3% + 0,45$ su ogni vendita. Gran parte di cui copre il costo di elaborazione dei pagamenti.
Questa struttura di commissioni si è dimostrata efficace per Depop. Permette loro di ottenere una grande base di utenti fedeli generando al contempo ricavi per sostenere le proprie operazioni.
Questa struttura di commissioni si è dimostrata efficace per Depop. Permette loro di ottenere una grande base di utenti fedeli generando al contempo ricavi per sostenere le proprie operazioni.
Stabilisci bene le tue fee per garantire il successo del tuo marketplace di prodotti
I marketplace di prodotti in genere fanno pagare circa il 5% al 25% di commissione. La percentuale di commissione dipende da una serie di fattori, come i seguenti:
- Categoria del prodotto
- Livello di concorrenza
- Valore del prodotto stesso
- Margini lordi dei venditori
Ecco alcuni esempi di tassi di commissione sui prodotti:
| Marketplace | Tassi di commissione | Note |
| Etsy | 6,5% | Chiamata Final Value Fee |
| eBay | 0,5% - 15% | Chiamata Final Value Fee; applicata come Final value fee % + 0,30$ per ordine; la percentuale finale può ancora variare in base alla categoria e all'importo totale spesso |
| Shopee Singapore | 2,16% | Le commissioni si applicano ai venditori non-mall che sono registrati da più di 90 giorni sulla piattaforma; agli utenti registrati da meno di 90 giorni non viene fatta pagare alcuna commissione |
| Poshmark | Fee fissa di 2,95$ o 20% | Una commissione di 2,95$ viene applicata per le vendite sotto i 15$. Da 15$ in su, ai venditori viene fatta pagare una commissione del 20% |
| Swappa | 3% | Sia i venditori che gli acquirenti pagano una commissione |
| Newegg | 8% - 12% | Il tasso di commissione dipende dalla categoria |
| Aliexpress | 5% e 8% | La commissione dipende dalla categoria di prodotto |
| Faire | 15% - 25% | Lo standard è il 15%; il 25% si applica solo al primo ordine di un nuovo cliente |
| Tradesy | Fee fissa di 7,50$ o 20% | Una commissione fissa di 7,50$ per tutte le vendite sotto i 50$. Sopra i 50$, la commissione è del 20% |
Cosa è cambiato nelle fee dei marketplace dal 2023 (aggiornamento di ottobre 2026)
Diversi tassi nella tabella sopra sono cambiati da quando questo articolo è stato scritto. Ecco a che punto erano a ottobre 2026, secondo la documentazione di ciascuna piattaforma o una fonte datata:
| Marketplace | Fee nel 2026 | Cosa è cambiato |
| Depop (USA) | 0% di fee di vendita; gli acquirenti pagano una fee di marketplace fino al 5% + fino a 1$ | La fee del venditore è stata eliminata il 15 luglio 2024, e la fee dell'acquirente è iniziata il 18 luglio 2024 (Depop). L'elaborazione dei pagamenti si applica comunque. eBay ha completato l'acquisto di Depop il 30 luglio 2026 (MarketScreener). |
| eBay (USA) | 13,6% fino a 7.500$, poi 2,35%, più 0,30$/0,40$ per ordine | Si applica alla maggior parte delle categorie (eBay). Nel Regno Unito, i venditori privati non pagano alcuna final value fee fuori dal settore auto (eBay UK). |
| Etsy (USA) | 6,5% di transazione + 0,20$ di inserzione + 3% + 0,25$ di elaborazione | Una fee Offsite Ads del 12-15% si applica quando un annuncio porta alla vendita (Craftybase, guida 2026). |
| Poshmark (USA) | 2,95$ sotto i 15$, 20% sopra | Invariata, dopo un esperimento poi annullato (vedi sotto). |
| Reverb | 5% (min 0,50$, max 500$) + 3,19% + 0,49$ di elaborazione | Stesso tasso (3dsellers). Etsy ha venduto Reverb a Creator Partners e Servco nel giugno 2025 (Jones Day). |
| Tradesy | Chiusa | Ora fa parte di Vestiaire Collective; tradesy.com reindirizza lì. |
Anche i marketplace di servizi sono cambiati. Upwork ha sostituito i suoi livelli 20%/10%/5% con un fisso 10% nel maggio 2023. Dal 1° maggio 2025 fa pagare una percentuale variabile 0-15% per contratto. Il freelance vede il tasso al momento di presentare una proposta o di ricevere un'offerta, e questo resta fisso per quel contratto. I clienti pagano la propria fee di marketplace in aggiunta (goLance, 2026).
La commissione dichiarata non è tutto il take rate
La fee dichiarata di Etsy è del 6,5%, ma il suo take rate consolidato è stato del 24,2% nel 2025, in aumento dal 22,3% nel 2024. Il take rate è il ricavo come quota delle vendite lorde (GMS) (risultati Etsy, 19 febbraio 2026). Il divario arriva da pagamenti, pubblicità, fee di inserzione e altri servizi per i venditori. Quando pianifichi il tuo marketplace, modella ogni fee che farai pagare come un totale unico e confronta quel totale con i margini dei tuoi venditori.
Spostare le fee sugli acquirenti: un successo e un fallimento
Depop ha fatto funzionare la sua fee per gli acquirenti. Poshmark no. Il 3 ottobre 2024, Poshmark ha ridotto la fee del venditore al 5,99% più 1-3$ e ha aggiunto una Buyer Protection Fee. Ha annullato il cambiamento il 24 ottobre 2024, dopo che il suo CEO ha dichiarato che gli acquirenti "spendevano meno negli acquisti perché la loro spesa si spostava dagli ordini alle fee" (PYMNTS; Modern Retail). Le lezioni per un nuovo marketplace:
- Mostra le fee per gli acquirenti prima del checkout, mai come sorpresa nell'ultimo passaggio.
- Testa un cambiamento di fee su una categoria o una regione prima di estenderlo ovunque.
- Osserva il valore totale degli ordini, non solo i ricavi delle tue fee. Una fee più bassa per il venditore non vale nulla se gli acquirenti smettono di comprare.
Il marketplace di prodotti Reverb vive di commissioni!
Reverb è un marketplace online dedicato ai musicisti. I musicisti affollano la piattaforma Reverb per comprare e vendere strumenti nuovi e usati.
Reverb è un marketplace online dedicato ai musicisti. I musicisti affollano la piattaforma Reverb per comprare e vendere strumenti nuovi e usati.
La commissione applicata da Reverb è ragionevole. Competitiva rispetto ad altri marketplace del settore. Ci sono alcune cose che contribuiscono al successo di Reverb:
- Il tasso di commissione della piattaforma è del 5% (relativamente basso)
- I venditori beneficiano di una community online attiva di musicisti
- Tassi di commissione bassi incoraggiano i venditori a inserire articoli di alto valore (più varietà)
Come potresti iniziare a creare una struttura di commissione nel tuo marketplace di prodotti?
- Stabilisci una struttura di commissione chiara e trasparente
- Offri valore aggiunto ai venditori (ad esempio, crea una community online)
- Adatta continuamente i tassi di commissione secondo necessità
Scopri i tassi di commissione dei marketplace di servizi (i "take rate")
Come le piattaforme centrate sui prodotti, i marketplace di servizi o per freelance fanno pagare una commissione dal 5% al 20% (di solito verso la fascia alta).
Per i marketplace di servizi o per freelance, come Upwork e Fiverr, viene spesso chiamata "take rate."
Per i marketplace di servizi o per freelance, come Upwork e Fiverr, viene spesso chiamata "take rate."
Le fee dei marketplace di servizi coprono varie spese legate alla piattaforma di servizi:
- Miglioramenti della piattaforma
- Pubblicazione di offerte di lavoro
- Fee di elaborazione dei pagamenti
- Risoluzione delle controversie (sì, anche le controversie vengono considerate)
Alcuni esempi di tassi di commissione dei marketplace per freelance o servizi:
| Marketplace | Tasso di commissione | Note |
| Upwork | 5% - 20% | Applica una struttura a fee; più un freelance guadagna, più basso è il tasso di commissione |
| Fiverr | 20% | Fiverr le chiama Transaction Fees; |
| Airtasker | 10% al 20% | Sono chiamate Service Fees nella piattaforma. Come su Upwork, più alto è il livello del freelance, più bassa è la service fee. |
| TaskRabbit | 15% | Pagata dai clienti dopo che l'incarico è stato completato |
| Wonolo | 45% | La fee di servizio applicata dopo che il lavoro è stato approvato dal cliente; |
Guru sembra avere i propri tassi di commissione sui servizi ben calibrati.
Guru è un marketplace online dedicato alle aziende in cerca dei migliori talenti. Grazie a una rete di professionisti indipendenti, le aziende possono trovare freelance qualificati in settori come:
- Web design
- Sviluppo software
- Scrittura
- E altro ancora (principalmente legato all'IT)
Guru fa pagare una commissione dell'8,95% al venditore e una fee di gestione del 2,9% su ogni fattura. Piuttosto ragionevole rispetto ad altri marketplace per freelance. Inoltre, Guru offre fee più basse ai venditori ad alto volume.
Usando l'esempio di Guru, è possibile dividere i tuoi tassi di commissione tra acquirenti e venditori. Può essere utile considerare questa opzione quando si struttura la commissione.
Usando l'esempio di Guru, è possibile dividere i tuoi tassi di commissione tra acquirenti e venditori. Può essere utile considerare questa opzione quando si struttura la commissione.
Oltre alle commissioni, come puoi semplificare il processo di pagamento del tuo marketplace di servizi?
- Semplificare il processo di pagamento per i freelance e i clienti
- Rendere facile per entrambe le parti tracciare fatture, pagamenti e avanzamento dei progetti
- Offrire una gamma di piani tariffari, inclusi sconti in base al volume
- Offrire una piattaforma facile da usare che consenta una comunicazione fluida
- Implementare un sistema di valutazione solido per garantire standard di alta qualità
Scopri le commissioni "segrete" dei marketplace di viaggi e consegne
Sono davvero un segreto? No, non proprio, ma possono essere pesanti. I tassi di commissione delle piattaforme di viaggi e consegne vanno dal 15% al 25%.
Eh, cosa? 25%? Sì, è così!
Le piattaforme di viaggi e consegne, come Airbnb e Uber Eats, offrono servizi comodi ai consumatori ma fanno pagare commissioni rispettivamente ai propri host e autisti.
Le piattaforme di viaggi e consegne, come Airbnb e Uber Eats, offrono servizi comodi ai consumatori ma fanno pagare commissioni rispettivamente ai propri host e autisti.
Queste fee influiscono sulla profittabilità di host e autisti. I venditori devono tenere conto di questi costi quando fissano i propri prezzi o tariffe.
Alcuni esempi di commissioni dei marketplace di viaggi e consegne:
| Marketplace | Tasso di commissione | Note |
| DoorDash | 6% - 30% | Tre livelli di commissione al 15%, 25% o 30%; commissione del 6% sugli ordini Pickup |
| Postmates | 15% - 30% | Fa pagare ai ristoranti una commissione su tutti gli ordini effettuati |
| Grab Singapore | 20,18% | Applicabile a Grab Car |
| LYFT | ~ 20% - 25% | La piattaforma trattiene una commissione sulla tariffa lorda, e il resto va all'autista |
| Klook | 15% – 25% | Commissioni applicate a un partner Klook |
Uber Eats, uno dei servizi di consegna più conosciuti, fa pagare un tasso di commissione dal 6% al 30% sugli ordini.
Uber Eats beneficia della notorietà del marchio e della base di clienti della sua azienda madre, Uber, che aiuta a generare traffico e aumentare le vendite sulla piattaforma.
La notorietà del marchio dà a Uber una sorta di "fossato" protettivo attorno alla sua struttura di commissione.
La notorietà del marchio dà a Uber una sorta di "fossato" protettivo attorno alla sua struttura di commissione.
Interessato a stabilire tassi di commissione per il marketplace di consegne?
- Assicurati una comunicazione chiara sui tassi di commissione (fornitori, clienti)
- Offri servizi a valore aggiunto ai clienti (assicurazione, consegna premium ecc.)
- Monitora e ottimizza continuamente i tuoi tassi di commissione
Riepilogo finale
Capire i tassi di commissione dei diversi marketplace è fondamentale per chi gestisce un marketplace online.
Le piattaforme centrate sui prodotti, i marketplace di servizi o per freelance e le piattaforme di viaggi e consegne hanno tassi di commissione diversi, che vanno dal 5% al 25%.
- Cosa pensi dei take rate di questi marketplace online?
- Ti dispiace pagare questi tassi di commissione come acquirente?
- Qual è un marketplace online che usi spesso? Quanto è il loro take rate?
- Vuoi saperne di più sui marketplace online? Scopri le strutture di commissione dei principali modelli di business dei marketplace online. Oppure scopri tre motivi per cui i marketplace online stanno crescendo drasticamente.
Domande frequenti
Cosa sono le commissioni dei marketplace online (in generale)?
Le commissioni dei marketplace online si riferiscono alle fee o alle percentuali che una piattaforma di marketplace online fa pagare per facilitare le transazioni tra acquirenti e venditori.
Queste commissioni vengono tipicamente dedotte dall'importo totale della transazione e rappresentano una fonte di ricavo per la piattaforma. La struttura specifica della commissione può variare in base al marketplace online e al tipo di transazione effettuata.
Ecco alcuni tipi comuni di struttura delle commissioni:
- Commissione basata su percentuale: Molti marketplace online fanno pagare una commissione in percentuale sul valore totale della transazione. Ad esempio, se il tasso di commissione è del 10% e un prodotto si vende a 100$, la piattaforma dedurrà 10$ come commissione.
- Fee fissa: Alcuni marketplace online possono far pagare una fee fissa per ogni transazione, indipendentemente dal valore della transazione. Ad esempio, se la fee fissa è di 5$, ogni transazione sulla piattaforma comporterà una commissione di 5$.
- Commissione a livelli: In certi casi, i marketplace online possono implementare una struttura di commissione a livelli basata su fattori diversi, come il volume delle transazioni o le performance del venditore. Quando i venditori raggiungono volumi di vendita più alti o soddisfano criteri specifici, possono diventare eleggibili per tassi di commissione ridotti.
È importante per i venditori esaminare e comprendere attentamente la struttura di commissione di un marketplace online prima di effettuare transazioni. I venditori dovrebbero considerare come le commissioni influenzeranno la loro profittabilità e le strategie di prezzo.
Le commissioni dei marketplace online in genere coprono vari servizi offerti dalla piattaforma, tra cui:
- Facilitazione delle transazioni: la piattaforma facilita transazioni sicure, garantendo lo scambio sicuro di beni o servizi tra acquirenti e venditori.
- Elaborazione dei pagamenti: la piattaforma può gestire l'elaborazione dei pagamenti, incluse le transazioni con carta di credito o altri metodi di pagamento, garantendo transazioni finanziarie fluide e sicure.
- Assistenza clienti: la piattaforma può offrire servizi di assistenza clienti per aiutare sia acquirenti che venditori a risolvere eventuali problemi, controversie o richieste relative alla transazione.
- Manutenzione e sviluppo della piattaforma: le commissioni possono contribuire a mantenere e migliorare la piattaforma del marketplace online, inclusa l'infrastruttura, le misure di sicurezza e lo sviluppo continuo della piattaforma.
È fondamentale sia per gli acquirenti che per i venditori tenere conto delle commissioni quando fissano i prezzi di prodotti o servizi sui marketplace online.
I venditori dovrebbero considerare il valore complessivo offerto dalla piattaforma. Valutando la sua base di utenti, la visibilità, la portata di marketing e la comodità di accedere a una base di clienti già pronta. Per assicurarsi di stabilire se le commissioni sono giustificate.
I tassi e le strutture di commissione specifici possono variare notevolmente tra i diversi marketplace online.
