Så kan marknadsplatser på nätet hjälpa lokala ekonomier

Litet är det nya stora! Pandemin ledde till ett uppsving för lokala företag världen över. 65 % av kunderna väljer nu att köpa lokala varor. Lokala marknadsplatser på nätet har också bidragit till att demokratisera marknaderna.

De gör det lättare för små aktörer att vara med. Organisationer erbjuder lokala marknadsplatser på nätet över hela världen.

Gojek i Indonesien startade till exempel sin lokala version av Uber. ”Gojek” är ett namn för ”Uber för motorcyklar”. 

Det kommer från ordet Ojek, som betyder privatägda motorcykeltaxi som kör folk korta sträckor.

Gojek började integrera de här lokala transportformerna i sin app.

Gojek började integrera lokala transportformer i sin app.

Innan dess kunde förarna bara köra folk från en plats till en annan.

Indonesiska Ojek-förare kan nu använda sina privatägda motorcyklar för att leverera mat under lunchtimmen! Eller till och med leverera några paket på fritiden.

På samma sätt fokuserade Jumia, ledande inom e-handel i Afrika, på behovet av att ge kvinnor möjlighet att sälja online.

Vi går djupare in på det, men Jumia lanserade en plattform på nätet där kvinnor under trettio år fick tillgång till utbildning som stöd för att sälja online. Jumia lyckades möta ett lokalt behov och starta ett nytt affärsområde.

Lokala marknadsplatser drivna av nedstängningar och lokal kultur

Många av begränsningarna under nedstängningarna ledde till ett uppsving för lokala marknadsplatser på nätet.

Många av begränsningarna under nedstängningarna ledde till ett uppsving för lokala marknadsplatser.

Lokala marknadsplatser på nätet fångade också upp människors vilja att stödja hållbarhet (handla lokalt). 

Genom att förstå vad som driver lokala kunder kunde många lokala marknadsplatser ta fram strategier som skilde dem från mängden. 

Grab lyckades slå Uber i Sydostasien genom att satsa på ett lokalt i stället för ett globalt arbetssätt.

Grab hade kulturell kunskap som Uber saknade. Grab skilde sig framför allt genom att införa ett betalningssystem baserat på kontanter.

Grab hade kulturell kunskap som Uber saknade. Grab skilde sig framför allt genom att införa ett betalningssystem baserat på kontanter.

De visste att deras lokala kunder föredrog kontanter. Och Uber erbjöd inte kontantbetalning förrän 2015. Då låg de långt efter Grab.

På liknande sätt satsade Quebec i Kanada på att uppmuntra lokala marknadsplatser på nätet. Det ledde till att marknadsplatser skapades, som Boomerang och Le Panier Bleu, för att främja lokala fransk-kanadensiska handlare.

Fokus på hållbarhet är också en strategi för att sticka ut för många lokala marknadsplatser på nätet.

Bland de gröna trenderna är fokus på hållbarhet också en strategi för att sticka ut för många lokala marknadsplatser.

Om hållbarhet är viktigt i ditt land, varför inte ta vara på människors vilja att leva hållbart?

Trenderna finns där:

• I en undersökning från BCG sa 70 % av de svarande att de är mer medvetna om hur mänsklig aktivitet hotar klimatet
• I samma undersökning sa 40 % av de svarande att de planerar att leva mer hållbart i framtiden, bland annat genom att köpa lokalt producerade varor
• I en annan studie från Walnut Unlimited sa 64 % av Storbritanniens befolkning att de nu är mer benägna att handla lokalt.
• En studie från TMW Unlimited visade att det hjälper att anpassa marknadsföringen lokalt, eftersom 66 % av köpen påverkas av lokal aktivitet.

Restorandos bokningsapp fokuserade inte på hållbarhet, men hittade sitt eget sätt att skilja sig från större bokningsappar som OpenTable.

Restorandos webbplats och app får omkring 200 000 bokningar i månaden, trots att latinamerikaner i allmänhet inte bokar bord lika ofta som de flesta amerikaner.

Hur lyckades Restorando?

• Restorando tog sig fram lokalt genom att samarbeta med matentusiaster och entreprenörer.
• De skapade restaurangevenemang varje vecka.
• Evenemangen lockade latinamerikanska konsumenter att boka bord.

Restorando tog sig fram lokalt genom att samarbeta med matentusiaster och entreprenörer. De skapade restaurangevenemang varje vecka. Evenemangen lockade latinamerikanska konsumenter att boka bord.

Evenemangen hjälpte inte bara till att marknadsföra lokala restauranger, utan bidrog också till att bordsbokning sakta blev en del av den latinamerikanska kulturen.

Lärdomen? För att ta större marknadsandelar, fokusera på konsumentkulturen på den specifika platsen. Skilj dig från mängden och anpassa dig till den lokala kulturen.

Här är fler idéer:

• Skilj dig från mängden med återvinningsbara förpackningar
• Som lokal marknadsplats, skänk pengar till lokala ändamål

Erbjud lokalsamhället mer än ekonomiska incitament

Gör mer än att tjäna pengar.

Lokala marknadsplatser på nätet kan göra mer. De har en möjlighet att knyta kontakter med lokala företag.

Genom att tillföra annat värde, som lärande i lokalsamhället, ger lokala marknadsplatser mer än bara möjligheten att tjäna pengar. Värde som inte är pengar hjälper också till med ”hönan eller ägget”-problemet som marknadsplatsoperatörer brottas med. 

Värde som inte är pengar hjälper också till med ”hönan eller ägget”-problemet som marknadsplatsoperatörer brottas med. 

Hur får du köpare när du inte har säljare? Eller hur lockar du säljare när du ännu inte har köpare?

Det är en utmaning! Att få leverantörer och tjänsteleverantörer att ansluta sig i början. Incitament utanför din plattform kan locka säljare att gå med.

Ta Jumia som exempel igen. De är verksamma i en region med låg digital kompetens.

Jumia investerade i utbildningsprogram för unga. Inte nog med att du kunde tjäna pengar via Jumia – unga människor började också sin utbildning där.

Inte nog med att du kunde tjäna pengar via Jumia – unga människor började också sin utbildning där. Över 1 000 nigerianska ungdomar deltog i utbildningar på plats.

Över 1 000 nigerianska ungdomar deltog i utbildningar på plats.

Av dem registrerade sig 277 kvinnor på Jumias plattform.

I slutändan värvade de 277 kvinnorna som registrerade sig på Jumia ytterligare 878 kvinnor till plattformen inom tre månader.

I slutändan värvade de 277 kvinnorna som registrerade sig på Jumia ytterligare 878 kvinnor till plattformen inom tre månader.

Jumia fick fler säljare. Jumia förbättrade också den digitala kompetensen i landet.  Lokala marknadsplatser på nätet fungerar.

• Omkring 40 % av nigerianska kvinnor är företagare. Jumia har bidragit till det genom sina program som stärker kvinnor och hjälper dem att nå en bredare publik för sina produkter.
• Enligt den här analysen skulle marknadsplatser på nätet kunna bidra till att skapa 3 miljoner jobb i Afrika fram till 2025, vilket också skulle stärka den afrikanska ekonomin genom ett större utbud av varor och tjänster, göra människor mer produktiva och skapa ny efterfrågan i avlägsna områden.

Marknadsplatser på nätet skulle kunna bidra till att skapa 3 miljoner jobb i Afrika fram till 2025, vilket också skulle stärka den afrikanska ekonomin genom ett större utbud av varor och tjänster, göra människor mer produktiva och skapa ny efterfrågan i avlägsna områden.

• Enligt eBay Global Marketplace Index 2019 anser 91 % av amerikanska småföretagare att marknadsplatser erbjuder de verktyg och det stöd som krävs för att driva ett framgångsrikt företag.

Ta Grab som exempel igen.

Grab gav också sina användare mer än bara ekonomiskt värde. Grab grundades i Malaysia – och det var där Grab lanserade GrabBenefits.

Det var i grunden deras förmånsprogram. För gigarbetare!

Grab ville hjälpa gigarbetare på flera plan. GrabBenefits syftade till att avsevärt stärka den ekonomiska motståndskraften hos Grabs partner.

• GrabBenefits erbjuder utbildning i grundläggande kunskaper.
• GrabBenefits erbjuder försäkringsprodukter.
• GrabBenefits hjälpte sina partner att få en tryggare försörjning. Och att fatta mer välgrundade beslut.

GrabBenefits erbjuder utbildning i grundläggande kunskaper. GrabBenefits erbjuder försäkringsprodukter. GrabBenefits hjälpte sina partner att få en tryggare försörjning.

I slutändan hjälper de sina partner med mer än bara en marknadsplatstjänst. Hur gör du det?

• Leta efter tjänster du kan erbjuda dina säljare och leverantörer.
• Hitta sätt att hjälpa dem med deras försörjning.
• Hitta verktyg som hjälper dem att fatta bättre underbyggda beslut.

Vad som hände med de lokala marknadsplatserna i artikeln

De flesta exemplen i artikeln är från före 2023. Vad som har hänt med dem sedan dess är ett av de bästa sätten att se vilka strategier för lokala marknadsplatser som faktiskt håller. Så här ser det ut för var och en i oktober 2026.

Fyra lärdomar för dig som startar en lokal marknadsplats

• God vilja ersätter inte en affärsmodell. Le Panier Bleu hade politiskt stöd och ett populärt budskap om att ”köpa från Quebec”, men för få handlare och för små intäkter. Innan du lanserar, bestäm vem som betalar (annonsavgifter, utvalda annonser, medlemskap eller provision) och hur många betalande säljare du behöver för att gå jämnt ut.
• Djup slår bredd. Jumia lade ned marknader som var och en bara stod för några procent av GMV för att kunna fokusera på sina starkaste länder. En lokal marknadsplats lyckas oftast bättre genom att äga en stad eller en kategori än genom att sprida sig för tunt.
• Framgångsrika lokala aktörer blir ofta uppköpta. Restorando och Tokopedia köptes av större koncerner eftersom de hade ett lokalt utbud som utomstående inte enkelt kunde bygga upp. Att bli uppköpt är en verklig exit, men det kan innebära att ditt varumärke försvinner, som Restorandos gjorde.
• ”Grön” marknadsföring har nu juridiska gränser i EU. Artikeln rekommenderar hållbarhet som ett sätt att sticka ut. Sedan den 27 september 2026 förbjuder direktiv 2024/825 allmänna miljöpåståenden som ”miljövänlig” när de inte kan styrkas. Det förbjuder också hållbarhetsmärkningar som inte bygger på ett godkänt certifieringssystem eller har fastställts av myndigheter (Europaparlamentet). Använd specifika påståenden som går att bevisa, som ”hämtas inom 10 km”, i stället för vaga.

Sammanfattning

Marknadsplatser på nätet tränger ibland undan lokala företag, men det är inte alltid negativt. Den lokala marknadsplatsen på nätet kan bidra avsevärt till den lokala ekonomin.

Den lokala marknadsplatsen på nätet kan bidra avsevärt till den lokala ekonomin. Den kan stärka gemenskapen. Den kan hjälpa människor att växa genom olika program. Den kan stärka den ekonomiska motståndskraften i lokalsamhället.

• Den kan stärka gemenskapen.
• Den kan hjälpa människor att växa genom olika program.
• Den kan stärka den ekonomiska motståndskraften i lokalsamhället.

Tänk igenom dina mål. Tänk inte bara på plattformens mål, utan också på ditt lokalsamhälles.

• Hur vill du att dina säljares framtid ska se ut?
• Vilket är din marknadsplats största värde utöver det ekonomiska?

Hur vill du att dina säljares framtid ska se ut? Vilket är din marknadsplats största värde utöver det ekonomiska?

• Fundera på det här: om du visste att en marknadsplats på nätet stöder samma ändamål som du, skulle du då vara mer benägen att handla där?